263企业邮箱海外收件原理

263解决问题的方式（国内->国外）：

1． 用户将邮件投递到263国内服务器集群 。

2． 263国内服务器将邮件向国外发送。

3． 如果投递失败。采用队列自动迁移和底层网络包控制技术，将邮件用过加密通道传入263海外服务器。

4． 263海外服务器向国外接收服务器投递通过加密通道将邮件传到海外的服务器投递，充分保证了邮件的投递成功。

263解决问题的方式（国外->国内）：

1.由于使用只能DNS技术，国外发给用户的邮件会首先发达263海外邮件服务器，不会直接往用户国内服务器投递。

2.263国内邮件服务器从海外服务器接收到邮件后，用户可直接收取海外邮件。

3.来自国内其他邮件服务器的邮件会直接发送到263国内邮件服务器上，263国内邮件服务器再将邮件转入客户邮箱。

4由于263在邮件服务器商中独家拥有只能DNS解析能力。因此，263是国内邮件服务商中唯一解决海外邮件收发双向的服务商。

263企业邮箱,收发海外邮件具有极高的稳定性。向海外发送邮件过程复杂，国际反垃圾邮件组织时刻对每个IP地址段进行监督，一旦发现有垃圾邮件从某IP地址段发出，该IP地址段就将被列入黑名单，这给用户带来的直接影响就是该地址段之下的所有用户无法与国外进行正常的电邮往来。

263企业邮箱采用以下方法避免向海外发送邮件发生退信：

1、在邮件服务器端设置反向域名解析纪录（RDNS）。

2、263在香港电讯盈科机房,美国德州达拉斯(Dallas)机房架设邮件中转收发服务器，这两个机房是世界联通性最好的机房之一。（附263服务器集群部署IP段说明）

3、263是国际认可的运营商级邮件服务商，是国际反垃圾邮件组织成员,拥有良好信誉，并拥有IP地址解冻绿色通道。

4、263独有的四大核心技术确保海外通信，分别是：TLS数据加密技术、智能DNS技术、队列自动迁移技术和底层网络包控制技术。其中263通过TLS数据加密技术可以避免被中国国家网络防火墙（简称GFW）过滤。

什么是DNS反向解析？

可逆DNS(RDNS)就是反向解析，就是把IP解析成域名。相对应的，DNS是正向解析，把域名解析成IP。可逆DNS(RDNS)的原理和DNS解析是完全相同的。

DNS反向解析就是将IP反向查询为域名，在相关IP授权DNS服务器上增加您的IP地址的PTR记录。反向解析的意义是这个IP地址的网络身份是被认可的,是合法的。

可逆DNS(RDNS)的一个应用是作为垃圾邮件过滤器.它是这样工作的:垃圾邮件制造者一般会使用与域名不合的无效IP地址,即不和域名匹配的IP地址.可逆DNS查找程序把引入信息的IP地址输入一个DNS数据库.如果没有找到和IP地址匹配的有效域名,服务器就认为该EMAIL是垃圾邮件。如AOL（美国在线）要求必须实施IP反解的邮件服务器才能向AOL/AIM邮箱发送邮件。

什么IP才能做反向解析？

国内的IP只有部分才能申请反向解析，这部分IP为电信运营商认可的固定IP地址，动态IP池中的不能申请。

一般反向解析是和IP地址分配有联系的，所以ISP（接入服务商）直接申请反向解析的授权很难得到。而电信运营商在这方面就具备天然优势，通常这个授权都会直接授予本地的电信运营商，然后再由电信运营商授予各个使用此IP地址的ISP（当然，这个ISP至少要完全占有整个C类地址的使用权，否则不会得到授权），大部分情况，电信运营商自己的DNS来提供相应IP地址的反向解析服务。

如何申请反向解析？

1）反向解析和域名注册服务商无任何关系

2）向提供您数据接入服务的ISP申请，如果ISP无授权做，则只有向ISP的上层运营商电信、网通申请

3）通常情况ISP会收取DNS反向解析服务费后，再向上层运营商下工单申请IP反解

4）申请周期长的可能需要1个月（如网通的IP反解申请一般需要统一由北京网通总部来做，周期长）

DNS反向解析费用

DNS反向解析通常需要支付年费，原因是电信运营商投入了DNS服务器运营来负责IP地址的反解，几乎所有电信运营商都将DNS反向解析列入收费项目，如果您通过ISP申请，ISP需要付费给电信运营商，产生的费用可能较高。

没做DNS反向解析造成的邮件退信举例说明

国内很多ISP还不知道什么是RDNS,更不知道如何架设RDNS服务器了。也就是说不是所有ISP都可以做RDNS的。这也就是为什么国内很多用户发往国外的遭到邮件退信的主要原因。

退信原因

某些邮件服务器为了防垃圾邮件的需要，接收邮件时进行对发信人的email地址进行DNS反向查询，对于公网存在正确DNS解析的发件人的邮件放行，而对于DNS反向解析不正确的地址予以拦截。

可能出现的关键字

can’t verify FROM domain in DNS、domain does not exist

解决方法

存在此类问题的多数是具有自己域名的企业邮箱用户，这类的服务器要求用户所用的域名解析设置中有关的SOA记录、MX记录都正确可查询。所以DNS解析记录不完整或者对方反向解析时刚好域名所在的邮件服务器出现故障不能正常返回查询，而收件人的邮件系统具有这样的验证机制时，就会出现这样的退信了。

确认退信是以上原因的时候，通知你的域名服务器的管理员检查确认你的域名解析记录信息或者稍后等域名服务器正常了即可正常发送。

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