新媒体运营小白 | 3步做好竞品分析

互联网运营人必须掌握的分析能力 —— 竞品分析。

在新媒体产品的验证阶段，我们需要进行4步测试，而竞品分析是验证的第二步，之所以将竞品分析单独写一篇详解，是因为在构想idea的过程中，竞品分析是非常重要的一步，但有很多人不知道该从哪方面进行分析，因此，我将从三个方面介绍竞品分析：

1、什么是竞品分析？

2、为什么要做竞品分析？

3、竞品分析具体分为哪三步？

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竞品分析就是找到和我们目标相匹配的各种竞争者，了解他们是谁，他们现在做的怎么样了，对竞争对手进行客观分析，找到自己的优势与不足，为下一步决策提供依据。

通过分析竞品的方式来对比自己的产品还存在哪些地方需要优化和完善，判断出产品的独特点或区别于市场上的其他产品。竞品分析最大的好处就是帮我们节省了时间和资源，具体来说，当我们刚开始决定要做一件事情，总是花费太多时间在思考产品应该具备什么样的特征和功能，但是等到这些想出来，市场上已经有人在做这件事情，而且他们已经是佼佼者。因此，竞品分析可以帮助我们节省大量时间和资源，并且确保我们的产品在市场上是有意义的存在。

一、找到所有竞争对手

（1）用户角度：站在用户的角度，思考用户通常会输入什么关键字来搜索该产品，以及用户可能提出的问题进行检索，从而通过搜索引擎发现更多潜在的竞争者。

（2）媒体角度：站在媒体的角度，思考记者报道新闻会使用哪些关键词。还可以在相关网站的产品细分里找到其他竞争者。

二、归类：竞品的三个维度

1、直接竞争对手

在同一行业、从事同样的事情、有着同样的目标用户。例如，百事可乐vs可口可乐。

2、非直接竞争对手

两者目标用户是一样的，但是产品特征存在差异，行业相关且不相同。例如，芬达vs雪碧。

3、替代竞争对手

两者目标用户一样，但其提供的解决方式不一样。例如，水vs可口可乐。

三、分析：竞品分析的7大维度衡量

我们可以从七个维度去评估：

1、 Growth：增长率

抽取一段时间，记录竞品使用人数情况的变化，如一周/一个月。

2、 Size：规模

企业规模，竞争对手拥有多少员工，可以通过两个途径获取数据：

（1）国家企业信息公示：大型企业会设立对应的企业规模信息公示。

（2）招聘/融资网站：企业在招聘与融资过程中都需要填写企业的规模信息，因此，可以利用拉钩、猎豹等招聘网站，或垂直行业数据会比较容易找到相关企业的规模数据。

3、 Financing：融资

如果企业有充足的资金流，则证明企业的盈利能力好。

4、 Burn Rate：烧钱率

对于大部分企业，人力资源消耗是最多的，我们可以根据招聘网站信息或行业平均薪酬*公司规模来计算烧钱率。公司的规模越大，对应的烧钱率越高。

5、Customer Sentiment：用户评价

6、 Marketing Strategy：营销策略

营销策略是指企业获取用户的方式。

（1）SEM：百度搜索对应的关键词，看是否出现对应的广告可跳转到竞争对手的网站。

（2）SEO：通过关键词优化来获取流量，当你搜索关键词时，看看竞争对手是否出现在搜索引擎结果页的前面。

（3）线下活动：通过发传单、线下活动等形式进行营销。

（4）联盟营销：每个用户都是销售，用户推荐他人购买会有对应的产品销售提成。

7、Future：愿景

Future是指企业的使命和愿景，可能两个产品目前的形态是相同的相同，但愿景不同就意味着最终会形成不同的产品形态。

需要注意的是，并不是所有企业都会公开自己的信息，其公开的数据也可能含有水分，因此，数据可以告诉我们一些事情，但并不是全部事情。

社交媒体是独立的数字营销空间，需要专门制定方法和策略。制定这样的策略可能会让人望而生畏，但实际上，你并不需要全盘重来。从竞争对手的社交媒体账号上，你就极有可能发现一堆好的想法。有了SEMrush Social Media Tracker的帮助，你就可以跟踪和分析竞争对手做了什么、在社交媒体上展示过什么以及其参与度如何，以此来决定最适合你的推广渠道和内容类型。概览标签展示了给竞争对手带来最多关注者或参与度最高的社交网络，以及他们表现最好的内容。你还可以在Twitter Mentioners报告上对竞争对手进行对比，看看谁的策略最有效，并监控他们在口碑管理上做过的事情。

SEM包含以下几个方向。

1、市场分析和市场调查。

和线下商业模式类似，每类商品都有自己的使用人群和受众，也有自己的渠道和特点。用户能不能买你的产品归根结底看的是你的商品产生的使用价值是否能满足顾客的需求，并在质量、价格、感受方面优于其他竞争对手。有了这方面的数据资料，你才能让你后续的推广有的放矢。

2、竞争对手分析。

刚才的市场分析已经提到过竞争对手了。对竞争对手的分析不能仅仅看它现在的市场表现，还要结合他的公司背景、产品特点对它进行长远的模拟。自己有没有实力将其压下去。另外竞争对手的营销策略我们是不是可以参考一下，取其精华、弃其糟粕。

3、用户心理分析。

产品能不能卖出去，看的是你的推销技术。而如何说服用户去购买，靠的不是理论，而是站在用户角度的用户体验。用户体验是一切商品销售的基本点，既然想让自己的产品被认可、就一定和用户换位思考，想想如果是自己买这东西，可以有什么用处、得到什么收获。

4、网站建设调整。

如果SEM分析是在建站前，那我们就可以有分寸地建站了。如果网站已经上线，那我们就需要结合前面得到的数据对网站进行调整。比如网站是否满足了受

众的年龄层次、学历层次，网站功能是否简捷实用，网站是否能给用户信任感、权威感。然后亲自测试网站，是否能快速精准地找到自己想要的信息。

5、搜索引擎广告。

搜索引擎广告主要分为竞价广告和主题推荐广告。竞价广告简单来说就是用竞价的形式买关键词位置，谁买词出的价高，搜索该词的时候谁就排得靠前，这种

广告都是呈现在搜索结果页面上方。而主题推荐广告往往是存在于搜索引擎联盟合作网站的广告位上。随页面的内容变化而变化，同时结合你当前浏览器的

cookies呈现相关的关键字广告。

6、软文推广。

软文推广本应写在SEO中的，不过通过软文成交的定单比比皆是。把软文发在高权重的网站上，别人不小心看到你精心准备的软文和购物经验，很可能就忍不住跟着你去购物了，哪怕你只是编的一个经验，也有机会打动小白们的。

当然，如果做广告肯定要花钱的，天下没有免费的午餐，不管在时间上还是经济上，你想挣钱就得投资。SEO是个漫长的过程，而竞价广告用金钱缩短了这

个时间，让你的网站可以第一时间被用户看到，你就不需要考虑SEO的问题了，一个烂透了被百度K到无底洞的站都可以easy地排到第一位，你该想想如何用

最少的广告费产生最多的定单了。

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