O2O即Online To Offline(在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台,这个概念最早来源于美国。
O2O的概念非常广泛,既可涉及到线上,又可涉及到线下,可以通称为O2O。主流商业管理课程均对O2O这种新型的商业模式有所介绍及关注。
应用价值
O2O的优势在于把网上和网下的优势完美结合。通过网购导购机,把互联网与地面店完美对接,实现互联网落地。让消费者在享受线上优惠价格的同时,又可享受线下贴身的服务。同时,O2O模式还可实现不同商家的联盟。
O2O模式充分利用了互联网跨地域、无边界、海量信息、海量用户的优势,同时充分挖掘线下资源,进而促成线上用户与线下商品与服务的交易,团购就是O2O的典型代表。
团购3.0指一种以用户需求为导向的团购模式。相对于以美国团购网站Groupon为代表的商家主导的团购2.0模式,团购3.0的特点在于以满足用户的需求为目的,以用户呼唤,呼唤聚集,商家发现商机组团为手段。其代表网站有"爱呼唤团购网",团购导航网等。团购呼唤的概念不同于国内现有的团购网站,如美团网等,而是采用消费者的"呼唤"作为主导,其他消费者的"同呼唤"作为参考,最终由网站携手商家"响应呼唤"完成团购流程。** 用户发布呼唤 **
任何用户如果有任何想购买的产品,都可以通过团购3.0平台发布呼唤。呼唤的形式非常自由,可以为一件特定商品,一类商品,一项服务等等。用户也可以提供补充信息,比如可以接受的价格范围,呼唤的地理区域等等。
** 呼唤聚集 **
当一个呼唤发布之后,呼唤会通过各种途径传播。比如利用团购3.0平台的智能整合功能,呼唤会被推送给发布过相关呼唤的用户。呼唤也能通过社交网络(SNS),在发布者的朋友圈里传播。当其他用户接收到呼唤以后,可以选择进行同呼唤,则呼唤信息会聚集于团购3.0平台。
** 商家或团长发现商机,发起组团 **
商家或团长可以关注团购3.0平台里的信息,比如说呼唤的人数等信息。当其发现某一项商品的呼唤量聚集到达一定规模以后,商家可以发起团购。对于团长而言,可以利用平台里的有用信息,作为和商家谈判的依据,以获得良好的折扣。
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