惠普笔记本维修后延保问题

您好，欢迎您使用惠普产品~

一、惠普本硬件保修，可以凭个人购机发票，对质保期内维修的硬件延长质保服务的

二、屏幕属于笔记本主要备件，有个人购机发票是两年质保，维修屏幕后只针对维修的这个硬件重新计算两年质保的，其他硬件还是按原来质保计算的。

三、延保时间是从维修完成之日起重新计算，再次维护时只要出示之前的维修单和个人购机发票就可以的，务必要保存好个人购机发票和维修单~

希望以上回复对您有所帮助，若问题没有解决欢迎您再追问~

您好，感谢您选择惠普产品。

1、如果您是个人消费者，您凭发票及三包凭证享受整机保修一年，主要部件保修两年的服务。（主要部件包括：主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。）

2、如果您想对整机延长保修，我们可以为您提供延保服务。请您直接将“笔记本型号、购买时间、和联系方式（邮箱/电话）”发送到“hp_expert5@hp.com”渠道邮箱，我们会相应的工程师为您提供“延保方法和优惠价格”。

欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！

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