400电话申请流程官网

400电话申请流程官网,第1张

400电话申请流程:

1、选号码、选功能、选套餐

常用的手机号、座机在办理前是可以选择:移动、联通、电信。400电话办理时也是可以选择的,办理时可根据企业需求来选择相应的运营商。

2、提交办理400需提供企业资料、并且需配合实名认证;

公司营业执照复印件、法人身份证复印件、签订的合同。

3、等待开通服务;1-2个工作日内完毕。

申请时需准备的资料有:

1、营业执照复印件(可加上仅供办理400电话使用)。

2、法人身份证复印件必须提交(可加上仅供办理400电话使用)。

3、运营商受理单盖章(400电话办理公司填写,您签字盖章就可以)。

4、入网协议签字盖章(400电话办理公司拟定入网协议,您需签字盖章)。

5、备案绑定号码。

400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

企业400电话可按以下顺序来申请:

一、选择号码

一般号码越好,选号费越贵、预存话费要求越高、月最低消费也越高。企业最好根据自己的实际消费出发选择号码,以免造成不必要的成本浪费。

二、选择套餐

企业应该要根据实际话务量选择适合套餐。

三、与代理商签约并提交相应材料

具体包括:

1、公司的营业执照副本扫描件;

2、公司法人身份证正反面扫描件;

3、填写400标准受理单(需加盖单位红色公章);

4、填写运营商400电话用户入网协议。

四、预存话费并使用

根据企业所选的套餐预存一定数额的话费之后,企业需要再等上1-3个工作日,然后就能正式开始使用申请的400号码了。

扩展资料:

400电话的优势

作为全国统一的接入号码,针对普通电话经常出现的占线和忙音等问题,400电话可以快速将客户来电转移到指定电话,并能有效拦截骚扰来电,保持热线通畅,避免了客户电话的漏接,增加每一个潜在客户购买产品和服务的成功率。

当然,企业可以根据自身的需要选择不同的服务功能,比如开通来电录音功能,在客户进行投诉或咨询的时候,可以有针对性地进行解答和解决,并很好地监督客服人员的工作服务态度,有利于企业的不断改进和发展。

参考资料来源:百度百科-400电话申请

如何申请400电话业务

400电话申请流程:

1、选择套餐

根据企业的话务量和对号码的要求选择一款适合您的套餐(套餐越贵,号码越好,资费越便宜)。

2、选择号码

在400电话选号平台选择一个您喜好的号码,也可点击400电话客服寻求工作人员的帮助进入400选号平台

3、签订合同

选定号码和资费套餐后,即可签订400电话协议了。在签订400电话合作协议的同时,还需要填写400电话受理单,注明400电话转接规则。

4、提交资料

400电话合作协议和400电话受理单双方签字盖章后,请提供申请400电话的企业营业执照复印件和经办人身份证复印件,以供联通备案。 

5、预付套餐费用

依据400电话合作协议约定的400电话资费套餐,向中国联通400电话受理中心预付套餐费用。

6、等待开通

400电话申请之后,办理方在收到预付款后,一般3个工作日当日即可开通,特殊号码需要7个工作日方可开通。


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