电信宽带怎么关停？

你好，很高兴为你解答:

关停也很多种，有直接上营业厅，有到期自动停机，有中间暂停几个月的等情况。开通，办停宽带时应该有合同，以合同约定为准，所以合同一定需要留意一下。

1.需要停用销户，你要查看你的签订协议的期限，如果协议到期就可以停用或销户，没到期就不能停用或销户，只有转让给别人使用。

2.如你办理的是包年宽带，正常情况下不可报停，到期自动停机，如有特殊情况需申请办理或者你所使用的套餐类型支持报停功能，可咨询当地的联通人工客服了解办理方法。

3.去营业厅办理暂停使用手续，等你想再继续用的时候可以再去营业厅开通，暂停期间的费用不计。

4.办停需要开户开通宽带用户本人带身份证去电信营业厅办理停机业务，当月就不会在产生费用，电信公司因为是第二个月出第一个月的帐，所以第二个月去把第一个月停机以前几天的费用结清就可以销户了。

注意：如果是后交费用户不销户的后果：欠费不交，进黑名单，不能在本市办理所有电信业务，每天还有千分之五的天价滞纳金。

5.所以一定要搞明白，你的宽带是预付费的，还是后付费的。具体你可以打10000号转人工问问。预付费的就不用主动去取消，只要不充值，超过3个月就会自动注销。后付费的话就一定要注销的，否则会产生欠费。看看你的协议规定要用多久，如果没规定，就带身份证到营业厅注销吧。也可以办理停机保号，是要交5元一个月的保号费。

6.如果宽带协议没有到期，一般是不能办理停机等服务的，如果协议到期，您可以到当地电信营业厅办理。

7.中途停几个月也可以先办停，注销帐号的，以后再重新开通。再开通宽带，会收安装费，可以办理停机，每月10元停机费需要合同协议支持，想用回自己的宽带，去开户电信申请重新开通（其实就是将端口重新激活，）注销是次月生效，当月没到月底提前注销，那剩下的天数是停机状态的，所以在28号或29号去停机划算些。

宽带报停即是注销，电信宽带报停的流程如下：

一、首先携带身份证到当地营业厅。

二、到业务受理窗口，出示自己的身份证，然后向工作人员说明自己需要注销宽带，然后工作人员会验证身份证和套餐信息。请注意，如果套餐还在协议期那么是无法注销的，如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。

三、当符合办理要求后，工作人员会进行查询是否有欠费，如果有欠费需要客户补交。如果套餐有剩余话费工作人员会退回的，然后宽带即可成功注销。

【拓展资料】

宽带在基本电子和电子通信上，是描述信号或者是电子线路包含或者是能够同时处理的频率范围。宽带是一种相对的描述方式，频率的范围愈大，也就是带宽愈高时，能够发送的数据也相对增加。譬如说在无线电通信上，频率范围比较窄的讯号只能发送摩尔斯电码，发送高质量的音乐就需要较大的带宽。电视天线的宽带代表能够接收数量较多的频道。在数据发送方面，同样是以电话线作为信号传递的介质，光纤电缆则愈来愈普及，调制解调器只能够每秒钟发送64Kbps的数据，宽带的ADSL和光纤Modem能够提供更高的发送速率。

宽带到期不销户的后果：

一、连续欠费3个月后，该宽带号码就被冷冻起来，客户会被列入“黑名单”。

二、移动营业厅。在客户办理包年宽带时，会告知客户，业务到期后不使用必须办销户，如果未销户又没有续费，就会自动转为包月业务，按每月40元扣除费用。连续欠费3个月后，该宽带号码就被冷冻起来，客户会被列入“黑名单”，将来要在移动办理一些新开业务时，须交清欠费。同时，根据时间不同，还会产生千分之三的违约金。

三、联通营业厅。联通宽带套餐到期后同样会自动转为包月，每月扣除费用跟套餐挂钩，欠费3个月后，也会将客户列入“黑名单”。

四、在电信营业厅。宽带到期后，电信是按日扣除费用，一天约2元，但从欠费的第二天就不再扣费。”但欠费3个月后，同样会被列入电信的“黑名单”。

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