公司有一个很醒目的 标语贴在办公室墙上:“受人之托 不辱使命”,简简单单的8个字,蕴含着商众联这8年来对IDC事业的默默贡献和对每一位客户的忠诚服务。正是因为这种敢为孺子牛的精神,使得商众联由最初的一间经营部发展成为如今四川地区最大的服务器托管接入商,目前商众联主营业务是G口、机柜、服务器托管、服务器租用、网络游戏合作、专线接入等,自成立以来,一直与中国电信、中国网通、中国铁通、中国联通、中国移动有着良好的合作。是中国网络通信集团公司(中国网通)四川省分公司IDC业务的总代理,同时也是绵阳电信IDC、德阳电信IDC业务等金牌代理商,电信统一运营后是四川省电信合作伙伴-08年唯一批发商、09和10年受权代理商。在经营上一直保持着较高的业务增长速度,到目前为止,公司已经拥有六千多家客户,托管服务器超5000台,是西部地区目前发展最快最强的IDC资源销售商。
那么, 商众联是如何做到发展速度如此之快的呢?两方面:1.丰富的资源;2.优质的服务
先说资源。目前商众联公司拥有四川地区最多数量的机房资源,包括成都电信机、成都网通机房、德阳电信机房、绵阳电信机房、遂宁电信机房、西昌电信机房、眉山电信机房、南充电信机房等。绵阳电信和德阳电信主要用在网络游戏的西南地区布点;遂宁电信和西昌电信主要用在视频软件下载或用大带宽又考虑成本的客户;成都铁通和四川网通只针对本地机柜及单台无独享的客户; 成都电信因为是中国电信8大接点之一,西南的中心枢纽所以价格稍贵,主要用于政府或大公司。
再说服务。公司对于服务器托管 提供的技术支持如下:
1. 客服人员早上9:00-晚上12:00在线处理问题,机房技术7*24*365小时现场维护,
2. 7×12小时专业、专职客服人员负责公司各种业务客户的售前及售后一站式服务。
3. 7×24小时技术支持,专业技术人员负责维护,网络稳定,维护内容包括:系统重装、系统故障检测、系统安全、网络维护、网络安全以及故障处理等;
4. 7×24小时的网络连接状况监控、服务器运行状态监测及流量监测。
5. 专职的机房接待人员,负责服务器托管及测试用户的接待及机房进出手续的核查。
6. 为客户提供指定的客户代表,定时定期对客户进行各种形式的回访。
正是由于以上两点的不懈努力,让商众联如今尝到了甜头,稳坐四川服务器托管头把交椅。但是商众联并没有因此而骄傲自满,而是会一如既往地为广大四川服务器托管客户倾力服务,为四川IDC事业多做贡献,为大家托管在商众联的服务器保驾护航!
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服务器托管是指为了提高网站的访问速度,将你的服务器及相关设备托管到具有完善机房设施、高品质网络环境、丰富带宽资源和运营经验以及可对用户的网络和设备进行实时监控的网络数据中心内,以此使系统达到安全、可靠、稳定、高效运行的目的。托管的服务器由客户自己进行维护,或者由其它的授权人进行远程维护。 即由用户自行购买服务器设备放到当地电信、网通或其他ISP运营商的IDC机房。相对于普通PC来说,服务器在稳定性、安全性、性能等方面都要求更高,因此CPU、芯片组、内存、磁盘系统、网络等硬件和普通PC有所不同。服务器指一个管理资源并为用户提供服务的计算机软件,通常分为文件服务器、数据库服务器和应用程序服务器。运行以上软件的计算机或计算机系统也被称为服务器。
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