文章是想从复盘总结的角度,客观的分析在这一年推广过程中,哪些操作和策略有效,哪些操作和策略中存在问题,这些行为产生了什么样的后果以及如何改正和不断的完善。让推广方案和自己不断的成长。
下面直接进入SEM推广一年复盘总结主题
月有效对话从15年9月到16年8月变化如下图
忽略2月左右春节和7月账户问题的影响,月有效对话量的变化基本可以看成是一个不断增长的过程。
其中主要增长月份有11月份和5月份。那么主要增长原因有哪些?
15年11月份增长分析:
1、15年10月末,深入业务,大量有效精准关键词的拓展投放。
2、2015年10月末,借助快站建设的移动推广网站上线推广,提升了移动端的用户体验,进而提高了有效对话量。(下边分设备有效对话量的对比,我们可以更加清晰的看到变化情况。9月到10月移动有效对话小幅增长,10月到11月移动有效对话增幅加大)
16年5月份增长分析:
1、账户结构整体调整与优化,涉及关键词的进一步拓展、优化,创意、着陆页、投放地域、投放时间、项目投放结构、设备投放结构等进一步的优化调整。
2、移动站点的进一步优化,新建手机站的推广使用。(同样,在下边分设备对话对比图表中,我们可以更为明显的看到移动端有效对话的显著增长)
3、5月份,客服人员的增加,推广时间延长,线上及时的接待和客服主动邀请对话次数有了很大提高。
看推广消费和有效对话变化情况,可以具体看出我们对话和消费的变化情况。
消费/有效对话=有效对话成本,获得下面月有效对话成本变化表,可以更加直观的看到,有效对话成本的不断减少。最为显著的月份是 11月、5月、6月、8月。
那么有效对话成本的减少主要出现在什么设备端呢?通过移动和电脑端的分类消费和有效的对话统计图表,下面我们进一步的分析。
上图可以看出,移动消费一直大于电脑端消费。移动端波动较大,电脑端消费相对稳定。结合下面分设备有效对话,除5、6月份外,几乎都是电脑端有效对话量较大。(5月移动消费几乎为电脑端的一倍)
消费/有效对话=有效对话成本,得出分设备有效对话成本。
从上图可以看出,电脑端有效对话成本较低,并且从15年10月到16年8月基本是有效对话成本的不断降低中,可以看出电脑端几乎已经接近对话成本降低的优化极限。移动端成本降低幅度较大,有效对话成本相对电脑端依然较高,后期还有很大的优化空间。
关于15年9月和10月份较高的有效对话成本,这是因为前期没有做推广网站的移动端,导致体验差,对话率极低。发现这个问题,11月份做了专门的移动推广网站,对话成本才得到了较好的控制。
有效对话客户终端分布如下面
结合上面2图以及前面的分析,可以分析出:
1、移动有效对话量虽然有了很大的提高,但电脑端有效对话依然占据约60%。
2、在手机端的设备使用占比中我们可以看出,我们的客户苹果用户居多。这也与我们网站cnzz统计中用户分析一致,即客户多为高富帅和果粉。辅以百度统计和百度指数,基本可以锁定我们的客户人群,这也为我们后续的RTB类精准广告投放做了铺垫。
对话访客访问页面数图表
从图中我们可以看出,客户在访问少于等于3个页面就开始咨询的比例非常大,这也从数据量化的角度进一步让我认识到着陆页以及相关页面的重要性。
上图是有效对话客户所在城市分布,因为市场大小和投放力度的不同,北京客户占据了绝大多数。
以上就是针对几个维度,对推广项目一年的简要分析,更是我本身对于这个项目一年投放经历的简单总结。当然以上的分析只是对于广告投放一年内几个关键点的分析,最终推广效果的提升是与工作中每一步的精细化推广优化和各个部门的配合与努力分不开的。
最后,根据以上分析,明确下后续投放策略和注意点:
1、重视电脑端的投放,进一步优化移动端的用户体验,提高移动端对话率。控制好投放设备消费结构。
2、着陆页等推广细节优化,包括关键词、创意、投放时间、投放设备价格比等,进一步精细化运作。
3、推广渠道的多样化,推广地域的多样化,进而提高优化对话量,和实现有效对话成本的降低。
4、投放项目比例结构的优化,改装项目与其他项目的投放占比优化。
(备注:数据均经处理,非实际数据,仅供研究分析用)
SEM就是搜索引擎营销,通过百度推广,360推广,搜狗推广等搜索引擎做竟价排名。做关键字排名,会显示在这个搜索引擎营销广告位!做这些平台里的一些管理,统计,设置关键字,创意,计划,等等操作!把握了一个好的SEM思维,即是有了一个好的开始
零基础如何学习SEM?现在入行SEM还有前景吗?新手自学的SEM,如何找到工作?
第一阶段 认识SEM,学习SEM基础
比如:账户基本结构;关键词基本知识;创意的撰写;推广地域设置,预算设置,推广时段设置,落地页规划等等
第二阶段 统计数据,制作表格
比如:日汇总报表、预算分配表、项目类型消费表等
第三阶段 分析数据,调整效果,对投放结果负责
这个阶段就需要实战中总结经验了,分析数据需要根据以下几个维度来分析
1.时段
2.地域
3.搜索词/关键词
4.来源渠道
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『壹』 培训学习建议怎么写
本人有幸参加了本次员工的培训班,经过一段时间的课程学习,个人对此培训的意见和建议如下:
本次培训的课程总体内容丰富,课堂氛围好。大家都有学习的热情,每次的课前小互动环境既放松了情绪又缓解了压力。课前小互动是值得推崇的培训环节,也能够让学员们认员。我们的培训老师也是热情高涨,毫无保留的将自己所学所得与我们学员分享,让我们共同进步。
做为一名职能部门的员工而言,感觉培训课程内容多倾向于卖场销售的一线人员,有些课程内容与本职工作相关偏远,应该在培训时有针对性。可以课前了解员工的培训需求,然后制定培训计划并实施。这样可以更大程度的满足员求知的需求,集中力量分人员、分岗位培训。另外,可以提前下发课件教程资料,以免员工在听课过程中只注意笔记而乎略听课,这样可以帮助记笔记慢,文化基础弱的学员更好掌握学习的重点。
对于一些课程需要加入实际案例进行分析。以身边事、身边人、具体事来帮助学员加深课程的理解,深入浅出,引导学员听透所授课的内容。做到上一节课有一节课的效果。课程的选择上也可以加上实操性的东西。如:陈列、色彩搭配课就可以配上教具。让学员实际动手操作。这样可以增加课程的互动性,更有益于学员对抽象概念的具体理解。
如果我们能从重多培训讲师中,确定一部分优秀的讲师固定授课会比讲师轮流授课效果好。因为,授课也是需要一定授课技巧,授课人有内涵,能将课件的内容充分的表达和传递给学员,增强培训授课的效果。建议可以让学员投票选出一部分比较喜欢的讲师,色后固定授课老师。
另外,也给我们的学员提出一点建议。那就是把每次的培训心得留存一份,以便日后翻看时可以看到自己的成长历程,看到自己在学习中的优点与不足。
以上是我个人的一点建议,如有不妥之处敬请见谅。也希望我们大家在培训中学有所成,共同进步。
供参考。
『贰』 怎样营销培训课程
一切不以实际应用的培训都是耍流氓,这是乔云彬老师的语录,他所创办的乔云彬营销公社在营销培训这方面有着20年的实战经验,曾今听过他的培训感觉实际操作能力比较好。
『叁』 营销技巧的培训课程有哪些
青大实训为员工提供0基础、分阶段、体系化的专业网络营销课程,网络营销工程师职业技能培训课程体系共计320学时,包含网络营销平台建设、网站优化SEO、网络广告投放&SEM、网络整合营销实战四大核心模块。每个阶段都重点强化实训,如网络赢利方式、行业网站运营案例... 招生考试 - 1个回答-解决时间 2011-08-20
『肆』 培训早教销售课程的感想
北京融八旗下的最佳伙伴幼儿园首创全球0—6岁教育生态园。融八人本着“追求生命自然长成”的教育原则,首推家庭、社会、幼儿园三位一体的先进教育生态理念。从“生态环境”、“教育生态”和“社会生态”三个方面入手,构建北京融八生态园。北京融八的私人订制服务,园所功能按照教育生态园的国际最新幼教理念设计,设有多项功能室和活动区域,专门设置了以动植物区、海洋区、科普区为主的大自然活动区域,为孩子们真正创造一个寓教于乐的环境。采用“园本生态课程”以科学的多元智能为主导,从关注生命开始追求生命自然成长教育。采用“层次化立体办园模式”,满足不同家长及社会的需求。
『伍』 微营销培训课程总结怎么写
二、市场营销学主要内容
经营有方、生财有道之说,在我国古已有之。但作为一门企业管理学科,确
是20世纪初美国人首先建立起来的。随着资本主义市场经济的发展和企业营销实践的变化,其内容不断充实,概念时有更新,体系渐趋成熟。现代市场市场营销学应运而生,已经发展成为一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用科学。
任何以营利或不以营利为目的企业或组织适应不断变化的环境,以及对变化的环境做出反应的动态过程,这就是“市场营销”一个最一般的定义。
非常巧合,从市场营销学的发展历史可以归纳为三个部分:市场分析营销活动与营销决策研究营销组织与营销控制研究。
市场分析
这一部分主要是分析企业与市场的关系、影响企业营销活动的宏观环境与微观环境,以及各类市场需求与购买行为,进而讨论企业如何面对环境变化所带来的机会或威胁制定自己的发展战略和营销战略,提出了企业进行市场细分和选择目标市场的理论与方法。这部分是市场营销学基础性的部分,阐述了市场营销的若干基本原理和基本思想。
营销活动与营销决策研究
第二部分关于营销活动与营销决策的研究,是市场营销学的核心内容。其任务在于论述企业如何运用各种市场营销手段以实现企业的预期目标,因而全部内容都是围绕企业经营决策站开的。这部分内容相当丰富,不仅分述了多种可供选择的具体策略,而且从总体上提出了“市场营销组合”的概念。
营销组织与营销控制研究
第三部分是关于营销组织与营销控制的研究,主要讨论了企业为保证营销活动的成功而在计划、组织、控制等方面所能采用的措施与方法。
从市场营销学发展几十年里,从不同需要出发,人们曾从不同角度、不同层次研究企业的营销活动,市场营销学的研究方法也就多种多样,由此市场营销学的内容体系也就不拘一格了。市场营销学研究方法主要有以下几种:产品研究法、机构研究法、职能研究法、决策研究法、管理科学研究法。
『陆』 我是做培训课程销售的,怎样开拓市场
开拓什么的吧 首先你的课程要能让客户群听懂 或者 容易理解 才会有更多的客户来
『柒』 营销 销售培训课题
一点小建议,希望对你有帮助!
在营销中首先是要自信,自信是成功的首要条件回。
其次是对答人真诚,没有人愿意跟整天吹牛,不真诚的人做朋友。
最后就是运用技巧,能为客户带来利益,客户才会购买你的产品。
关于最后一点,根据自己的情况不断总结和提高,相信成功会离自己越来越近。
营销当中的卖产品首先是卖自己,它指的不是真把自己卖出去,而是如何与客户建立良好的关系,让客户接纳你,相信你。如果客户接纳了你也相信了你,那么你的产品对方才会购买。
没有一个客户愿意跟不自信,不真诚的人打交道。所以按照以上要求做便可以把自己“卖”出去了。
『捌』 早教销售课学习心得
有 推销早教主要的对象是年轻家长,目前的80后,这群人特点比较明显。在对待价钱和价值的时候,不论他嘴上怎么说,心里都绝对的重视价值。 所以在推销的时候注意不要谈多值多值,更不要谈价钱,只说早教的好处。 如果你推销的单位有特点的话就强调特点吧
『玖』 销售和情感营销的课后总结
每位销售人员都应掌握三个方面的重要技巧:对产品、解决方案的了解和掌握、销售技巧及客户分析技巧,而针对不同的客户激发他们的情感需求,并量身定制销售演示方案,将很大程度的提高销售成功率。然而,在这一过程,销售人员常常遇到这样的问题——
q 销售人员了解自己的产品、服务以及如何销售,但他们不一定了解自己的销售对象
q 明明是定制化的销售演示方案,可是依旧无法打动客户
q 长期拿不下的客户,换个销售就拿下了
针对以上问题,本期《情感销售:打动客户内心的实战技巧》精彩课程将提供给销售人员最实用的客户分析技巧并能将其落地应用在销售实战中。课程采用哈姆·华兹华斯的七种类型性格测试,使销售人员了解每种性格类型的特征并在数分钟内判断出客户情感驱动类型、调整演示及谈判策略、引起潜在客户对服务或产品的情感需求并达成购买决定,明显提高业务发展和销售的成功率。
课程对象
销售经理、大客户经理、销售主管、一线销售人员等
课前测试
每位学员需在课前完成在线个人风格测试问卷,了解自己的主要情感驱动。
课程大纲
1、7种类型的情感驱动分析
详细阐述每种情感驱动及特征
亮点:该测试的最独特之处是分析出沟通对象的情感驱动,而非仅仅是情绪或性格特征的分析。我们采用的哈姆测试是心理学中最早的有科学数据支撑的测试之一,7种类型可以将情感驱动具体到每一个体沟通对象,但又不会因过于复杂而在销售实战中难以应用。
2、客户眼中的你
每种类型潜在的风险类型及应对策略
3、TOPDOG-如何快速判断客户的情感驱动
培训者学会通过六方面判断潜在客户的性格类型及特征
亮点:课程的开发者通过长达三十年的销售实践,总结出非常系统的方法论帮助销售人员在不用请客户做测试的情况下可以从六个纬度轻松判断出客户的情感驱动类型。同时,每家客户还可以根据行业或销售模型对其中的二至三种纬度进行深化或定制,使判断更为简捷、准确。
4、销售呈现策略
为何同一呈现策略对不同的潜在客户会起不同的作用?对应每种风格的潜在客户应采用何种呈现策略。
亮点:贵公司客户关系管理及销售的流程可能与一般的销售流程有所不同,对于客户分析方法论的应用尤为重要!我们将与培训学员进行课前需求调研,了解他(她)们在客户关系管理中的挑战,并设计1-2个案例,对情感销售方法论进行综合应用和练习。
课后
学员可在课后的2-3周内无限次使用在线测试,供学员培训后判断客户情感驱动类型并用测试验证。
培训师介绍
陈德金
实战经验
历任英特尔大学亚洲区员工发展经理、惠普培训服务部高级顾问等高级职位。他在英特尔工作期间,负责亚洲区超过2万5千名员工的学习发展规划、项目计划、课程内容设计及实施等;他亦是英特尔中国技术优才发展的项目经理:该项目涵盖技术优才库的建立、优才培养战略、优才遴选、评估及培养方案和实施,最终为英特尔中国在2008-2011年成功培养了5位首席工程师(相当于国家级高级副总裁)。
在惠普工作期间,负责华东区的培训业务发展,每年成功销售约2百万美元的惠普培训业务。
专业背景
他在课程设计及实施、学习发展、优才与领导力及组织发展领域有超过十五年的工作经历。
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