SEM、DSP与信息流广告有什么区别？

DSP究竟是什么

DSP是近几年非常火的概念，同时包含了一大堆术语，什么RTB啊，SSP啊，AK47啊（什么鬼？）……很多人把DSP等同于信息流广告，实际上这两者并非同一类概念。那么DSP究竟是什么？

我们先从广告买卖双方说起。

对于网络媒体来说（比如APP、网站等），通常会有一些广告位要出售（不然怎么赚钱0.0）。举个例子吧，就说大家常用的查公交车的APP，可供售卖的广告位就有开屏的广告，头部BANNER轮播、底部BANNER等，那么这些广告位如何售卖呢？一个一个卖？听起来很费工夫，效率非常低。于是这些APP就把可以售卖的位置，打包给SSP平台。SSP平台专职管理媒体的广告库存，使他们的库存广告获得较高的单位展示费用和售出率，实现收益最大化。

而对于广告主来说，他们需要规定他们投放出去的广告长什么样，比如目标受众是哪些，投放地域在哪里，广告出价是多少等等。于是他们把对广告的要求都接入DSP平台。DSP平台其实是广告主服务平台，广告主想要购买那些媒体的广告位，就把自己的需求告诉DSP平台。

就拿日常生活中“买菜”来打比方，菜农整理好了自家要出售的菜，消费者订好了晚餐要用的菜单，那么上哪交易呢？当然是菜市场。而在广告交易领域，我们将这个“菜市场”称为“ADExchange"，即互联网广告交易平台，简称”ADX“。我们所熟知的百度BES、MOMOADX、腾讯社交广告平台、Inmobi等，都属于ADX。而交易过程是采用RTB（实时竞价）的模式来实现交易，这个概念相比大家都很熟悉，在此就不做赘述了。

我们平时所说的DSP广告，广义上来说，指的其实是用上述模式进行交易的互联网广告。

其实这里面还大有学问。目前的互联网广告公司，其实可以分成几大门派：

1、有媒体的广告平台。这个概念非常好理解，就是广点通、今日头条这种自己家有媒体（QQ空间、今日头条APP等），靠自己媒体流量来卖广告的平台。他们卖广告，其实是凭借庞大的用户量，所以必须注重用户体验，用良好的服务或内容来留住用户，从而实现流量的变现。所以这类平台对于广告主是比较挑剔的。

2、无媒体的广告平台。这类平台没有属于自己的媒体，于是去找一些还没有搭建自己广告平台的媒体合作，买断它们的一些广告位，拿去售卖。比如之前被360收购的聚效广告平台，就买断了新浪、爱奇艺、PPTV等媒体的部分广告位，并对接了tanx、谷歌、腾讯等网络联盟。相当于拿了别的媒体的位置来售卖，所以同时要兼顾广告主和媒体方双方的利益。

3、独立DSP。其实这才是狭义上DSP广告的定义所在。这类公司不和广告位供应方（就是媒体方）直接对接，而是直接接入广告交易市场。为了方便大家理解，在此再打个比方：

一个大商场，有品牌专卖店，品牌总部直接管辖的那种，店主和店员都是品牌公司的人，相当于有媒体的广告平台；

有零售商，例如Intersport这种，一大片店面里面卖很多别人家的运动品牌，相当于无媒体的广告平台；

还有一个区域是特卖区，特卖区常常品牌众多，鱼龙混杂，偶尔还有一些不知名的品牌掺在其中，这些商品往往堆在货架上，供顾客挑拣，此时它们的使命已经不是像橱窗里的商品一样维持该品牌的光鲜亮丽，而是以低价让顾客买走，顾客开心就好。就像独立DSP一样，他们无需对SSP平台（媒体）负责，可以全心全意为自己的广告主提供服务。然而就像特卖区的过季商品或瑕疵品，独立DSP拿到的流量并不优质，江湖上有传言说各大媒体把一些犄角旮旯里的、或者说点击数据不太好的位置给到独立DSP。当然，还是有大量小而美的APP贡献了优质的流量给独立DSP，虽然单独一个APP的量不大，但是大量APP聚集起来，也是有一番竞争力的。

其实随着行业的发展，以上所说的三种分类界线已经越来越模糊。比如说，广点通的展现位置也包含了原生广告联盟，接入了很多第三方APP。但还是希望大家对DSP的分类有个概念，慧眼识平台。

信息流广告为什么这么火？

信息流广告其实是一种广告展现方式，穿插在产品原有信息当中。信息流代表的不是一种广告模式，而仅仅是一种展现方式，我们平时看到的信息流广告，其背后的模式可能是DSP广告，也可能是移动广告网络、原生广告等（DSP广告的展现形式也不止信息流，还有贴片、banner等）。

当下信息流广告为什么这么火？源于它爆炸增长的用户量以及人们习惯的改变。曾几何时，人们在遇到问题的时候，习惯于“百度一下，你就知道”；而如今人们更多的时间用于看看这个世界上正在发生什么事，有什么让自己感兴趣的资讯。移动互联网的飞速发展，碎片时间的增加，以及人们对“无聊”“尴尬”的恐惧，让手机屏幕变成了凝视时间最长的屏幕。他们对于网络依赖不再限于“XX是什么”，而变成了“世界有什么”。而每一个信息流媒体的背后都有一套推荐机制，让他们持续处于一个新鲜而又感兴趣的信息环境，这种正向的用户体验让人们习惯并沉迷。从刷微博到刷朋友圈到刷今日头条，乐此不疲。

有用户的地方就有市场，同时广告也是一些资讯类APP流量变现最重要的方式，于是信息流广告扎堆出现，几乎每个有点流量的APP都有了自己的广告交易平台，比如今日头条、陌陌、一点资讯等。

此时信息流形式的信息分发已经一定程度上取代了搜索引擎的分发入口，所以资讯类APP装机量一路走高，而江湖上开始有SEM式微的说法。

未来互联网广告谁主天下？

其实SEM、DSP、信息流等广告，并非此消彼长的竞争关系。

先来说说各自的优势吧。

我们来看看展现位置（DSP与信息流在展现位置上有一定重叠）：

SEM——搜索引擎页面

DSP——APP或网页，几乎囊括所有APP类型

信息流——资讯阅读类APP，以及社交类APP

（1）受众覆盖量

显而易见的是，SEM广告要有展现，首先要有人搜；而信息流/DSP是主动展现的。从这个层面来说，信息流/DSP所覆盖的量，相对来说会更大。且对于品牌建立这块，信息流曝光量大的优势完全显现出来，相比之下，SEM稍逊一筹。

（2）适用行业

然而，从展现位置上也可以看出，SEM与另外两个的使用场景并不相同。前者是基于用户的主动寻求，后者则是在用户休闲之际。这也说明了信息流产品的使用场景：通常用户在浏览资讯的时候，多数是放松的状态，此时向他推荐某款游戏、某个课程、某款促销的商品，对他来说是可能会有需求的；而如果推送的广告换成某个锅炉机，某个玻璃水，或者某个办公自动化系统，用户会不会觉得推送有病？这时就突出了信息流的一大限制：仅适用于TOC行业。相比之下，SEM覆盖的行业更多，至少TOB、TOC行业均适用。

（3）精准性

从精准的角度来看，SEM广告的出现始于用户需求的主动暴露，相当于用户告诉搜索引擎我要啥；而信息流的广告藏匿于用户正常浏览的信息之中，广告的推送机制是基于用户过往浏览的资讯内容，说白了其实靠猜测。

在此想要说个小笑话，有一位好友，是个很孝顺的姑娘，她的淘宝记录多是给母亲和弟弟买的东西，于是某资讯平台给她推送的内容，大多是“第二春”、“离异妇女相亲”、“单亲妈妈”等相关的广告……可见大数据再会揣摩人心，也不如用户亲口所说的精准。

再来说说各自的缺点吧。

搜索推广广告位有限，竞争太大，单价偏高，且要小心恶点，对于品牌塑造和宣传方面不够给力；

信息流/DSP广告抢量严重，很容易有马太效应——强者愈强，弱者没量，由于广告位会不停刷新，曝光量大，造成消费会过快，不适用中小客户，另外由于场景切换的原因，也不适用于TOB客户。

既然各有所长，则要扬长避短。这两大类广告，并非不能共存。每个广告主的推广需求都不同，产品特点、受众特点都不尽相同，渠道孰好孰坏，不可一概而论。关键在于弄清楚产品的特点与推广的目的，才能结合渠道特点，选择适合的推广渠道。

最后泼一泼冷水

之所以很多人会产生信息流广告要强过SEM千万倍的、将取代搜索推广的错觉，大约是因为市场里的头部客户几乎都进行了信息流的投放，且投入金额非常高。游戏、金融、电商、旅游等土豪客户都是信息流广告的常客，而大多数APP推广也惯用信息流/DSP的方式。要知道，如今能有预算进行推广的APP，多数是资本方面玩得溜，前期需要快速累积用户，不差钱，或者底子深厚，要砸钱抢量，没量不行的那种。

有个小伙伴，在从事某电商的DSP投放，日砸成千上万元至今记得他望向那些千方百计抠预算的SEMer时眼中的怜悯。大公司的挥金如土，和创业公司“融资多”“小而美”“逼格高”等特点，久而久之，就让人们产生了“信息流“等于”逼格高“的错觉，再加上国人喜欢跟风，才让信息流广告异常火爆。

而SEM发展了这么些年，不温不火还黑料不断，行业监管不力，长尾企业是主力军，推广费用有限。再加上从业门槛低，人心浮躁，很容易这山望着那山高，营造出一种低潮之氛。其实牛逼的不仅仅是用大量钱砸来了大量客户，更是用不高的成本收获了更高的营收。买量是一门艺术，不因资金的高低而有贵贱之分。

信息流是一款好产品，符合大众行为习惯，且迎合大势所趋，但并非万能。没有任何一款产品是万能的，他们会在时代的进程中升级、迭代，而不是消亡。大家积极学习DSP知识，尝试优化投放，这是非常好的事情，甚至说是非常有必要的事情，但不能伴随着对SEM的嗤之以鼻。我们要做的，是不断踏实且谦卑地学习，在日新月异的江湖中，赢得自己一席立足之地。

从搜索触发广告到形成转化，各环节所产生的各项数据，将是竞价员优化帐户的重点。下面一起来看都有那些指标：

1、关键词

关键词是您精心挑选的、用以定位潜在客户的字词。

网民在百度搜索时会使用一些特定的字词，称之为搜索词。

这些搜索词体现了网民对信息的需求，可能涵盖了工作、生活的方方面面，您可以将其中蕴含商业价值的字词挑选出来，作为关键词提交到搜索推广系统中。

在网民搜索感兴趣的产品/服务时，系统会自动挑选符合网民需求的关键词，将其对应的创意展现在网民面前

2、展现

在网民搜索时，如果您的账户内符合网民搜索需求的关键词被触发，该关键词所对应的创意将出现在搜索结果页，称之为关键词和创意的一次展现。在同一次搜索中，如果网民通过翻页查看了多个搜索结果页面，则系统将根据关键词和创意的实际展现次数进行计次。

3、排名

推广排名是指您的推广结果展现在网民面前时的排位。一般来说，排名越靠前，推广结果就越能吸引网民的关注，为您带来更多的潜在客户访问，同时有助于加深网民对您的网站、品牌的印象。在预算允许范围内，建议您尽量保持较靠前排名。

4、关键词质量度

质量度分主要受到预估点击率、业务相关性和着陆页体验三个维度的影响。

5、点击

点击是访客被您帐户中关键词、创意吸引时，点击进入您网站的操作。

6、点击价格

点击价格是指您为网民的点击访问所支付的实际推广费用。百度计费机制为您尽可能地节省预算，使实际点击价格不超过您的出价，一些情况下甚至可能远低于您的出价。您为一次点击所支付的推广费用实际上是维持当前推广排名所需的最低费用。

点击价格是由您和其他客户的排名关系、出价、质量度等因素共同决定的，对于同一账户内的同一关键词，在您的出价不变的情况下，由于以上因素随时可能发生变动，同一关键词在不同时刻的点击价格可能是不同的。

7、预算

每日预算即您每天愿意支付的最高推广费用。在当天的点击费用总额（消费）达到您设定的预算值后，经一定的系统刷新时间，您的推广结果会自动下线，网民搜索时不再展现您的推广结果。

您可以为搜索推广账户设置每日预算，或者为不同推广计划分配不同的预算，管控更加灵活科学。

8、创意

创意是指网民搜索触发您的推广结果时，展现在网民面前的推广内容，包括标题、描述，以及访问URL和显示URL。

9、出价

出价即您愿意为一次点击所支付的最高费用。百度计费机制保证实际点击价格不超过您的出价，一些情况下甚至可能远低于您的出价，为您尽可能地节省推广预算。

10、URL

对于访问URL，请确保是您的账户推广的网站上可以正常访问的页面，并指向包含推广结果中所提供的信息的网页，否则可能无法通过审核。

对于显示URL，其主域名必须与账户推广的网站的域名保持一致。例如，zhidao.baidu.com的主域名是baidu.com，则显示URL必须为xxx.baidu.com的形式。系统默认选择您的网站完整域名（如 www.baidu.com ）作为显示URL。

11、匹配方式

在网民搜索时，系统会自动挑选对应的关键词，将推广结果展现在网民面前。您可以通过设置匹配方式，来决定网民搜索词与关键词之间可能的对应关系。

12、帐户结构

搜索推广的账户结构由账户、推广计划、推广单元和关键词/创意四个层级构成，且推广单元由多对多关键词列表和创意列表构成，如下图：

(帐户结构)

13、推广地域

为百度搜索推广账户和推广计划设置推广地域后，只有当该地域的网民搜索时，才会出现您的推广结果。不同的推广计划可以面向不同的地域推广，从地理位置角度精准定位您的潜在客户。

您选择的推广地域可以是地区，如华北地区，也可以是省份和直辖市，如湖北省，北京市。如果您希望面向全部潜在客户推广您的产品/业务，建议您选择全部地域。

14、创意展现样式

百度搜索推广为您提供了两种不同的创意展现方式：优选和轮替，您可以在推广计划中的“修改设置”中进行选择。

15、点击率

点击率=点击次数/展现次数

16、抵达率

抵达率是点击推广广告后成功进入的比率。

抵达率=访问次数/点击量，所以在百度推广中抵达率越高，说明通过广告找到符合其初步搜索意向的网民越多。

17、跳出率

跳出率是指在只访问了入口页面（例如网站首页）就离开的访问量与所产生总访问量的百分比。

18、帐户优化

优化泛指您以提升推广效果为目的，对推广方案进行调整的过程。优化的具体目的取决于您的推广目的，但归根结底可以称之为在一定的投入下取得更好的效果，提高投资回报率。

19、转化率

转化率（Take Rates，又叫Conversions Rates），是指在一个统计周期内，完成转化行为的次数占推广信息总点击次数的比率。

计算公式：网站转化率=进行了相应的动作的访问量/总访问量。

指标意义：衡量网站内容对访问者的吸引程度以及网站的宣传效果。

20、转化

转化即指潜在客户完成一次您期望的行动，与您的推广目的和对推广效果的定义密切相关。

转化可能指潜在客户：

1.在网站上停留了一定的时间

2.浏览了网站上的特定页面，如注册页面，“联系我们”页面

3.在网站上注册或提交订单

4.通过百度商机中心、网站留言或网站在线即时通讯工具进行咨询

5.通过电话进行咨询

6.上门访问、咨询、洽谈

7.实际付款、成交（特别是对于电子商务类网站）

您的推广目的可能是多方面的，并随着您的公司、业务发展阶段而不断调整，相应的，对推广效果和转化的定义可能不止一种，且不断调整。

21、转化成本

转化成本=投入资金/转化个数

转化个数的定义很多，有关键词对话成本，预约个数，线索条数，确认成本，成交（到诊）个数；

1、转化率=订单量/点击量。从这个公式可以分析，转化率是由两个因素共同决定的，一个是订单量，一个是点击量，并且这两个因素成反比关系。这个公式可以很清晰的知道具体转化率是多少。

2、cpc=利润*转化率。从这个公式分析，关键词的出价cpc是由产品的利润和转化率共同决定的

切记：企业不能为了追求咨询量或者订单量，不断的提高预算。企业一定要控制住好竞价的转化成本。

22、投资回报率

投资回报率（ROI）是竞价帐户的投入产出比，用于衡量帐户投放是否盈利。

网民通过搜索触发广告主投放关键词，百度展现广告主创意，网民透过（点击）有吸引力的创意，到达广告主网站，寻求自身需求，了解（浏览）产品后，达成消费（转化）。

在网民的各动作点，产生的反映，均反暴露出各层级的问题，通过数据分析，优化各项指标及素材，达到最高的投入产出比，提升转化，降低成本，扩大营业额。

小鹿系列竞价软件覆盖百度、360、搜狗、神马四大搜索平台，采用独创的竞价算法，智能精准出价，一键批量查排名，根据关键词位置实时调整出价，降低出价虚高，稳定排名，节省企业预算。

【SEM】：

通常广告主对SEM的态度分三个阶段：

第一个阶段是发现期，小规模投放，发现SEM的广告效果确实精准，给网站带来不少的流量，欣喜不已。

第二个阶段是依赖期，加大SEM投入，SEM成为贡献优质流量带来转化的稳定渠道。

第三个阶段是，，，是恨铁不成钢......

渐渐地我们会发现，SEM投放到一定规模后，效果就遇到瓶颈了，任凭狂花预算，效果也极难上升了。爱它是网络营销的中流砥柱，恨它不能更进一步。

【DSP】：

再说广告需求方平台，近几年以来网络营销同仁们言必称DSP营销，说的就是它。

DSP有3个优势：

一是对接众多流量交易平台，可用实时竞价RTB调用的展示广告资源众多，没有哪家DSP公司日均PV资源50亿以下的

二是拥有根据cookie定向的人群定向功能

三是DSP公司家家都有人群数据库，动辄十来个亿的cookie库可供各种人群定向投放。

在2年来的市场投放反馈中，DSP展现出了2个特点：

一是广告资源确实海量，覆盖受众广

二是确实能够使用人群数据进行各种定向。

但是，单纯的DSP投放精准性还是不够高啊，会让你感觉效果并不够好，其实通过DSP投放还有一个作用，大大的提高你的企业曝光。

于是我们看到，SEM拥有精准性，但是很难解决流量瓶颈，且只能通过搜索数据来筛选用户，具有一定的局限性DSP拥有海量广告资源，然而在没有一定数据积累的情况下，投放的精准度不够。那么，不妨让SEM的精准和DSP的海量资源互补一下，解决各自的问题。以百度关键词广告投放为例，可以先为百度关键词制作一个单独的着陆页，只用于SEM投放，这样保证了这个着陆页的流量全部来源于SEM渠道。然后在这个着陆页加入DSP公司收集cookie的代码，通常只需要一两行代码，对页面并无影响。之后随着关键词广告的投放，DSP公司便可收集到从SEM进入该着陆页的人群cookie。收集到该人群cookie后，便可以使用DSP的cookie定向功能，对这些cookie进行定向投放。

在DSP可调用的数万网站上，当SEM来源的cookie再次出现时，DSP便可以对其展现广告这样使得两者相辅相成，获得更多的有效流量和高效的转化!

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