西安电信托管了一年啦 伤心 我是服务器托管客户 现在遇到问题 请服务器托管内行解答下 出出主意，在此感激

lz您好 我本身也是做服务器托管的运营商，很有幸我希望我的建议能帮助到您。

遇到这种情况怎么说呢 在业内经常出现。公司主要表现就是管理紊乱！也许反映到公司总经理那可以得到缓和。（首先保证这位总经理是个理性的）

如果反映到总经理那还是不行 那就说明这个公司真的是不行了 总经理只认钱不认人了。第二 你就可以直接发送传真到该公司 以书面的形式说明要下架！请公司给予回复。

如果这样也不行 那就说明这个公司真的是太。。。只有用最后一招了。那就是直接给西部数据中心致电。说明情况需要下架服务商总说理由不予理睬。西部数据中心的领导还是可以的。估计这次肯定就能下架了。如果在不下架估计他就不想在做IDC了！

最后我在这奉劝一句。为了避免这样的事情发生，引起不必要的麻烦，您可以在到期前一段时间 或一个月 可以找下一家服务器托管商，和这一家说需要下架维护服务器。这样就省去了很多的麻烦！如果你不知道西部数据中心的电话你可以在百度上搜索下。

在这我也对我们这一行业做出这样的事情给您道个歉，也奉劝同行一句话，做生意 请先学会做人。钱是永远赚不完的，来日方长，好自为之，不要为了钱而损坏了名誉！要想做大做强需要拿出真正的实力，质量 服务 要客户真正的满意

很多的站长在进行服务器托管的时候因为一些疏忽，造成了非常严重的后果，为了避免再有这样的事情发生，今天蓝队云队长为大家介绍进行服务器托管时应注意哪些问题?

1.是否提供服务器测试和试用

有经验的服务器托管商会协助客户测试好服务器，保证稳定运行之后再上架安装，并且安装过程中也会注册保护服务器。

2.服务器的测试速度

速度是您选择服务器托管提供商的基础。在购买之前，要看一看服务商提供的带宽是多少,是共享还是独享，多选择几家公司对比，选择速度快的服务商。

3.服务器托管价格

　优秀的公司会采取先进的技术降低运营成本，来满足客户需要，而且还会推出一系列活动啊，优惠啊之类的。不过也不能只考虑价格，关键是要看看是不是物有所值。

4.服务器托管商的资质

要看服务商获得哪些资格，哪些奖项，有多少年的经验，是否有ICP/ISP证等，这个一般在网站上都会有写的，经营的年数越多，越说明实力。奖项虽然不能完全说明问题，但也在一定程度上也能表明企业的实力。

5.考察机房环境

考核数据中心机房的硬件环境和软环境了，每个数据中心机房都是固定的标准，就像酒店一样分五星级、四星级、三星级、T4标准、T3标准，了解完这些你就可以从中挑选自己中意的机房了。

6.能否签订服务器托管合同

正规的服务器托管都会签订托管协议，这样好明确双方的责任义务，签订协议方便在后期使用过程中遇到问题时有处理标准，也是一种正式的法律保证。

蓝队云拥有电信/联通/移动三大机房资源，完善的机房设施，安全稳定的网络有效保证高品质网络环境和充足的带宽资源。十年IDC经验，配备专业的机房运维团队，配套蓝队云优质的服务体系，提供优质的IDC服务。

这是一件真实的事情．事情是这样的的．本公司年初在网盾科技　机房托管了3台服务器，一直都很稳定，带宽充足，价格公道，以及服务也很周到，相比之前的服务商，贵公司的服务已经让我们备感满足。

由于2011年11月20日晚上一台数据库的服务器的突然电源损坏，这台服务器担任着我们接近10万用户的数据存储工作，当时公司为了节约成本，没有使用品牌急的双冗余的电源。当时我们公司技术人员发现机器不通时，以为是普通的宕机时间，立即与机房联系去重新启动，由于当时已经夜里9点多，我们拨通了网盾机房的值班电话，这是我们第一次夜里请求技术支援，基本上我们没出过什么故障，更不想麻烦服务商这边。当时网盾科技的值班人员反馈回来说去对机器进行了重新启动，稍后回复我们说机器可能出现硬件故障，无法启动，我们的技术人员非常惊讶，都觉得很稳定的机器无端会出故障呢。我们当时第一感觉是，网盾的值班人员是在敷衍我们。因为之前遇到过夜里服务器死机，机房根本无人值班去进行重启操作，甚至懒得管的情况。此时我们技术人员由于着急，情绪比较激动，在电话里提出了非常的质疑，而贵公司人员却跟我们耐心解释和排查确诊的确是电源故障。故障已经明确了，但是由于我们是托管，出现硬件这样的问题，只有我们自己能解决，可是时间不等人，这样的故障耽搁对我们来说损失太大了。我们请求机房人员能否找到备用电源进行更换，可是机房却没有这样的电源，网盾的技术周工也非常为我们着急，为我们寻求办法。最后万般无奈之下，我拨通了祝总的电话，出于情况的紧急迫切，当我阐述了情况后，祝总安慰我说不要急，并告诉我他会跟我想办法。一会祝总回电话告诉我，他们现在去联系硬件供应商找到同型号的电源，并且跟连夜开车送到机房去更换。尽管这确实是我心底最希望的结果，但是我原本会以为是要等到第二天的。事后我才知道，当时已经接近10点了，祝总和周工驱车去了供应商的家，由于电脑城早已经关门，只好专门跑到了仓库去取了电源，然后深夜里疾速行驶100多公里到机房，并且在凌晨一点左右，成功的替换了故障电源，让我们的服务器运行起来。

凌晨，看着服务器终于通了，我掩饰不住内心的激动，我电话里对你们致以感谢，你们却说这是份内的事不用客气。我知道你们为了帮更换一个电源，花费了不少成本。我提出跟你们支付报销服务费用时，你们却只肯收电源成本钱，这让我实在无法接受。因为我知道在其他任何服务商那里都没有这个义务和责任。硬件出了问题，都得我们自己来承担和维护，即使帮忙处理也不会这么迅速的连夜赶路为我们服务。我们公司每年支付的托管费用并不高，也知道你们做IDC的利润也不高，尽管我也曾经向周围朋友同行推荐介绍业务你们，但是我觉得你们想客户之所急，不计成本的这样的帮助我们让我们解决问题太受感动和鼓舞。

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