在京东买的主机出了毛病了，客服不理我怎么办

先安装

京东咚咚

这款京东专用

聊天软件

，可以记录下与

店小二

的聊天记录，并通过投诉到京东的售后，让其介入进行调解。

你所说的这种情况，其实对于快递行业来说现在还是不是很规范的，但是如果当时在签收快递的时候，你没有检查，这个时候已经签收，出现售后的问题就需要与店家协商解决，如果无法描述问题的来源和解决问题的方法，这个时候一般需要自己承担的。如果在签署的时候外包装破损或者说是里边的这种电脑主机箱已经损坏，可以拨打12305投诉电话投诉快递公司，还有一个就是与店家积极协商解决这个问题，一般情况下都是能够很好的及时处理的。

你去给联想的售后打一下电话，可以投诉他们！如果不是本人开的封条，机器在质保期内，都是可以免费维修的！当然这些前提都是你确认没有自己私自打开封条！！售后电话你买时的三联单上就应该有或者包装盒上也有！

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