J.D. Power的发展历程

1960's

1968.4.1：James Dave Power III和他的妻子Julie在加利福尼亚卡拉巴萨斯家中厨房建立了公司；

1969.2.7：J.D. Power公司名称正式诞生；

1969：J.D. Power进入汽车市场，丰田汽车是公司第一个客户。

1970's

1973：J.D. Power第一个独资调查报告——马自达汪克尔引擎问题在华尔街日报发表，J.D. Power因客观反映消费者的意见和建议享誉美国；

1976：经销商满意度研究（DAS）发布。报告关于零售和分销的问题以及建立厂商与经销商和谐关系的研究结果进一步增强了公司信誉。值得说明的是，报告比美国汽车经销商协会的经销商满意度报告还要出色。

1980's

1980：J.D. Power第一份出版物亮相——《汽车消费资料期刊》。随后J.D. Power期刊和J.D. Power报告等出版物相继问世；

1981：美国汽车售后服务满意度研究（CSI）发布。该报告是公司扩大汽车行业研究服务又一里程碑；

1984.1.22：斯巴鲁通过第十八届玫瑰碗商业广告成为冲击J.D. Power排名的第一个汽车制造商；从那时起，超过20万电视广告和20亿的纸媒广告开始关注J.D. Power的年度获奖情况；

1987：J.D. Power国际汽车圆桌会议和超级经销商圆桌会议举行；

1987：美国新车质量研究（IQS）和美国汽车媒体研究（AMS）首次亮相；

1989：第一家分公司在特洛伊建立；

1990's

1990： J.D. Power信息网正式建立。它是一个基于对全美经销商日常新车零售交易数据收集和分析的，独立的数据收集系统；

1992：开始涉足旅游行业；

1994：J.D. Power公司在James Dave Power IV先生的领导下，进一步在加拿大多伦多进行国际化道路；

1995：在英国建立第一家欧洲分公司；

1995：开始涉足电信行业；

1996：Stephen C. Goodall 成为总裁；

1997：开始涉足住宅建筑行业；

1999：jdpower.com域名推出。Power Circle Rating的评分将研究的精华得以直接向消费者免费提供；

1999：建立新加坡办事处，致力于扩大公司在亚太地区的活跃度。

2000's

2000：J.D. Power在澳大利亚建立合资公司；

2000：在中国推出第一项研究；

2001：开始涉足医疗行业；

2002：J.D. Power将总部搬到现在的位置——加利福尼亚洛杉矶北郊WestLake Village

2004：继续扩大在欧洲的业务，在德国慕尼黑设立办事处；

2005：在上海设立办事处；

2005.4.1：成为McGraw-Hill旗下一个独立品牌；

2006：收购全资公司亚汽资源（Automotive Resources Asia, ARA）并将其整合于J.D. Power的业务之中；

2006：开始涉足金融行业；

2006：J.D. Power IV和Chris Denove合作撰写的《SATISFACTION: How Every Great Company Listens To the Voice of the Customer》一书正式出版发行；

2008.1.1：J.D. Power中国在上海正式成为全资子公司，同时在北京拥有一家分公司；

2009：Finbarr O'Neill先生当选公司总裁；

2010's

2010：J.D. Power将业务扩展到南美和中美洲，并在圣保罗和墨西哥城建立分公司；

2013：McGraw-Hill公司正式更名为McGraw Hill Financial（麦格希财讯集团）；

洛杉矶（Los Angeles），天使之城（City of Angels），加州第一大城市，美国人口第二大城市。提到洛杉矶，你可能会先想到好莱坞（Hollywood）、比佛利山（Beverly Hills）、环球影城（Universal Studios）、圣塔莫尼卡海滩（Santa Monica Pier），也可能会想到NBA洛杉矶湖人队（Lakers）或者MLB洛杉矶道奇队（Dodgers）。

如果你问我，我会先想到这里世界领先的文化和教育事业。因为在洛杉矶市有12所以上的正规大学（University或College），比较知名的有5所，其中公立学校有1所（UCLA加州大学洛杉矶分校），私立学校有4所（Caltech加州理工学院、USC南加州大学、Pepperdine University和文理学院Occidental College）。

加州是一片充满激情与快乐的土地，从炙热温暖的阳光，到饱满多汁的橙子，每一个来到这里读书和生活的人，都能被积极灿烂的情绪包围。这篇文章Ruicy将选择介绍加州洛杉矶市内最知名的一所公立研究型大学，也是我们UC加州大学系统游览的第二站，与上篇分享的加州大学伯克利分校（University of California, Berkeley）排名相近的加州大学洛杉矶分校（University of California, Los Angeles，简称为UCLA）。

UCLA成立于1919年，是加州大学系统中排名第二的分校，但不是UC中建校时间 第二古老的分校。在近年来的美国公立大学排名中也一直稳居第二位。在2017年U.S.News美国综合性大学排名第24位（2016年是第23位），并且在2017年U.S.News全球大学排名中位居第10位（2016年是第8位）。UCLA的官方代表色是蓝色和金色，学校吉祥物Bruin是一种熊，吉祥物的名字叫Joe Bruin，它的伴侣叫Josephine Bruin（哈哈，好有爱的学校，吉祥物还有伴侣～），象征寓意能力和力量（power and strength）。在UCLA的很多地方都能看到吉祥物Bruin身影，比如在Ackerman Union门口的Bruin Plaza上有一尊bruin熊的铜像。UCLA的学生证叫Bruin Card，网络系统叫BruinOnline，学校的报纸叫Daily Bruin。

UCLA鼓励每个学生向全世界展现自己，无所畏惧的勇敢挑战自己，这里尊重每一个人的想法与观点。UCLA致力于用开放、乐观的态度去面对和接受每个人不同的思想交流和碰撞。同时，这里还汇聚了许多著名的学者，以及世界级的知名科学家和校友们。在这片乐观积极的海洋中，学习变得不仅仅只有学习本身。

UCLA有13位诺贝尔奖获得者（Nobel Laureates）、12名麦克阿瑟院士（MacArthur Fellows）、250枚以上的奥运奖牌，比其他任何一所大学获得的NCAA冠军都多，以及有超过140所的公司创建诞生在这片土地，拥有近3000项发明和超过900项专利。从美国政界的众议院议员亨利·瓦克斯曼，到学术界1997年诺贝尔化学奖获得者保罗·博耶(Paul·D·Boyer)，再到商界世界最大的理财公司——贝莱德集团的CEO劳伦斯·芬克，UCLA知名的校友比比皆是。与此同时，UCLA每年产生约127亿美元的经济效益直接拉动了大洛杉矶地区。不可否认，UCLA在加州地区，乃至整个美国，都扮演着十分重要的角色。如果能够成为UCLA中的一名学生，你也很可能会成为这里优秀社会群体成员的一部分。

UCLA位于洛杉矶西部、日落大道的南部，校园面积有1.6平方公里。学校里最古老的四幢教学楼：学院图书馆、罗伊斯礼堂、物理生物楼和化学楼，分别对应是如今的鲍威尔图书馆（Powell Library）、罗伊斯礼堂（Royce Hall）、人文楼和海恩斯馆，在校园里的一处四方形的庭院里两两相望，也是UCLA的知名地标性建筑。学校整体建筑风格以巴蒂文艺复兴艺术风格为主，学校被分为南北两个校园，北校园是艺术、人文、社会科学、法律和经济等学科的中心，南校园则是以物理、生物科学、数学和工程技术这类的自然科学为重点。UCLA的109个academic departments提供3800门课程和125个以上的专业设置，其中医学院、工程学院、艺术和建筑学院、法学院、电影电视学院、商学院、音乐学院都是UCLA的知名院系。

UCLA的图书馆有820多万册藏书，在美国国家图书馆中排名第10位。从中世纪的彩色抄本，到现代电子科学报刊读物，从诺贝尔和平奖得者Ralph Bunche的文本式新闻数据，到Richard Neutra和Lloyd Wright的建筑设计图纸，只要进入来到这里，你会感觉到震撼，会为能够分享如此庞大丰富的信息资源感到兴奋！这些信息资源涵盖面广泛，使用利用率高，图书馆还提供了方便快捷的检索查阅方式，使得查阅更加便捷轻松。

UCLA在医学院和医疗服务领域是非常专业权威的，所以这里Ruicy要认真介绍下。UCLA的医疗中心是洛杉矶加大医疗保健的一部分，这个医疗保健还包括一个医院和分布在洛杉矶地区的七个门诊医院。此外，整个洛杉矶郡内共有四个医院是带有UCLA名称的，其中有两个被UCLA用作实践医院。全球最早正式发现的艾滋病（AIDS）就是1981年被UCLA医学专家发现的。

当你走在UCLA校园里时，你会感受到整个校园是充满活力且人山人海的（这里必须要吐个槽，我之前每次去UCLA满眼看到的都是人，人潮汹涌的奇妙感受，与我的本科母校校园景象反差颇大，所以UCLA在我的脑海记忆中可以用五个字总结：特别有人气！）。另外，UCLA的Bookstore实在是好大，好壮观呀！我当年上大学时，可能去Caltech的“袖珍”Bookstore习惯了，以为美国大学里的Bookstore规模都是那样吧。突然有一天让我一不留神逛了趟UCLA的Bookstore，呵呵呵，至今记忆犹新，感觉有种“进城见世面”的感觉，种类繁多，应有尽有，真的好大好大呀。

题外话：哈哈，后来发现USC的Bookstore也挺大的，再后来发现Harvard、Yale、Colombia、MIT等等好多学校的Bookstore也都挺大的，最后才发现原来不是别的学校Bookstore太大，只是我们Caltech的Bookstore实在是有点太小。（上两段话题气氛太愉悦，我们继续调整回严肃模式。）

UCLA校园里有1000多个俱乐部是由学生创建和经营的，有超过42000名学生有机会决定他们／她们在校园里所扮演和参与不同的角色。你或许成为志愿者中心、社区计划办公室的领导者，或许还能成为校内篮球运动员，还可以为兄弟会、联谊会组织各种有趣味的活动，甚至还可以在校园里的商店、餐厅做兼职，一切的校园活动生活都充满了挑战和新鲜感，只要你有勇气，并且愿意乐于参与其中。

校园里有许多博物馆，The Hammer Museum、The Fowler Museum、Film &Television Archive，如果你的时间充裕，还可以去逛逛距离学校不远的Getty Museum，里面有三、四米高的欧洲宫廷画，非常宏伟震撼，还有许多十九、二十世纪最著名画家的著作收藏，这里也是来到洛杉矶不可错过的重要参观地点之一。

UCLA的校训是：Fiat Lux，英文为Let there be light (译为：要有光)。在这样一个充满阳光、希望、乐观的校园里面，能看到最多的就是每个人都在展现和挑战自己的无限可能！正如学校Overview所说的那句话：UCLA要成为先驱者，坚持战胜每一个不可能，把所有不可能都变为可能！如果你也被这里的积极、乐观、向上所吸引，那么一定要来这里亲自体验一番。

J.D. Power是一家消费者洞察、市场研究和咨询、数据及分析服务提供商。在中国，J.D. Power（君迪）开展汽车联合研究和企业定制研究，并提供相关的咨询和培训以及数字化解决方案。

J.D. Power收集用户对于众多产品和服务等方面的消费者反馈信息。

J.D. Power的研究以独立性和客观性著称于世，在2013年Honomichl全球市场调研公司25强中排名第13，成为全球最专业最权威的市场调研公司之一，J.D. Power在汽车用户满意指数方面在全球工商界获得较高认同，在全球和中国国内汽车行业的调查和研究实力首屈一指。

1968年，J.D. Power III先生在美国洛杉矶West Lake Village建立了最初的J.D. Power 公司。经过几年发展，J.D. Power逐渐成为值得信赖的第三方市场咨询研究机构，并因其在汽车行业的成就著称。

近年来，公司将业务扩展到其它行业，诸如金融、电信、旅游和宾馆、海运、公用事业、卫生保健、民用建筑、消费电子以及财经服务等。

扩展资料：

市场研究

JD Power的市场研究和基准研究来自对消费者行为和市场数据的深入分析。JD功率额定值基于随机选择和/或特定目标消费者的调查响应。使用JD Power调查的公司从汽车，手机和计算机制造商到房屋建筑商和公用事业公司不等。

汽车调查

JD Power在美国以及其他国家/地区对汽车行业进行了多次年度研究。车辆可靠性研究（VDS）衡量了拥有三年后遇到的问题，而初始质量研究（IQS）则衡量了拥有后90天之内遇到的问题。

其他调查包括APEAL调查，该调查反映了消费者对车辆属性的态度，经销商服务调查和客户购买体验调查。在国际上进行了类似版本的车辆可靠性和初始质量研究，通常以国家/地区名称发布，其后冠以相同的标题，例如“中国初始质量研究”。

国际研究

JD Power研究调查以印度，日本，台湾，中国，菲律宾，印度尼西亚，新加坡，泰国，马来西亚，越南，加拿大，墨西哥，欧洲，澳大利亚，德国，阿联酋和英国的当地语言进行。

参考资料：百度百科-J.D.Power

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