可能原因
您的账号下存在有效域名,该域名并未到期或注销,故您无法注销当前阿里云账号。
处理方法
方法一:转移域名
将您当前账号下的有效域名转移至其他阿里云账号,已完成实名认证的域名信息不受影响,转移完成后您可重新执行账号注销操作。域名转移至其他阿里云账号操作请参见线上转移。
方法二:出售域名
如您的域名未到期,您可尝试出售域名,域名出售成功后再重新注销阿里云账号。出售域名相关内容请参见域名交易服务(卖家)。
方法三:等待域名到期
如您的域名未到期,您可等待域名到期后再注销阿里云账号。
方法四:注销域名
您可提交域名注销工单,由阿里云专员将您当前账号下的有效域名注销,域名注销完成后您可重新进行账号注销操作。智能工单提交,请参见智能在线。
说明
域名注销成功后,剩余未到期的费用将不予退还。
如域名已进行了备案,域名注销后已备案成功的网站将变成空壳网站,空壳网站相关内容请参见空壳网站核查。
请确认是否达到阿里云盘注销的条件和要求,否则无法注销。阿里云盘账号注销具体的操作方法如下:
1、打开阿里云盘,点击左上方的头像图标。
2、接着点击左侧的设置。
3、然后在设置中点击底部的注销账号。
4、最后点击确定注销即可。
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