联通一心一星用户是什么级别?

联通一心一星用户是什么级别?,第1张

联通会员级别从高往低依次分为“五星客户”、“贵宾客户”、“忠诚客户”、“四星客户”、“三星客户”、“二星客户”、“一星客户”,可享受对应级别的特色服务内容。

星级客户可发送短信CXXJFW到10010(仅适用4G用户查询)免费查询您可享受的特色服务内容。

温馨提示:上述回答以江苏省份为例,不同省份地市政策可能存在差异,以归属地政策为准。

根据我司新的客户分级体系,“星级客户”是通过您的历史消费金额和入网时间计算进行评定的。联通会员级别从高往低依次分为“五星客户”、“贵宾客户”、“忠诚客户”、“四星客户”、“三星客户”、“二星客户”、“一星客户”,可享受对应级别的特色服务内容。星级客户可发送短信“CXXJ”至10010查询对应星级享受的服务内容。

联通4星客户属于什么档次的 答案是:联通四星级客户:即享有联通公司四星级服务与特权的客户。 联通四星级客户有以下这些特权与服务: 1、10010优先接入服务。 10010系统自动识别客户身份,以最高接续优先级提供单独排队队列接入10010专席人工服务。其余级别客户,按照普通服务标准执行。 2、营业厅优先办理服务。 自有营业厅要为上述级别的客户单设排队队列,设置服务专区/专席/专柜,提供优先办理服务。其余级别客户,按照普通服务标准执行。3、免预存款开通国际漫游和国际长途服务。 若无隔月欠费且欠费小于信用额度,可享受免预付款开通国际漫游和国际长途服务。 4、免打扰服务。 提供相关业务推广的短信、电话的免打扰服务。免打扰服务不包括落地短信、关怀问候和主动服务等提示信息。 5、移动业务紧急开机服务。 用户每月可申请两次紧急开机,每次开机时间为3天,且叠加欠费金额30元的信用度。


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