支付宝首页最中间的就是服务窗口,点击更多可以看到更多的服务。
图例步骤:
步骤一:首页红色框,点击更多
步骤二:找到更多的服务
支付宝相关知识拓展:
支付宝主要提供支付及理财服务。包括网购担保交易、网络支付、转账、信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财等多个领域。 在进入移动支付领域后,为零售百货、电影院线、连锁商超和出租车等多个行业提供服务。还推出了余额宝等理财服务。
2015年5月20日,支付宝中文口令红包平台正式上线。2016年10月12日,支付宝提现正式收费。
支付宝服务大厅建议你通过pc登陆支付宝网站,在右上角有一个客服服务的下拉选项,鼠标移上去就会弹出一个下拉列表,第一项就是服务大厅;
在服务大厅里,可以自助服务,解决所有有关支付宝的疑难问题,如果嫌麻烦,还可以直接跟官方的人工客服进行咨询。
方法一、
1.首先打开手机主界面,找到支付宝,点击进入。
2.进入支付宝后你会看到以下界面,然后点击“全部”进入。
3.这儿有支付宝的各种功能,往下翻,找到“便民生活”里边有我的客服,点击进入。
4.进入之后仅仅只是进了客服,还没到人工客服,当然你有一些普通问题还是可以在这里解决的,如果你的问题得不到解决,你就需要看下一步了。
5.没有解决问题的亲们可以在对话栏输入“人工客服”,然后再弹出来的对话框中,点击“人工服务”。
6.人工客服出来后你就可以输入你的问题,有什么不懂得尽管问,不用客气。
7.提问之后支付宝人工客服就会及时解答你的疑问
方法二、
1.进入手机支付宝,然后进入下方【服务】模块。
2.进入服务之后大家选择右上角的【添加】服务。
3.然后在搜索页面输入支付宝客服进行支付宝客服的添加。
4添加完成之后会自然跳到客服聊天界面,我们可以在右下角进行在线咨询。
5.点击之后我们会收到客服的自动回复,如果没有我们想要的我们点击下面的输入框进行问题描述和提问。
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