服务器无法远程连接原因分析

服务器无法远程连接常见原因如下：

1、带宽跑满（不一定是正常业务的带宽，有可能是中马之后异常发包）。

2、系统问题：卡死、蓝屏、系统文件丢失导致系统损坏等。

3、系统内安装安全类软件后，未开放相应的协议及端口而被拦截。

4、修改了远程端口号，但未修改系统防火墙规则或安全类软件的规则。

5、远程服务未开启

6、被恶意DDOS攻击，流量超防御峰值导致IP被封，尚未解封。

故障排查思路：

1、无法远程连接的时候，服务器IP是否能ping通（未禁ping的情况下）

2、无法远程连接的时候，服务器的网关IP能否ping通（以此判断是否为机房线路问题）

3、同时使用第三方工具测试ping服务器IP和服务器网关IP，如站长工具的多ping，webkaka,17ce等等

一般常见原因有以下几个方面：

一、网络问题

二、服务器问题

三、端口问题

四、防火墙问题

五、安全软件问题

接下来一起分析一下具体的原因有哪些以及相对应的解决方法：

一、网络问题

1.本地网络问题

解决办法：检查本地网络是否正常，访问外网是否流畅，可以做路由图检查，需要重启路由或者联系本地的网络运营商。

2.服务器网络问题

解决办法：通过路由图来确定是哪里的线路出现丢包，联系服务器商切换线路。

二、服务器问题

服务器带宽跑满、服务器死机、黑屏或者蓝屏

解决办法：重启服务器，并检查报错日志，排查产生问题的原因，检查硬盘和服务器系统。通过日志和检查数据来确认问题出现的原因以及如何解决。

三、端口问题

1.端口错误

找回正确的端口或更换远程端口

2.端口被扫爆

更改端口，并在防火墙禁止扫爆的IP访问服务器

PS：检查端口是否能正常通信，可以通过命令tcping ip端口来确定，如果端口不通，检查防火墙远程端口策略有没有把现在的远程端口加入策略之中，如果防火墙策略正常，那么检查服务器登录日志，看看有没有恶意登录信息、即扫描端口，一般情况下，远程端口尽量不要用默认的3389或者35012等端口，改成随机五位数安全系数比较高

四、防火墙问题

1.IP被机房或者还是运营商封了

解决办法：等待解封。

2.远程端口没有添加到防火墙策略中

很多人可能对这个不是很理解，在这解释一下：端口没有在防火墙策略中允许所有人链接，那么这个端口就无法被访问，同理，远程端口没有加入防火墙策略，就无法访问这台服务器。

解决办法：一般刚开始拿到的服务器的端口服务器商会主动帮忙设置好的，在这之后更换了的端口记得要加进防火墙策略哦，不会操作的话可以联系服务器商帮忙操作。

3.已超出远程计算机上的连接数。

五、安全软件问题

被安全软件屏蔽了

解决办法：检查云锁和安全狗类安全软件有没有把电脑本地IP加入服务器白名单中，如果没有的话就把电脑本地IP加入白名单就可以了。当然我们家的话可以直接找运维进行查看解决。

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