如何解决移动、联通、铁通等宽带上网用户访问不了电信服务器的问题？

如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：

〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

〖2〗重启modem和电脑；

〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。

若自行排障仍然没有恢复，您可登陆手机营业厅－客服服务－宽带报障进行反馈，我们会尽快与您取得联通。

服务器主机托管商需要给你提供的：

一、操作系统安全  

经常有客户会遇到服务器被黑的情况，为了减少这种情况的发生，要在安装操作系统之后，安装必要的杀毒软件，将系统补丁以及杀毒软件的病毒库和特征库进行升级。之后还要对一些基本的权限进行设置，保证能够细化到每个文件夹的安全。

二、应用软件

服务器是一个对安全要求比较高的主机，不管是用的哪个操作系统，大家尽量不要安装一些和服务器没有任何关系的软件。安装软件的时候可以安装最新版本的，因为在漏洞和安全方面，会更加完善，安全性比较高，不容易被黑客入侵。  

三、网站与数据库的安全  

选择服务器托管其实就是为了保证网站和数据的安全，与此同时，我们要保证程序和数据本身是安全的。在编写程序的时候，要严格按照标准，数据库安装之后要打上最新的补丁，基本的权限也要进行相关的设置。

关于如何选择服务器托管商，以下建议可供参考：

1.最好有IDC资质，备案方便。

2.多线接入，网通、电信、铁通、教育网当然越全越好，速度越快、越稳定越好。

3.防DDOS、CC，高防机房好。

4.你的邻居都是正规合法网站，避免殃及池鱼。

5.服务好，24小时电话支持，能帮忙重启、接显示器协助查故障原因。

6.机房管理严格，且降温、防尘、防断电设备先进。

你需要给服务器托管商提供的材料：

一般都是公司域名备案信息以及网站数据之类的。

单线是指这个机房要么是联通线路接入.要么是电信线路接入.

双线是指这个机房是由电信.联通两条线路同时接入的.因为国内的网络是有南北划分的.南方以电信为主.北方以联通为主.而电信与联通是两家不同的运营商.他们之间互访的速度比较慢.为了满足全国各地不同用户的访问需求.才会有双线机房的出现.因为双线是有两条线路接入的.所以无论是电信还是联通用户访问都比较快

多线顾名思义，也就是比双线的线路更多，可以包括电信，移动，铁通，网通，教育网。因为多线是采用的多线路单IP，这个访问起来不双线路双IP的更快。因此也越来越被大家喜欢，但是费用比单线，双线都稍微高点。

洛阳BGP多线机房建伟回答，希望可以帮助您。

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