厦门哪里有惠普售后服务

厦门哪里有惠普售后服务,第1张

您好,感谢您选择惠普产品。

厦门市hp维修中心信息如下,您可以参考一下:厦门市角滨路18-17号 0592-2207617

温馨提示:建议周一到周五致电联系惠普维修中心检修机器;若您需周末或节假日检修,推荐您提前致电当地维修中心咨询确认,以免您不必要的奔波。

希望以上回复能够对您有所帮助。

尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。

根据您的描述,建议您参考下列信息:

厦门市惠普金牌服务中心信息如下,建议您先电话确认一下:厦门市角滨路18-17号 0592-2207617

惠普金牌服务中心的联系方式,您可以使用下面的官方链接进行查询:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat , 向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。

更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

您好,感谢您选择惠普产品。

根据您的描述,建议您参考下列信息:

一、为您查询到厦门的惠普金牌服务中心的联系方式如下:

联系地址:厦门市角滨路18-17号10路 15路 20路 23路 43路 45路 99路 99路[夜间线] 505路 25路 30A路[经前埔村] 30B路[经前埔南区] 122路 656路 856路到角滨路口下车,48路 97路 118路 858路到嘉美花园下车

联系电话:0592-2207617

二、有关死机现象,如果您没有进行特殊操作时机器就经常死机,建议您开机后按F8键进入安全模式测试是否正常。

1、如果安全模式中测试正常,这个情况很可能是由于系统中某些启动程序有问题造成的。建议您可以参考下面操作试试:

(1)请您点击开始菜单--搜索框输入msconfig——引导——高级选项——“最大内存”处打勾,确定试试。

(2)如果您没有特别需要的随机启动的启动项,建议您禁用启动项和服务试试。方法:请您点击开始菜单,在“运行”中输入msconfig, 打开系统配置,在“启动项”里全部禁用,再把“服务”里,隐藏所有microsoft服务,然后全部禁用试试。

2、如果安全模式下也有这个现象,并且您安装的驱动不是在惠普官方网站上下载的,这个情况有可能是驱动有问题造成的,建议您重装安装惠普官方网站上发布的驱动试试。

关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

3、如果上面方法不能解决,这个情况也有可能是硬盘出现问题,建议您可以在BIOS检测一下硬盘,方法:开机后按F10进入BIOS,然后选择Diagnostics,运行Hard Drive Self Test(或HDD Self-Test Options)检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您,在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。(笔记本型号不同,BIOS中检测硬盘具体步骤也不完全相同。)

(1)如果硬盘检测过程没有报错,结果全部为passed,那么您的硬盘应该没有问题,很有可能是系统出现问题,建议您可以保存数据后,重新安装操作系统试试。

(2)如果屏幕报错,例ERROR或FAIL等,说明硬盘有问题,或者在BIOS中也出现死机现象,请您将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。


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