托管维护服务范围和类型是什么?

托管维护服务范围和类型是什么?,第1张

网站托管的主要服务内容包括以下几个方面:

1、在网站正式上线之后,日常的更新是必不可少的,例如公司的动态、产品信息、服务项目、客户案例等。

2、网站的正常访问是网站建设的基础保障,如果企业的网站在运行过程中出现不能访问、数据库访问出错、网站被黑客入侵、空间域名到期等情况,会给企业带来无法估计的后果。

3、为企业提供的优化技术团队,解决企业网站搜索引擎的排名问题。通过搜索引擎中搜索产品或服务关键词时企业的网站能够排名靠前,除了自身的优化外,还需要对网站本身代码结构及网站外部链接展开全面的工作,而具体的关键词等则需要企业和网站托管公司协商制定。

4、对网站流量的监控分析、潜在用户的行为分析、网络营销策划的效果分析等。

主机托管的优越性:

拥有一个良好的企业站点是企业发展、展示自己的重要手段。如果企业想拥有自己独立的WEB服务器,同时又不想花费更多的资金进行通讯线路、网络环境、机房环境的投资,更不想投入人力进行24小时的网络维护,能尝试主机托管服务。

主机托管的特点是投资有限,周期短,无线路拥塞之忧。主机托管业务主要是针对ICP和企业用户他们有能力管理自己的服务器,提供诸如WEB、EMAIL、数据库等服务。不过他们需要借助IDC提升网络性能,而不必建设自己的高速骨干网的连接。

对于服务器托管来说,机房的售后运维是相当重要的,运维给力可以有效的减少机器和网站出故障的频率。

一般来说都包括:

服务器上架

IP地址规划

服务器宕机维护重启

网络规划

系统及应用故障检查

系统代维服务

环境状况检测系统(机房设备周围温度、湿度和摄影监控等)

远程管理系统

售后服务方式

另一些优质的(HOSTSPACE)机房才会提供:

7x24技术支持

还有提供高防服务的机房 会有提供 包过滤防火墙加网段入侵检测系统

软件维护

一、数据库服务

数据库经过长期的运行,需要调整数据库性能,使之进入最优化状态。数据库中的数据是最重要的,这些数据库如果丢失,损失是巨大的,因此需要定期来备份数据库,以防万一。

二、操作系统的维护

操作系统是服务器运行的软件基础,其重要性不言自明。多数服务器操作系统使用Windows 2003或Windows 2008 Server作为操作系统,维护起来还是比较容易的。

在Windows NT或Windows 2003 Server打开事件查看器,在系统日志、安全日志和应用程序日志中查看有没有特别异常的记录。现在网上的黑客越来越多了,因此需要到微软的网站上下载最新的Service Pack(升级服务包)安装上,将安全漏洞及时补上。

三、用户数据

经过频繁使用,服务器可能存放了大量的数据。这些数据是非常宝贵的资源,所以需要加以整理,并刻成光盘永久保存起来,即使服务器有故障,也能恢复数据。

四、网络服务的维护

网络服务有很多,如WWW服务、DNS服务、DHCP服务、SMTP服务、FTP服务等,随着服务器提供的服务越来越多,系统也容易混乱,此时可能需要重新设定各个服务的参数,使之正常运行。

硬件维护

一、除尘

尘土是服务器最大的杀手,因此需要定期给服务器除尘。对于服务器来说,灰尘甚至是致命的。除尘方法与普通PC除尘方法相同,尤其要注意的是电源的除尘。

二、储存设备的扩充

当资源不断扩展的时候,服务器就需要更多的内存和硬盘容量来储存这些资源。所以,内存和硬盘的扩充是很常见的。增加内存前需要认定与服务器原有的内存的兼容性,最好是同一品牌同一规格的内存。如果是服务器专用的ECC内存,则必须选用相同的内存,普通的SDRAM内存与ECC内存在同一台服务器上使用很可能会引起统严重出错。在增加硬盘以前,需要认定服务器是否有空余的硬盘支架、硬盘接口和电源接口,还有主板是否支持这种容量的硬盘。尤其需要注意,防止买来了设备却无法使用。

三、设备的卸载和更换

卸载和更换设备时的问题不大,需要注意的是有许多品牌服务器机箱的设计比较特殊,需要特殊的工具或机关才能打开,在卸机箱盖的时候,需要仔细看说明书,不要强行拆卸。另外,必须在完全断电、服务器接地良好的情况下进行,即使是支持热插拔的设备也是如此,以防止静电对设备造成损坏。


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