一、项目分析
在进行推广前,必须要先对这个项目进行详细的分析。这也许会花耗80%的精力,但打好基础,后续的工作更有方向性。
1. 人群分析
竞价就是一个花钱买流量的游戏。所以,第一件事就是要先明白产品的目标用户是谁,有什么样的特性。人群分析一般可以从人群画像的九要素入手:时段、地区、设备、性别、年龄、学历、职业、收入、兴趣爱好。
2. 需求分析
每一类人群背后都代表着一类需求。而想要获取这部分人群就要先满足他们。
用户需求在后期的应用率也极高。比如关键词选择、出价和匹配,甚至创意撰写、页面策划和销售转化都会应用到用户需求。
爱江湖科技竞价托管建议前期可以根据以下三种方法去推断用户的需求点。
(1)客服,首先要选择的肯定是找客服,咨询用户最关心的问题,以此来判断用户的主要需求点。
(2)下拉框和相关搜索。比如有爱江湖科技是做竞价托管,那就可以在输入框内直接打上“爱江湖科技竞价托管”,百度会根据用户最近的热搜进行推荐。
(3)百度指数。不得不说百度指数也很强大。它会根据你的关键词向你推荐最近的用户热搜词。
3. 产品分析
足够了解所要推的产品,才能更好地把它推销出去;足够了解竞争对手的产品,才能找对方法反击。爱江湖科技竞价托管建议可以根据上一步的操作“用户需求分析”,将自身产品卖点和用户需求点相结合,并与竞争对手区分开来。
二、制定账户推广策略
竞价的本质是流量,而制定账户策略的目的也不过是让我们更好地管理账户,控制流量。在制定推广策略这个阶段,我们需要学会看这四个点:
1. 确定时段比例
哪个时段流量多?哪个时段流量少?哪个时段转化好?哪个时段转行差?
这些都需要我们了然于胸。否则,路虎也有烧没的那一天。
预算充足,全天投放;预算不足,着重投放。
2. 确定设备比例
是通过PC端搜索产品的流量多还是通过移动端搜索产品的流量多?
3. 确定地区比例
目标用户主要活跃在哪里?
如果是单地区推广,可以自动忽略;如果是多地区推广,那就需要划分出“重点地区”和“非重点地区”。
4. 确定预算比例
预算,可以说在很大程度上,决定了我们采取什么样的推广策略。
我们在制定策略时,便可以在预算的基础上,加上其他三个点对于账户流量方向的把控。
三、重新搭建账户结构
竞价托管公司会重新帮客户搭建一个账户结构,主副逻辑合理的结构,让客户知道钱花在哪了,花的值不值。
四、降低平均点击价格
账户整体平均访问价格降低20%左右,在预算不变的情况下就增加了有效的访问量,咨询量肯定也就上来了。咨询量上来了,那么平均点击价格自然而然的就会往下降。
五、延长在线时长
竞价托管公司能把钱花在更加精准的词上,更加精准的时间段上,也会选择更加适合投放、转化次数更多的时段进行重点投放。结合前几项优化调整,没有了浪费,在线时间也就跟着延长了。
六、免费产品覆盖
百度首页展现的时候好多新样式是免费的,帮客户做推广样式,更大力度的提升推广效果。
七、减少恶意点击
除了后台工具自动的过滤恶意点击,竞价员还会实时分析每一个访客的IP地址,访客标识码,区分出哪些不是咱们的客户,与您核实可疑访客并及时进行屏蔽,节省点击费。
八、搜索词精准
他们在关键词方面要做这两项一是不相关的搜索词及时否定;二是给账户添加更加精准的业务词并调整合理的匹配模式,不仅可以增加访问量还能降低平均访问价格。如此可以
减少不相关消费。
九、细化访问URL
URL的修改这个其实工作量挺大的,需要一一对应产品,百度客服一般不给做,但是对于我们做推广的却很重要,毕竟客户搜索什么进来的就是什么样的页面才能留住客户,吸引客户给我们打电话,所以这个工作必须要做,让客户转化的更加直接。
十、详细数据报告
除了每日的数据沟通,总结每周的推广数据,给出详细的优化方向。这个工作是为了让我们更加清楚的知道哪个产品花的钱多,花在了哪个地方,然后根据实际咨询情况,判定哪些产品转化好,那些地域转化好,好及时的进一步优化,形成良性循环。
首先我们先了解一下竞价托管主要做哪些,然后你在找几家评估一下,就清楚了1、竞价账户搭建
一般竞价托管公司接到新的业务以后,首先就是对竞价新账户进行合理搭建或者诊断优化老账户。竞价账户搭建包括账户的结构、计划、关键词、图片及视频等内容的添加,账户的搭建尤为重要,以便于后期可以优化竞价账户。
2、关键词优化调整
竞价账户进行投放管理过程中可以增加以及删除关键词,否定关键词,屏蔽ip设置;根据每日流量数据对产品投放的地域以及时间段进行分析和调整,并调整关键词出价,对关键词进行筛选等。这些操作看似简单,其实每天都要花费很长时间才能做好。
3、创意优化并完善
当账户推广有展现无点击,有点击无转化或者出价高的时候,可以对账户的文案、描述、关键词、图片、视频等进行优化调整,撰写具有吸引力和与客户能够产生共鸣的文案,抓住用户的消费心理,竞价托管公司的竞价专员必须从这方面提高工作,定期内对创意进行优化和完善,以达到最佳效果。
4、着地页筛选调整
着陆页与搜索广告有关,也就是说,着陆页优化和关键词、创意是密不可分的。所以创意中访问URL的选择很重要,首先是要保证URL能够正常打开;其次就是着陆页内容要与创意相关,如果不相关,很难形成转化,所以着陆页的合理匹配也一样重要。
5、关键词排名监测
关键词是做竞价推广的核心,所以我们要时刻对关键词的排名进行实时监控,如果发现一些关键词出价太高、太低或者无排名的情况,这时候就要适当的调整优化,我们可以使用实时监控工具,或者直接在百度推广后台搜索和查看。
6、发每日数据报表
数据分析也是竞价推广中重要的一环,所以,我们每天、每周、每月都要把竞价推广数据反馈给客户,包括展现量,点击率,客资,成本,有效客资,有效管理成本等等,往往可以通过数据可以看出很多问题,及时发现并调整,以让效果发挥到最大化。
7、客服话术的培训
竞价托管公司一般都比较重视客服的话术,因为除了账户的广告投放,客服聊天话术也是带来转化的重要一步,比如客服的及时回复、客服的专业性等等。所以竞价托管公司会提供客服技能培训服务、专业客户服务培训、客户转化技能培训,纠正客户服务对话的不良习惯。
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