百度指数:可以了解公司销售产品的百度搜索指数。
百度数据中心:可以了解整个车市的动向,辨别各大厂商的推广方向,和侧重点,用于竞品转化。
行业网站数据:易车网,汽车之家等后台数据。
企业官方站SEM数据:页面数据,关键词分部,页面调整等
电话接入数据:接入时间,车型信息,可核算出电话成本。
咨询数据:在线客户咨询数据,建立客户忠诚度。帮助页面调整
静默转化数据:俗称静默下单率,可以配合以上数据发现最容易销售的车型 成交数据,成交车型广告成本。
以上这些是基本数据,可以分的更细,更多,这里说的意思就是。做汽车网络营销,必须要掌握数据分析。如果没有数据分析能力,那做的只是推广。 笔者长期研究汽车网络营销的知识,也看到部分同行在用本人细心整理,写作的文章。在转载时请注明文章来源。因为在你们转载时请想想笔者为一贴高质量的文章付出的也许是几个小时或几天的时间,一篇贴子哪怕是整理。也需要思维逻辑,框架的建立。笔者不想看到花了很常时间做出来的东西,让人盗用。
在汽车网络营销这个行业中我们需要做很多分析工作,一定多去总结才有助于成长加快,从而更好的带来利益和效果。据实际观察,真正的站长或汽车网络营销者并没有多少愿意花费很多时间去分析数据。不去分析并不代表他们不想,而是不知道如何下手,那么汽车网络营销人员需要掌握哪些数据分析呢?今天主要讲讲汽车网络营销中的SEM数据分析方法。
SEO数据分析
每天要检查汽车网络营销站的收录量,相关域数量、反向链接数量和链接总数,这些都是在站长工具中可以看到的。再细化些去观察还有友情链接数量,外部链接数量等等数据都可以证实。如果你能长期坚持观察分析这些数据并且记录下来绘制成表格形式,每个月都记录,这样很容易分析一个网站的结果,从中还可以总结出很多心得体会还有网站日志数据分析,蜘蛛什么时候来抓去,一次抓去多少页面,一般都抓去哪些页面,想做好SEO工作,这些工作是必须要去坚持做的。
PPC广告点击数据
现在大多数做百度竞价的比较多,网站有人访问了带来了流量,有没有点击广告,什么时间段来访最多,点击了哪些页面,这些数据大部分SEOER或者站长都没有去重点分析看过的。有些人不知道怎么去统计这些数据,无从下手,其实很简单的,我们可以在这个广告位上加个链接,链接导向到网站的一个页面,页面加一个流量统计工具,Google Adsense,CNZZ,都可以的。这样我们就可以详细的统计出哪个页面、哪个产品被点击的次数和访问量如何,再根据这些访问情况我们可以对某些产品做出相应的改善调整。 我们就拿谷歌产品Google Adsense来说,大多数人都是为了简单,一个网站用一个渠道来建广告,绝大部分人都为了方便,一个网站用一个渠道来建广告,他们会分析各个网站的数据,但是这样是没办法分析出到底哪些位置点击最好,什么类型的广告点击最多,因此,我们最好能一个渠道建一个广告,然后对数据进行分析。
流量统计数据
自己的网站大家都关心的是流量,我想每个站长或者汽车网络营销者每天必做的事情观察网站流量情况,看看是哪些词给网站带了最大流量,哪些页面被访问的次数最多,可是大部分人都是看看,关注下然后直接把页面关闭了,也不记录,这样有用吗?没用吧,我们要随手给记录下来,便于后期工作。真正对这些数据认真去分析的人没有多少。现在统计流量的工具很多,很广泛,功能也很多。
可遗憾的是真正用这些工具去做事的人很少,拿百度统计产品来说吧,对于百度统计的跳出率,我个人觉得百度统计最实用的地方是可以看出用户可以通过什么页面进入我们的网站,然后经过哪些页面,最后从哪个页面离开,都用了最清晰的数据摆在我们眼前。这个数据对于我们优化页面,增强用户体验都非常好。
其实做百度竞价的最关心数据了,有很多数据需要人工去分析,再通过大量的数据来分析每个关键词所带来的价值。分析出什么价格能带来多少流量和点击率,多少展现。无论做什么,我们都需要对数据进行分析,才能最快的提升自己,并获得最大收益,我们完全可以利用这些数据去做一份报表发给客户,很有说服力。 总之我们混在网络营销这个行业中必须要学会去分析数据,要脚踏实地认真对待每一项数据。
以下为整理的基础公式。在营销行业中有很多这样的公式,希望大家在学习过程中遇到不懂,来咨询我。
转化率
转化率指在一个统计周期内,完成转化行为的次数占推广信息总点击次数的比率。计算公式为:转化率=(转化次数/点击量)×100%。例如:10名用户看到某个搜索推广的结果,其中5名用户点击了某一推广结果并被跳转到目标URL上,之后,其中2名用户有了后续转化的行为。那么,这条推广结果的转化率就是(2/5)×100%=40%。
平均转化价格
平均转化价格指平均每次转化所消耗的推广成本。计算公式为:平均转化价格=(推广费用/转化次数)×100%
投资回报率
投资回报率指推广商户通过推广所赚取的利益与其所付出的成本的比率。 例如,推广商户花费了1000元进行搜索引擎推广并实现销售收入1500元。其投资回报率等于(1500-1000)/1000=50%。
2015年9月正式接手公司的SEM推广项目,距今已有一年时间,从前期的业务生疏、流量不多,到现在的业务熟练、大量精准流量的获取,可以说推广业务取得了一定的成功。
文章是想从复盘总结的角度,客观的分析在这一年推广过程中,哪些操作和策略有效,哪些操作和策略中存在问题,这些行为产生了什么样的后果以及如何改正和不断的完善。让推广方案和自己不断的成长。
下面直接进入SEM推广一年复盘总结主题
月有效对话从15年9月到16年8月变化如下图
忽略2月左右春节和7月账户问题的影响,月有效对话量的变化基本可以看成是一个不断增长的过程。
其中主要增长月份有11月份和5月份。那么主要增长原因有哪些?
15年11月份增长分析:
1、15年10月末,深入业务,大量有效精准关键词的拓展投放。
2、2015年10月末,借助快站建设的移动推广网站上线推广,提升了移动端的用户体验,进而提高了有效对话量。(下边分设备有效对话量的对比,我们可以更加清晰的看到变化情况。9月到10月移动有效对话小幅增长,10月到11月移动有效对话增幅加大)
16年5月份增长分析:
1、账户结构整体调整与优化,涉及关键词的进一步拓展、优化,创意、着陆页、投放地域、投放时间、项目投放结构、设备投放结构等进一步的优化调整。
2、移动站点的进一步优化,新建手机站的推广使用。(同样,在下边分设备对话对比图表中,我们可以更为明显的看到移动端有效对话的显著增长)
3、5月份,客服人员的增加,推广时间延长,线上及时的接待和客服主动邀请对话次数有了很大提高。
看推广消费和有效对话变化情况,可以具体看出我们对话和消费的变化情况。
消费/有效对话=有效对话成本,获得下面月有效对话成本变化表,可以更加直观的看到,有效对话成本的不断减少。最为显著的月份是 11月、5月、6月、8月。
那么有效对话成本的减少主要出现在什么设备端呢?通过移动和电脑端的分类消费和有效的对话统计图表,下面我们进一步的分析。
上图可以看出,移动消费一直大于电脑端消费。移动端波动较大,电脑端消费相对稳定。结合下面分设备有效对话,除5、6月份外,几乎都是电脑端有效对话量较大。(5月移动消费几乎为电脑端的一倍)
消费/有效对话=有效对话成本,得出分设备有效对话成本。
从上图可以看出,电脑端有效对话成本较低,并且从15年10月到16年8月基本是有效对话成本的不断降低中,可以看出电脑端几乎已经接近对话成本降低的优化极限。移动端成本降低幅度较大,有效对话成本相对电脑端依然较高,后期还有很大的优化空间。
关于15年9月和10月份较高的有效对话成本,这是因为前期没有做推广网站的移动端,导致体验差,对话率极低。发现这个问题,11月份做了专门的移动推广网站,对话成本才得到了较好的控制。
有效对话客户终端分布如下面
结合上面2图以及前面的分析,可以分析出:
1、移动有效对话量虽然有了很大的提高,但电脑端有效对话依然占据约60%。
2、在手机端的设备使用占比中我们可以看出,我们的客户苹果用户居多。这也与我们网站cnzz统计中用户分析一致,即客户多为高富帅和果粉。辅以百度统计和百度指数,基本可以锁定我们的客户人群,这也为我们后续的RTB类精准广告投放做了铺垫。
对话访客访问页面数图表
从图中我们可以看出,客户在访问少于等于3个页面就开始咨询的比例非常大,这也从数据量化的角度进一步让我认识到着陆页以及相关页面的重要性。
上图是有效对话客户所在城市分布,因为市场大小和投放力度的不同,北京客户占据了绝大多数。
以上就是针对几个维度,对推广项目一年的简要分析,更是我本身对于这个项目一年投放经历的简单总结。当然以上的分析只是对于广告投放一年内几个关键点的分析,最终推广效果的提升是与工作中每一步的精细化推广优化和各个部门的配合与努力分不开的。
最后,根据以上分析,明确下后续投放策略和注意点:
1、重视电脑端的投放,进一步优化移动端的用户体验,提高移动端对话率。控制好投放设备消费结构。
2、着陆页等推广细节优化,包括关键词、创意、投放时间、投放设备价格比等,进一步精细化运作。
3、推广渠道的多样化,推广地域的多样化,进而提高优化对话量,和实现有效对话成本的降低。
4、投放项目比例结构的优化,改装项目与其他项目的投放占比优化。
(备注:数据均经处理,非实际数据,仅供研究分析用)
前三季度汽车行业成绩单,预计整个汽车行业逐渐恢复,这份成绩单还有如下的数据。
一、整个汽车行业逐渐恢复汽车业是稳定经济的重要支柱,其复苏与拉动经济的作用受到了广泛的重视。根据汽车行业协会的最新统计,中国汽车行业在前三个月的生产和出口都有了很大的提高。
专家认为,这与汽车产业链的迅速复苏有很大关系,也是政府大力推动汽车消费的结果。预计第四季度,汽车行业的生产和销售有望继续快速发展,对稳定市场、促进消费起到积极的促进作用。
二、成绩单还有如下的数据今年1-9月中国汽车的产量和销量分别为1963.2万辆和1947万辆,同比增长7.4%和4.4%。其中,新能源汽车的产量和销量471.7万辆和456.7万辆,同比增长120%和110%,市场占有率达到23.5%。
6月份开始,汽车行业出现了高速发展,从9月份开始,汽车行业的总销售已经创了一个月来的新高。国庆期间,各大车企纷纷出台各种优惠措施,再加上汽车购置税、补贴等政策的出台,汽车消费的潜在需求得到了极大地提升。
九月份,新能源汽车产销达到了历史最高水平,累计产量75.5万台,销售70.8万台,同比增长1.1倍和0.9倍。从总体上看,今年头8个月的汽车出口总量超过了德国,排在日本之后。
但数量并不重要,重要的还是看品质。就像我们国家的汽车,主要就是靠整车的出口,还有一些是通过零部件的形式,卖给了海外,但反观汽车工业发达的国家,他们出口并不是特别多,而多在海外建厂。
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