用网络机顶盒看电视,显示离线缓存不足，为什么？怎么处理？

1、

带宽低选择的清晰度是高清节目

我们在看电视直播时，有些电视界面是可以选择清晰度的，在清晰度选择中，有普清（标清）和高清之分，2M左右的宽带选择普清是可以正常观看的，如果是高清节目的话，2M宽带可能会有些卡，最好是4M以上。如果您的宽带在4M以上，那么请往下看！

2、

直播服务器压力大

广电集团的闭路电视传播的是模拟信号，当信号比较弱时我们收看的电视节目会出现雪花点，而网络机顶盒电视节目是通过网络传速的数字信号，如果是带宽不足会出现卡的现象，上面已经讲过

还有一种就是在高峰期的时候，比如周末和晚上黄金时段，这个时候很多家庭在用网络机顶盒看电视，如果使用的是同一个直播服务器，那么我们在看电视时可能会出现短暂的播放不流畅现象，这是因为同时收看电视直播的用户较多，直播服务器压力太大，不能同时响应用户的电视直播服务！很多厂家选择自己的是独有服务器，通道不拥堵，这大都是骗人的，如果您在看CCTV电视台的时候，如果在电视的右上角发现有CNTV的标志，那就是盗用CNTVbox的直播源，目前大部分机顶盒都是盗用CNTV的源，所以在高峰期间看直播时会卡！

3、

和盒子的品牌、型号、配置无关

由于不同品牌使用的是不同的直播软件，这些个直播软件所用的节目源不同，可能会出现在高峰时期，部分网络机顶盒可以正常观看，而一些盒子则无法观看！这和品牌、型号无关，与盒子的配置也无关，如果大家的盒子同时使用某一个直播软件：泰捷或者电视大师，那么大家收看到的电视节目都会有些卡！

网络机顶盒卡怎么办

总结：网络机顶盒看电视直播时卡是由带宽（清晰度的选择）、直播软件（源）等多方面的原因造成的，我们可以通过以下方法可以改善这个问题：带宽小于2M的增加带宽、黄金时段卡的更换直播软件！

看网络电视时会影响上网的网速，原因如下：

网络电视有的是网页加载浏览器插件来在线观看的，有的是用在线视频播放软件来观看的。

网络电视技术多采用内容分发技术：

（1）内容发布：它借助于建立索引、缓存、流分裂、组播（Multicast）等技术，将内容发布或投递到距离用户最近的远程服务点（POP）处；

（2）内容路由：它是整体性的网络负载均衡技术，通过内容路由器中的重定向（DNS）机制，在多个远程POP上均衡用户的请求，以使用户请求得到最近内容源的响应；

（3）内容交换：它根据内容的可用性、服务器的可用性以及用户的背景，在POP的缓存服务器上，利用应用层交换、流分裂、重定向（ICP、WCCP）等技术，智能地平衡负载流量；

（4）性能管理：它通过内部和外部监控系统，获取网络部件的状况信息，测量内容发布的端到端性能（如包丢失、延时、平均带宽、启动时间、帧速率等），保证网络处于最佳的运行状态。

上述内容分发技术包括的内容都需要占用带宽及流量，所以看网络电视会影响上网的速度。

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