制定内容策略,根据自己制定的内容策略能很清楚的知道自己要实现的目标。
2.用户调研
需要有明确的用户画像,换位思考,弄明白用户人群的需求和心理特征。
用逆向思维的方式考虑:用户在哪里?用户对什么感兴趣?自己能提供的产品或服务。用户通过哪些词汇查找他们需要的信息。
3.关键词分析
搜索量:搜索关键词的人越多(搜索量就越大),排名也就越难。你需要找到搜索量还可以的关键词(但不要太高,不然很难获得排名)。
相关度:关键词的相关度越高,对你的品牌越有好处(例如,“冰淇淋“与“无麸质香草冰淇淋“)。
竞争情况:你要知道竞争对手的哪些关键词获得了排名,哪些没有,以及可能在哪些方面超过他们。
4.确定关键词
根据自己的需求或产品服务以及用户需求定位相关关键词,去除无效的关键词。
5.追踪、效果评估
关键词根据自己的内容策略变化而变化,根据关键词的追踪数据,找出调整或改进的方法。在对关键词能带来的流量或转化作一个效果评估。
在关键词筛选上,还有更多的方法,如行业数据积累、优化人员经验等,但因每个客户的页面不同,产品不同,服务不同,用户认知度不同等差异,相同关键词在不同客户账户中的表现是不同的,因此关键词选取是第一步,所选关键词是否适合客户投放目标,则需要后期优化及数据分析方可得出结论。
企业在做SEM优化推广的时候,大部分都是在做关键词优化,因为关键词代表了广大网友的需求,当网民在搜索查找一项内容的时候,就可以反映他的需求。由此可见关键词的选择
非常重要。常见的关键词类型有:品牌词,产品词、通用词、行业词、活动词和人群词。
这些词怎么选取,适用都有讲究的,进行合理搭配,才能发挥出好的效果。
很多企业的推广的最终目的都是提升转化量,我们就以转化率这一指标,从高到低来介绍这几类词。
A、品牌词
转化率最高的当然是品牌词了,因为从搜索品牌词来的客户是非常精准的,他们就是直奔品牌而来,意图非常明确,所以转化率很高。
而品牌词的出价通常不会太高,所以自然ROI也会高了。但是这种低成本高转化的好事情,可不是任何企业都能享受有的,这种主要是针对大品牌大企业而言,当你的品牌有了一定的知名度以后,才会有转化,如果是一般不出名的小企业是很难有流量的,更别提转化了。
B、活动词
其次是活动词。活动词很好理解,就是节假日或网站促销活动的类别、名称。这类词通常用来做节日、周年庆等营销活动的曝光。
比如“九十周年庆”“双十一”这类词。其实活动词是需要通过营销活动来造势,让网民了解到这个活动,然后才会产生搜索活动词的行为。例如每年的双十一,就会有很多人提前关注,很多人买买买,转化率也会非常高。但是也有一定的局限性,活动词的流量受限于企业进行活动的频率以及造势程度。
C、产品词
接下来是产品词。产品词是指不包含品牌名的,带修饰限定的产品相关词,包括产品名称、型号、特点等,如“5G手机”“电动轿车”等。搜索这些词的网民已有了比较明确的产品需求,是值得争取的潜在用户。对于电商企业主,其网站上销售的所有品牌企业的产品,如“华为手机”也会被归为产品词类。
产品词是一个推广账户的主力军之一,因为它各方面都比较均衡,流量较大-点击率较高-转化率适中-点击价格也不低,当一个新的企业暂时没什么品牌和活动时,则投放重心都在产品词上了。此时围绕产品进行拓词是一项非常重要、并有机会节省推广成本的一项工作,尽可能全面,并进行细致地分组。
D、行业词(竞品词)
从竞品对上身上学习,这是很多人都会做的一件事情,对于竞品词江湖上一直是有争议的,有的企业通过竞品词截留无数,有的企业流量被劫恨得牙痒痒。
其实竞品词的效果是因行业而异的,有的行业如果普遍品牌忠诚度不太高,那么通过竞品词截流形成转化的可能性就大大增加了,例如医疗、教育培训等。而有的行业就算截来了流量,网民一看发现货不对板,就会骂骂咧咧的退出去。
行业词需要试水,才会直到最后的效果如何,建议在投放初期进行尝试,并有优化一段时间,如果转化结果不理想,可以取缔。
E、通用词
通用词是指不包含品牌,被网民大量使用的搜索词,如“手机、水果、电器”等。这些关键词表明网民有一些模糊的欲望和兴趣,他们中间有一些人是可以争取的潜在目标受众。
不过说实话,转化率实在是不高,毕竟这类搜索词已经很泛了,大多数通用词,都被淘宝、京东、天猫包了……
F、人群词
人群词与产品直接相关性小,但却是目标受众所表现出的主流兴趣点,如搜索“牛奶”的网民非常有可能是“懒人布丁”的潜在目标受众,搜“美白”的网民,也非常有可能是某款护肤品的潜在目标受众。人群属于拓展流量的关键词,如果账户目前的推广需求是提升展现量,那么人群词是非常好的选择。可以利用百度指数等工具来查看相关的需求图谱,人群画像。
不同的阶段需要具体制定什么样的推广策略,重点选哪些词,也是需要重点考虑的一个问题。
总而言之,关键词的选取是根据你的账户数据情况来决定的,如果你的账户有点击没转化,可以留意一下此次点击来自于哪一类词,将这种数据记录下来,每周每月进行总结分析,然后进行相应的调整。
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