为什么拒绝远程连接

一、根据您提供的信息，如果您宽带上网提示已拒绝远程连接，通常是由于帐号密码输入错误或欠费等情况导致，处理步骤如下：

1.检查输入帐号密码后缀是否有误（注意区分字母大小写）；

2.重新创建新的宽带连接，如您安装为光纤宽带，忘记宽带密码可以尝试输入与上网账号一样的宽带密码试试，如不行正常修改；

3.检查宽带或捆绑的手机是否已欠费或到期。

二、如果经过自助排障后，还是无法正常使用，建议您可联系归属地联通人工客服报障，我司将尽快为您处理。

若您使用联通宽带错误提示651说明是无法连接到远程计算机。最简单的解决方法是先自行检查室内的网络连接是否正常，网卡灯是否亮着。

若仍未恢复，可以通过以下方式申报故障：

1、拨打客服热线10010，根据语音提示接入人工服务，进行宽带故障报修。

2、还可通过中国联通APP，服务－报障－家庭宽带服务-我要报修进行在线报障。

3、还可通过联通网上营业厅，点击首页宽带服务--宽带报障--在线报障进行报修。

---