“漏斗原理”其实在很多领域都有涉及和应用，比如销售行业的销售漏斗。在SEM中，漏斗模型是最重要的一个模型，也是日常分析问题最主要的思路。SEM的漏斗模型主要以用户浏览或使用过程划分，对应搜索营销的各个环节，构成要素分为以下：
1、展现量
展现量即关键词展现在用户前的次数，是漏斗原理的第一层。
影响展现量的因素主要分为3个：账户整体设置、关键词、网民搜索量。在账户整体设置方面，账户的投放地域、时段对展现影响较大。投放地域多、全天投放，账户的展现自然就高；在关键词方面，影响最大的是关键词的匹配模式。在百度搜索推广中，匹配模式主要分为广泛、短语-核心、短语-同义、短语-精确、精确5中，匹配模式越宽，展现越大；此外就是关键词的排名和数量。
2、点击量
点击即网民看到搜索推广后的点击次数。
影响因素主要分为2个：关键词、创意。关键词的排名是影响点击量的主要因素，此外，关键词的展示样式也是很大的一个因素，如闪投的点击率一般会高于普通创意（可见颜值的重要性）。创意方面，流畅影响链接对网民的吸引程度。创意还与账户的结构有关，因为创意以单元为单位，账户结构越合理，单元的关键词越相像，创意也就越流畅。
3、访问量
访问量即网民到达网页的次数，此时已经脱离SEM范围，主要与网页的网文时差、UI有关。
4、咨询量（注册量）
对于一些行业来说，这一层为咨询量，如教育行业的访问咨询，其他对于搜索推广的目的是用户注册的公司来说，这一层级即为注册量。
影响网民注册的因素主要有：loading page。其他如网页的访问时长等已经脱离了SEM的范围，而loading page是SEM所需要优化的。
5、订单量
订单量靠的是产品或者销售了。
以上是SEM中的漏斗原理，用户随着漏斗的层级一层一层流失，为了最后的订单量（或者注册量、咨询量）足够多，需要把从展现开始的每个层级尽可能做大，并且减小流失率。
在操作账户过程中，总会遇到各种各样的问题，这些问题很大一部分都需要用漏斗原理来思考和解决，因此对漏斗原理的一些过程指标以及他们到底对应我们日常数据中的哪一项、最终的影响结果是什么都需要掌握，这样在账户有问题时，才不至于无从下手纸上谈兵。
按照漏斗原理（这里以app注册推广为例），在转化过程中需关注的过程指标有：点击率、点击注册率、买单率，在推广的结果中需关注：ACP、注册成本、人均付费。
1、点击率
点击率=点击/展现
影响点击率的因素即为影响点击与展现的因素。主要分为关键词排名、创意质量度。关键词排名越高，点击越多；创意质量度越高，越吸引用户点击。
落实到优化措施中，提高关键词排名则需要调整关键词的质量度和出价；提高创意质量度则通过修改创意，让创意中的通配符与单元里的关键词更加吻合。
2、点击注册率=注册/点击
点击注册率是考量投放效果好坏的一个重要指标。影响的因素主要有关键词匹配方式、loading page、网页访问速度。其中网页访问速度不是投放人员所能控制，因此先不说；关键词的匹配方式影响所带来的搜索词，匹配方式越宽泛，带来的搜索词越多越杂，引起了无效点击；loading page的UI和内容是否能引导用户进行下一步的动作，对点击注册率也有很大的影响。
落实到优化措施中，通过查看搜索词报告和关键词报告，来进一步优化关键词的匹配方式，让流量更精准的流入到各个关键词中；对于loading page，则通过A/B test来测试不同页面的注册率，优选注册率高的。
3、买单率
买单率=买单人数/注册人数
买单率其实代表投放的准确度和用户质量的高低，投放越精准，带来的用户质量越高（即为目标用户），则买单率自然不会低。所以我个人觉得这是一个衡量投放整体情况的指标。当买单率较低时，因为搜索账户目前没有定向方式，因此可以看注册用户的用户属性，通过调整用户属性来优化投放。
4、ACP
ACP就是平均点击价格，ACP=消费/点击次数
当ACP提高时，不可避免的注册成本就会提高，因此ACP可以说是注册成本的另一种形式的表达。如果账户中ACP提高，但注册成本并没有多大变化，那么账户中一定有注册成本很小的词存在。这也给投放优化带来了一点难度。
ACP的影响因素有：关键词出价、其他竞争对手的关键词出价、关键词质量度。在百度搜索推广中，关键词的点击成本有一个计算公式，公式里包含的因素即为上面罗列的这三个。
5、注册成本
注册成本=消费/注册
注册成本是搜索推广中非常重要的一个指标，成本的高低直接影响最后的账户回本。注册成本的影响因素比较多，也比较复杂，因为注册成本是一个综合性的指标。
影响注册成本的原因可能有：ACP、点击注册率。因此可根据ACP与点击注册率的影响因素进行调整。
在投放过程中，最主要的是有一个思考的逻辑，发现问题，接着一步一步分析问题，找出影响因素后，再对应到数据指标中，由数据指标最后对应到优化操作。
SearchEngineMarketing简称SEM，即搜索引擎营销。SearchEngineOptimization简称SEO，即搜索引擎优化。
简单的说，SEM所做的工作是提高你的广告排名，同时广告是按点击付费的。而SEO主要是将自身网站进行优化，从而让搜索引擎可以更好的抓取相关内容，以提高自然搜索结果排名。这两者最大的区别可能就是SEM是对媒体付费的，SEO不需要对媒体付费。
搜索引擎营销
搜索引擎营销:英文SearchEngineMarketing，我们通常简称为"SEM"。就是根据用户使用搜索引擎的方式利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。简单来说，搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候将信息传递给目标用户。
EO，英文“Search Engine Optimization”，中文译为“搜索引擎优化”。我们一般将其定义为：
SEO指在了解搜索引擎自然排名机制的基础上，对网站进行内部及外部的调整优化，改进网站在搜索引擎中的关键词自然排名，获得更多流量，从而达成网站销售及品牌建设的目标。
一般来说，SEO网站的优化包括站内和站外的优化。其中站内优化指的是站长能控制的所有网站本身的调整，如网站结构、页面HTML代码。站外优化指的是外部链接建设及行业的参与互动等，顾名思义这些活动不是在网站本身进行的。而无论是站内还是站外优化，其最终目的都是为了使更多有价值的页面被搜索引擎收录并索引。
这其实和我们运营人员，希望我们的内容被更多人所看到有异曲同工之妙。
无论是活动运营、还是内容运营，触达的用户越多，能给我们产品带来的价值就越大。（之所以是一般来说，因为如果用户不匹配的话，即使用户基数再大，其转化率过低的话，最终的有效用户数也屈指可数。）
而无论是站内的网站结构调整、页面优化，还是站外的外部链接建设，其都会涉及到的一个技能便是关键词的优化。而这也恰恰是最能为我们运营人员所用的。
1.为什么要优化关键词
不像专业SEOer的优化对象是整个网站，他们需要对关键词进行系统地研究，从而达到确保目标关键词有人搜索、降低优化难度、寻找有效流量、实现搜索多样性、发现新关键词等一系列的目的。
我们运营人员的关键词优化一般来说只会涉及我们的某篇活动文案或是文章，所以我们的目的只有一个，就是让我们的文案/文章让更多人看到。
2.如何寻找关键词
既然说关键词优化的目标是为了让更多人看到。那么我们在寻找关键词最基本的一个目标便是：
“搜索这个关键词的用户基数足够大”。
只有这样在他们搜索这些词的时候，我们的文章才有可能被他们看到点击转化。不然如果我们选择的是一个无人问津的关键词进行优化，那么即使在该关键词的搜索页面排在前三，也不会有什么曝光度。
当然除此之外，还需要遵循另一个原则：
“我们选择的关键词，一定要与我们文章（产品）主题相关”。
根据现在搜索引擎的规则来看，他的排名会同时考虑文章关键词和用户搜索词的匹配度以及文章关键词与主题的相关度两个维度。
这两个条件，是我们选择关键词的基本准则。而我们确定关键词的热度（即搜索用户基数）可以参考百度指数。
以时下火爆半边天的“人民的名义”为例，以下图片均来自“百度指数”。
“人民的名义”需求图谱
“人民的名义”相关词分类
需求图谱和相关词分类两个模块，可以让我们知道目标关键词的搜索热度以及与之相关的其他延伸关键词。毕竟我们在写一篇文章的时候，不是单单一个核心关键词就够的，有其他次级关键词相辅相成往往能起到更好的曝光效果，当然这个次级关键词要是也能有可观的热度，那便更好了。而百度指数的这两个模块所提供的关键词可以说是兼具相关度和搜索热度。
“人民的名义”人群属性
人群属性这个功能，可以帮助我们了解搜索这个关键词的人群和我们目标用户的匹配度，看其是否会对我们的文章或活动感兴趣，进而带来可观的转化率。
“人民的名义”趋势研究
而趋势研究功能，则是可以帮助我们了解，现在蹭这个关键词的热度的时机是否合适，接下来它的搜索量是会持续走高还是开始回落，让我们对后期的推广效果做到心中有数。
除了百度指数之外，笔者觉得微博也不失为一种发现热点关键词的好渠道。毕竟现在微博已经算是一个社交媒体了，其对新闻的敏感度远远高于其他平台。
微博热搜榜（图片来自微博）
在这里需要明确的一点是，虽说我们运营人做关键词看上去有很明显的借势蹭热点的味道，但真正的SEOer由于网站优化是一个细水长流、稳扎稳打的长期工作，他们在核心关键词的选择上，多是倾向于那些搜索量长期稳定。比如减肥可能会作为核心关键词，而某种火一时的“**减肥药”基本上只会作为次级关键词考虑。
3.文章关键词优化
3.1 文章标题
标题标签是第一个关键位置，所以一定要出现目标关键词。当然不排除一些标题党为了博人眼球，标题和正文基本没多大关系，而SEO的的准则又是关键词需要与正文相关。所以这里就会出现一个两难的抉择。
如果是为了排名，笔者建议标题插入与正文相关的关键词，毕竟如果标题与文章实际主题不相关，即使标题中有与用户搜索完全匹配的关键词，其排名也是不会高的。但如果仅是为了提高看到的人的点击率，那你要标题党也就随你了。毕竟SEO的第一步是为了让更多的人看到，其次才是让看到的人去点。
3.2 H标签
H标签相当于正文中的标题，是关键词优化的一个重要元素。通常认为，H1标签的重要性仅次于页面Title。
需要注意的是，H标签在视觉表现上常常是黑体，但其语法意义与黑体完全不同，不要在页面上滥用。一般来说，一篇文章只有一个标题，H1也只出现一次。大量使用H1、H2反倒使关键词不能突出。一般H3之后的标题意义就不大了，搜索引擎给的权重已经很低了。
3.3 认真对待前50-100个词
文章前50-100个词中出现关键词，搜索引擎会给予比较高的权重，所以建议尽可能在第一段文字的第一句话就出现关键词
3.4 词频和密度
文章中的关键词我们需要注意两点。一个是词频，即关键词出现的次数；另一个是关键词密度，也就是关键词出现次数除以页面可见文字总次数。
一般来说，篇幅不大的页面出现两三次关键词就可以了，篇幅比较长的页面出现4-6次也足够了，切忌堆积关键词。
3.5 关键词变化形式
写作时适当融入关键词的变化形式。包括同义词、近义词、同一件事物的不同称呼等。比如西红柿和番茄是同个事物的两种不同称呼，可以在页面中交叉出现，毕竟搜这两个词的用户都可能有。
3.6 黑体及斜体
黑体、斜体是页面文字很早就使用的格式，将关键词设为黑体或斜体有一点点强调的作用，搜索引擎会给予黑体、斜体的文字比普通文字多一点权重，不过权重并不大。尤其是斜体要谨慎使用，中文斜体对用户并不友好，不容易辨认。适当的使用黑体有些作用，但可能在用户体验上的作用远远大于搜索排名的作用了。
另外文章中除了融入关键词之外，同时还要考虑语义分析、用户体验等因素。在用户体验上，更多是要求我们不要为了关键词排名而过度优化，一句话出现三四次关键词导致词不达意，读者完全看不懂反而是事与愿违了。
作者： 糖涩尔
来源：弈呓
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