作为一名IDC服务器销售人员，我应该懂些什么知识？望高手指点方向！谢谢！

本人一小小IDC销售人员，在这个行业也是仅仅只做了几年，论经验是谈不上，以下所写仅为个人的一点小小感触第一，一个刚从业的IDC销售人员应该注意的是客户成交前后跟客户之间的关系处理一单生意没有谈成之前，我相信每个IDC从业者都是紧跟客户屁股，问寒问暖，说话什么都都非常的注意，生怕客户会稍纵即逝，流失掉，一旦成交后，则是把这个客户的QQ拉进成交客户的分组里，不闻不问帅帅建议：无论客户成交与否，我们都要一视同仁，把谈客户当做是交朋友，我们的目标是谈一个客户交一个朋友，如果你能做到你在客户在，你走客户走，客户是你的好朋友（如果能做到这样的话我感觉就是一个成功的销售了）

第二，客户的服务器出了问题 我相信每个IDC从业者最头疼的问题就是这个了吧，服务器忽然ping不通了，或者非常卡，再或者受攻击等等，这些无疑是大家最头疼的事了，每个人的想法都是服务器永远都不会出问题，客户交过钱之后自己就可以高枕无忧的去寻找另外一个客户，可是这应该是不可能的事，无论任何机房都不可能保证网络状况不会出问题，任何一个硬件商都不敢保证自己的硬件不会出现任何问题，所以现在的问题就出来了，如果客户的服务器出了问题，我们做为一个销售应该怎么样去配合公司的技术、机房的工作人员的工作，能让工作人员迅速的把客户的问题给解决了。

我见过好多非常不负责任的销售人员，当这单业务做好之后，就把客户去移交技术，然后不管不问了，只有等到续费的时候才能想起来去通知一下，联系一下，个人认为这样做不行，具体怎么不行我也不知道，嘿嘿，只是个人感觉服务器出了问题，我感觉我们做销售的应该积极的去配合机房工作人员，以便于快速处理客户的问题，这也是负责任的一种表现，呵呵我们去跟客户说明真相，最起码让客户知道自己的服务器是为什么出现这种问题，我们现在在做什么，我们有没有给他解释，千万不要出了问题对客户爱理不理，或者推卸责任，让客户去找技术等等第三，服务器出了问题客户应该怎么做这个我是说给客户的，你的服务器出了问题，我们也会非常着急的，我们也不想你的服务器有事的，有时候可能处理问题的时间有点长，不过你们应该相信，我们是不可能歇着不给你处理问题的，遇见问题了，我相信我们比你着急，所以，我感觉我们应该互相体谅一下，请配合我们，有时候需要提供服务器的用户名密码等等，这些就是我们互相配合的时候了

曾今我有一个客户，他是做**的，他的服务器接二连三的被入侵，他就怀疑是我做的（~.~很是郁闷）我犯得着么，一边打我们公司投诉电话说我黑他的服务器，还一边给我说着让赶紧解决（超级郁闷~.~！！）后来得知，这台服务器没打补丁，做**所用的版本为网上下载而来的（晕死，这样被入侵不是太正常了么） 有几个客户的服务器被入侵了人家去怪接入商的呢，呵呵。不过后来我们帮他打了补丁，装了防火墙，做了一些安全策略，服务器正常了，事情终于告一段落呵呵，试问你不配合我们工作，到最后耽误的不是你的时间么？另外我们去黑你的服务器对我们有什么好处么？你的服务器三天两头出问题，到期了你不用了，对我们有好处？

本人一没文采二没经验，小小感慨发出来，愿与各位朋友探讨，希望各位朋友有什么经验了可以跟帅帅分享一下，让我们共同进步，呵呵 嘿嘿，写的有点乱，都怪咱的文采不好，正应了哪句话，从小不学习，长大买电脑 呜呜

IDC托管服务即主机托管服务（服务器托管服务）或机房机柜服务，是指用户拥有自己的服务器，并把它放置在Internet数据中心的高标准机房环境中,并通过高速数据端口接入互联网。由客户自己进行维护，或者是由其它的签约人进行远程维护。由IDC机房提供具有通信电源，并可存放一定数量服务器的标准机柜给用户，且具有配套的网络资源，如交换机端口、出口带宽等。用户租用整个或数个机柜存放服务器，并且租用数据中心的网络资源以及其他配套设施。服务器软件的安装与调试都由托管公司负责完成，并且负责为主机提供固定的带宽及主机托管的标准维护服务，其服务内容包括:免费提供服务器监测服务,24小时电话技术支持等等。

IDC服务器托管单独构建机房和租用专线上网相比主要优势有：

1、运营成本有较大降低

客户不用投资新建机房、不用在多个运营商分放机器、不用租用专线、不用投入维护力量，其整体运营成本较低 , 选择多路由 IDC 更可节省多达 2 倍的服务器设备 , 轻松实现数据库同步。

2 、可靠性高 灵活性好

选择多路由网络稳定，安全性能更高。重要网络设备采用双机备份。

3 、提供365天全天候运营服务

机房提供 365 天 7×24 小时全天候运营服务，专业技术人员负责维护。

4 、网络稳定、安全性能更高

在提供托管服务的同时，可根据客户的需要利用机房的多路由网络资源向客户提供远程管理和数据备份服务。

5、 骨干网接入，保障网络的稳定性和高速性

利用高速电路实现无阻塞直接联入中国电信及中国网通骨干网，客户可以任意选择多路由2M -100M接入速率。或者选择用户可以选择100M-1000M（独享或共享）接入速率。

6、 用户启动业务快

客户启动业务快，可以根据客户不同需要 , 选择不同路由 , 托管网络设备可灵活扩展。

7、 服务品质保证

为客户提供高水平的服务保障，以及多路由的 7×24 小时客户服务和一站式。

其实让IDC行业托管服务器能带来很多好处。首先，不受别人影响，网站WEB服务运行更加稳定高速；其次，由于获得了服务器的完全控制权，可以运行许多原来不能运行的程序和服务；再次，还大大增强了数据的安全性，想想看，自己的数据总是放在别人电脑里，总觉得不踏实，让IDC行业托管服务器就不必担心了。

有需要的话可以联系我哦：2355725072

idc在聊天里是i don't care的缩写。是无所谓，我不在乎， 我不介意的意思。

care    英[keə(r)]    美[ker]  

v.    照顾关心担心喜爱   n.    照顾小心忧虑

[其他]    第三人称单数：cares 现在分词：caring 过去式：cared 过去分词：cared  

I DON'T CARE    我不介意 

[例句]I don't care what colour she is我不在乎她的肤色。

扩展资料：

（1）I don't care for anything besides that.

除了那个外，我不要别的了。

（2）For my part, I don't care who wins. 

至于我，谁赢我都不在乎。

（3）I don't care a button about it. 

我对它毫不介意。

（4）I don't care whether I go or not. 

我去也行，不去也行，无可无不可。

（5）I don't care about what you think save your breath to cool your porridge! 

我不在乎你怎么想，你省点力气，别白费口舌了！

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