400电话后台怎么管理？在哪登陆？

企业开通400电话后， 400电话代理商将会为用户开通自助管理平台账户，用户通过用户名和密码登录平台，即可查询每天客户来访个数、通话录音、绑定电话、已接电话、未接电话、全部通话等数据。实际上，400电话所有功能都可以通过后台进行设置，因为它本身没有实体话机。

1.通过代理商开通400企业电话后，以开通的函告知的帐号和密码登陆后台。

成功登陆后通过后台管理坐席（开通企业彩铃的企业），呼叫中心管理坐席（开通呼叫中心的企业）。

2.开始坐席设置。

设置说明

① 通过优先顺序设置号码，打进的电话会按顺序接听，第一个坐席与忙或者占线，15秒后自动转到第二个设置坐席，以此类推。

②添加座机：区号+号码；添加手机0+号码

③开通IVR导航的企业，只需要按彩铃设置部门号码以及接听顺序。

3.设置完成。

4.登陆后台后，设置坐席。

第一步:添加分机坐席

第二步：设置分机名称和分机按键。

第三步：绑定坐席号码

第四步：自动添加坐席并保存

第五步：设置企业彩铃

第六步：在对应的部门设置不同的按键并保存。

1.通过代理商开通400企业电话后，以开通的函告知的帐号和密码登陆后台。

成功登陆后通过后台管理坐席（开通企业彩铃的企业），呼叫中心管理坐席（开通呼叫中心的企业）。

2.开始坐席设置。

设置说明

① 通过优先顺序设置号码，打进的电话会按顺序接听，第一个坐席与忙或者占线，15秒后自动转到第二个设置坐席，以此类推。

②添加座机：区号+号码；添加手机0+号码

③开通IVR导航的企业，只需要按彩铃设置部门号码以及接听顺序。

3.设置完成。

4.登陆后台后，设置坐席。

第一步:添加分机坐席

第二步：设置分机名称和分机按键。

第三步：绑定坐席号码

第四步：自动添加坐席并保存

第五步：设置企业彩铃

第六步：在对应的部门设置不同的按键并保存。

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