华为保修期是多久

随机附带的原装充电器保修一年，原装电池六个月，原装耳机三个月。

2.单独购买的配件根据相应配件质保政策享受质保服务（贴膜，外壳，饰品等保护类配件除外）。

3.签收日期起第8天至第15天内，出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择更换同型号同规格机器或维修服务。

4.商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障，消费者可在华为授权售后服务网点 享受免费维修服务。

5.商品外观有任何磨损或刮花的，均不享受退换机服务。

6.商品主机自物流签收日期起一年内，主机出现非人为损坏的性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录，联系客服确认是否可以换货，如可以换货，将为您更换同型号同规格的商品或选择退货

商品主机（请在购买时确认，不宜退货的商品除外）自物流签收日期起，7天内商品完好，在产品包装和配件等齐全，同时手机外观无损且无人为损坏等问题，可享受“7天无理由退货”。

2.签收日期起，7天内如出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。

1、首先找到手机上的“会员服务”应用并进入。

2、其次点击上方的“我的”进入到个人中心。

3、然后在设备权益中点击第一个的“电子三包凭证”。

4、最后进入，即可看到该华为手机设备的保修状态及保修截止日期。1、首先找到手机上的“会员服务”应用并进入。

2、其次点击上方的“我的”进入到个人中心。

3、然后在设备权益中点击第一个的“电子三包凭证”。

4、最后进入，即可看到该华为手机设备的保修状态及保修截止日期。

华为提供了3个查询入口，华为官网、服务APP、华为终端客户服务公众号，您可选择其中一个入口查询设备权益信息。

入口一、华为官网：

登录华为消费者业务官网-服务支持-保修状态查询-填写序列号-查询-设备权益，链接：https://consumer.huawei.com/cn/support/warranty-query/

步骤1：输入设备序列号，点击查询；

步骤2：在“设备权益”这一栏即可看到权益内容及有效期限；

入口二、手机服务APP：

EMUI9.0版本/magicUI 2.0版本及以上版本 ：进入手机“服务 >我的 >设备权益”中查询权益内容及有效期限 。

EMUI8.0及8.0以下版本：进入手机“会员服务 >我的 >设备权益”中查询权益内容及有效期限 。

入口三、华为终端客户服务公众号：

打开华为终端客户服务公众号—更多服务—权益查询—填写序列号—点击查询—可看到权益内容和有效期限。

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