岗位职责:
1、售前技术支持:帮助销售达成销售目标,根据公司产品规划、定型产品、合作伙伴技术和产品情况,通过会同销售分析客户业务场景,挖掘客户真实需求,并会同方案工程师完成符合客户需求的解决方案。
2、投标支持:帮助销售达成销售目标,根据客户的业务及技术需求,主导投标工作中技术部分,并负责投标过程中技术环节的技术应答、讲标、答标工作,帮助销售部门完成中标工作。
3、其他因公司业务需求所需承接的。
工作任职要求:
1、统招专科及以上学历,计算机相关专业优先。
2、对硬件服务器十分了解,熟知目前主流的服务器、网络、存储等硬件设备。
3、2年以上IT行业解决方案经验;对人工智能及大数据应用场景有较深的认知,具备硬件整体解决方案设计、问题分析能力。
4、具有较强的沟通协调能力和动手能力,有较强的学习能力和分析解决问题的能力,能迅速掌握产品知识。
5、具备较强的写作能力和文案组织能力,能熟练使用文档及图片处理软件进行方案、标书的编写。
6、优秀的沟通、组织协调能力,较强的客户沟通和谈判能力,良好的团队合作意识。
售前工程师主要工作内容为:
1、销售人员拜访用户,了解用户的项目基本情况,向用户介绍公司和公司的产品,与用户建立起良好的关系。
2、销售人员在用户招标前,引入售前技术支持人员,与用户进行技术上的交流和沟通,了解用户在项目上的需求。
3、用户发招标书,售前人员根据招标书的要求,结合前期与用户交流的情况,编写投标书。
4、参加招投标会,进行技术、商务上的讲解和答疑。
5、参加商务和技术的谈判,起草项目商务合同和技术协议书。
6、签订合同,项目实施以及维护。
扩展资料:
售前工程师的基本要求:
1、负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作。
2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作。
3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作。
4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作。
5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。
参考资料:百度百科-售前工程师
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