淘宝代运营靠谱吗?

淘宝代运营靠谱吗?,第1张

关于代运营的问题,也是当前很多企业问的最多的问题。企业想要找代运营整体上看无可厚非,术业有专攻,专业的事交给专业的人。而除了淘宝代运营,抖音代运营,甚至百家号也有代运营。各种代运营层出不穷,你要是说都是骗子,肯定也不对,但是大部分是骗子,起码我个人是认同的。今天从淘宝的角度出发考察一下代运营的问题,最后如果有时间就聊一下抖音代运营的问题。

先说现状,为什么我们遇到的代运营都是骗子。总结几个原因如下:

1。骗钱其实比挣钱容易

骗钱只需要嘴,挣钱需要很多项本事。学本事很难,但是耍嘴皮子就容易多了。

我在石家庄,就说点石家庄的事情。这个小城很多案例还是有一定代表性的,起码在北方,出现类似的问题的情况比较多。

以前在石家庄有个兰什么的公司,说是代运营其实就是把店开起来而已。管拍图,管上架,刷刷单,成交就没有,就这点活够他们干俩月,反正这俩月的钱是到手了,一个月一万多块钱我记得是。一般协议都签三个月,然后……反正就没然后了。拍的图惨不忍睹,本来一个小姑娘用的那种小项链,卖四十来块钱,找了个模特看上去像还珠格格里面的皇后……但是你要是抠合同吧,又没啥问题,反正合同都是经过律师推敲的,一定不会有把柄给你。

这种骗子吧……也能防住,也防不住。你要问问他们之前的成功案例就可以,但是有时候他们会告诉你说这个案例和你的货不是一个类目。总之理由很多。

2。代运营万金油

你看代运营公司,很少有什么东西是他们不能做的,你给他们食品,说能做,给女装,说能做,给五金,还是说能做。丫的都不考察一下就说能做,哪里那么多能做的。在别的城市是不是有那种真的什么都能做的代运营公司我不知道,石家庄反正就这个德行。

但是你看那些店主,那些创业的人,做了食品以后,你和他说我这里有个女装你帮我做一做我给你算钱啊,他大概率的说不能做。你再看一些确实在寻找货源的大店主,审货源比找对象都严格。隔行如隔山就是这个意思,并不是说都在淘宝上销货就没有山了,一样有。就说数据,生意参谋,还按照类目卖数据呢,怎么到了运营这里就没有界限了。以前经营网站的时候,产品经理负责内容,sem负责点击,在淘宝也是,大规模一点的淘宝店,负责运营的和负责直通车的都可能是两个人,到了代运营这里就啥都能做。

让我想起来我妈在广播上听的那些药,一个药敢治二百个病。今天居然有一个药说

如何有效的辩别运营公司靠不靠谱?

1、一定不要只在电话或社交平台上光听代运营公司的片面之词,要进行实地的考察,和对方具体的面谈下,了解代运营公司的情况,其中就包括了解团队、正在操作店铺,以及对你这个类目等等及一些运营的思路和见解。你要知道一般靠谱的代运营公司肯定会对你的店铺做全面的了解才会考虑跟不跟你合作的。因为如果本身你的产品就没有操作的空间还要和你合作,这要么是傻X公司,要么就是一锤子买卖的。一般正常点的代运营公司是不会砸了自己的牌子的。

2、市面上代运营的价格很不统一,服务费几千一个月的,也有几万一个月的,不要但从单一的价格维度去衡量,因为服务费越低,对于代运营公司来说,他们必须要接更多的店铺来维持员工开支,所以肯定没有足够精力打理你的店铺。一般正常是3-5个人团队能最多承接5家店铺(不包客服)。

3、看他手上有没有相关案例,或是对于你所在的类目有多少了解,不放心的话也可以做个相应的方案,可以看下操作思路合不合适你的店铺发展。

4、千万不要相信那些一来就和你说,有多少多少的店铺现在在和他们合作的,合作的店铺越多,人员精力就越少。你要了解的是他们操作团队有几个人,这些店铺和他们都是什么样的合作模式。

因为我本人也是从事这个行业的,所以不评价同行也不宣传自己,但是我想重点讲几个点各位可以参考一下:

1、拥有丰富的工作经验,团队人员稳定,对接及时,这个可以通过问以下问题看对方的反应以及看他们对产品的分析是不是合理,运营思路是否流畅来判断。

2、看他们愿不愿意针对你店铺你店铺的产品去做方案。绝大多数公司都会提供,但是你要仔细的去看是不是针对你店铺围绕你们的产品去做的方案因为有些公司会去套版,也就是改个标题,里面的方案内容什么产品都可以通用,用来糊弄不懂的商家,这个也可以从运营方案去辨别该代运营公司靠不靠谱,如果有一家代运营公司给到你的方案跟你的产品相关,内容主要围绕产品,而且市场分析以及对应方案都很合理,那这家公司是可以考虑继续了解的。

3、看看他们手头在合作店铺数据是不是有实力,看后台最好(他们连成功的都没有,你还会考虑嘛?)看他们对这个店铺的了解程度,比如他们是怎么开始做的,店铺的打造流程怎么样的,用了哪些推广方式,问的越多越好,他们要是愿意给你解答,那就是靠谱的,如果你问的问题他们很不耐烦或者用一些截图去敷衍,那这是绝对不能信的。最好还是可以远程一下,这样你操控他的电脑让他把账号密码登入这样你就可以自己操作去看了这样也最真实。

现在市面上的代运营公司也有很多,对于不了解这个行业的人来说多沟通了解一下总是没错的。

重点:代运营不是什么产品都可以去做,所以有一个好的产品很关键,本身就是个资源整合,你提供好的产品,代运营有专业的团队,达成互利共赢

1、产品是一个店铺的关键,运营工作是让你好的产品呈现在消费者的眼前:如果一个运营公司在跟你谈合作的时候,就连你们最基础的产品市场数据分析、产品基本情况以及定价利润空间等信息都没确认,就直接跟客户产品可以做保证多久可以做起来一个月保证销量多少,个人觉得是不现实的。因为个人觉的一个网店发展的如何发展的快慢第一步是取决于产品,产品是否有好市场、同类产品的竞争力跟产品卖点如何,如果产品真的不适合做电商或者行业竞争力太大投入太大,其实再厉害的运营团队都无法保证一定能达到什么效果的,其次合作是双方配合的不是说代运营这边单方面就可以保证的了的,所以找运营公司的时候可以先让做一个产品市场分析,确认下是否可操作,如果中途因为产品局限性导致操作不了反而耽误了各自的时间跟精力。

讲下我的个人情况:我自己本身是代运营团队,16年自己创业的小公司目前也就10几个人的团队,手上就运营着7个店铺,主要是为了长期合作提点共赢的,每次发文章跟大家分享代运营行业的一些注意点跟套路,总是会被一些同行大公司进行针对或者恶意评论,代运营本身是一个非常合理有需求的行业,只能说个别同行把市场弄的很混,导致想找运营的商家都是有顾虑或者观望的状态。

如果你打算做淘宝或者在店铺运营过程中碰到了困难(直通车投入费用太大、店铺免费流量上不来、爆款起来太慢、店铺违规等问题)可以私X我详聊,可以帮忙分析店铺问题产品市场以及给到相关的店铺操作思路。

SEO(搜索引擎优化)

SEO(Search Engine Optimization):汉译为搜索引擎优化。搜索引擎优化是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目前网站在有关搜索引擎内的自然排名的方式。

>>一般SEO搜索引擎优化有以下几个优势特点:

l 优化的多面性

说道SEO具有很多的多面性,在SEO行业来说,有白帽与黑帽之分很神奇吧,凡是都有两面性。对于搜索引擎来说,价值所在就是为了为用户提供价值,百度搜索爬虫也会积极的抓取各个平台的的信息来展现在用户面前。

搜索引擎也包括:百度、搜索、神马、360、谷歌、雅虎、必应、SOSO,还有其他平台内的搜索引擎,说白了,只要有平台的地方,就需要SEO来做优化,以至于来讨好搜索引擎。

那么我们获取的流量就有了多面性,各个平台流量、搜索引擎流量,而这么流量我们多加利用还愁生意不好吗?

l 增加流量缩小成本

SEO优化实际就是通过迎合搜索引擎规则来获取流量的一种方式,直白的举例,就像红酒,红酒是好喝,但是后劲大。SEO优化就是一个长期的效果,周期长,效果好,比起竞价更靠谱。在直白的讲,就像高潮,SEO是持久性的高潮,SEM只会爽一会。

l 流量长期有效

我们在做SEO优化的时候,举个简单的例子,通过平台来做信息的优化,就像站在搜索引擎里面发传单,传单越多效果越好,在搜索引擎停留时间越长,权重排名越高,达到的效果比较长久。

竞价推广SEM,只要帐号有钱,我们就有流量,一旦没钱就没流量,这就是俗称的烧钱,烧钱越多,赚的越多。SEO优化不一样,通过优化后的信息都会进行搜索引擎展现,通过关键词搜索来的免费流量会源源不断,不会因为你不会停止SEO优化了就会没有流量,这就是前面说的向女的高潮一样,SEO要持续时间长。

有时搜索引擎会更新抓取的算法,算法一旦更新会影响到我们之前优化的效果,只要算法没有太大的变化波动,免费流量获取还是成本还是很低的,法然道三老师非常建议企业利用这种方法做网络营销。

l 增加信任度

SEO优化,能够解决最大的问题就是信任问题。因为,网络关系本身是一种弱关系,这种关系的之间很容易被各种潜在的疑问给崩溃,SEO就有建立信任的效果,不像SEM只能控制着陆页来说明一切,必经是CPC商业广告。

通过SEO自然排名,我们可以优化很多页面进入到搜索引擎的首页,或缺通过平台的合理组合来霸占搜索引擎的首页,来解决网络消费者与潜在网络消费者之间的关系,从技术层面来说,消费者会认为靠自然排名排上去的网站更专业、更可信,同时用户参与度和转化率也更高。

l 排除负面消息

有很多企业会被竞争对手来抹黑自己,还有明星之间的绯闻,利用SEO优化,都可以进行及时的公关,排除消费者或粉丝通过搜索引擎搜索关键词展现的负面信息。

长期的SEO可以通过增加品牌曝光率与品牌知名度,建立消息搜索壁垒,还能排除不必要的负面信息,SEO还是一个长期坚持的过程。

l 增加点击量

通过搜索引擎来的流量是非常大,相对SEM来说,长期的流量来源还是SEO为主,我们通过平台来做优化,可以使大量的信息获取排名,从而增加信息的点击量。

>>一般SEO搜索引擎优化有以下几个劣势:

l 收录周期长

一般来说,SEO优化的收录一般在三个月左右、慢的也要半年,急于求成是不行的。但是,收录慢不是难题,我们可以借助平台来做,B2B平台选择的好,收录快,见效快,之前法然道三老师的《B2B网络推广平台如何选择?》已经说明了这一点。

针对网站优化的新手来说,可能见效时间会比较长,多学习提升自己的优化技术来弥补吧。

l 量化难

做SEO优化,量化效果比较难,需要你非常深入的去研究才行,总结出一套量化考核办法,不像广告一样,后台帐号效果一目了然。

l 优化人员偏执

做网络推广需要部门之间的协同,然而,网络营销人才很匮乏,性格偏执往往技术性人才都这样,这就要考验SEOer团队协同能力,沟通能力了。

l 稳定性差

之前,我们也说了,SEO是针对搜索引擎规则的迎合来达到商业目的的行为。搜索引擎为了增加其平台价值,会通过收录算法来屏蔽垃圾信息,留住客户,做SEO也要经常的了解平台的算法,及时的更新信息,保持流量稳定性。

SEM (搜索引擎广告)

SEM就是根据用户使用搜索引擎的方式利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。

>>一般SEO搜索引擎优化有以下几个优势:

l 实时流量

投放SEM广告,效果很快,十分钟之内就有流量,着陆页引导好,很快就会有询盘,俗话说:“拿人钱财,替人消灾”。

l 能量化测试

SEM与直通车有一样的效果,那就是测试页面的效果,也就是测试产品的效果,淘宝上架产品都会通过直通车来测款,来了解消费者对详情页的喜好感。

SEM,也有同样的效果,就是通过见效果来测试页面的喜好程度,这直接关系到的就是我们的产品询盘与转化、销量。

l 精准ROI计算

PPC有清晰的花费,展示、点击和转化,这些都可以被很好的追踪。通过数据分析对比可以清晰地计算CPS或CPA,通过分析这些指标可以帮助在线营销人员及时作出相应的调整策略。

l 精准投放

精准投放,放到线下来说,就是派销售员去完成销售计划,在线上的成本低,但是竞争大、不人性化。这种精准投放对企业来说还算是利好的,我们可以通过分析需求来精准投放城市,获取更多精准的点击与流量,花最少的钱,办最大的事。

l 品牌专区

百度的品牌专区非常好,一旦网站购买品牌专区,你就能够迅速获取大量用户关注度,把所有的不相关网站都挤出首屏。

>>一般SEO搜索引擎优化有以下几个劣势:

l 效果短

SEM的效果是很短的,文章前面也说了,不像SEO一样,效果持久,只要没钱,投放效果就没了,流量就没了。

行话叫“烧钱”,谁烧的多谁就是老大,获取的流量与询盘就会更多,作为企业应该看的很明白了,自己想想吧。

l 覆盖范围小

投放虽然可以全国性投放,但是那样竞争太多,花费高昂,广告对与消费者来说,心理认知本来就是打扰式的营销,非常反感,很多时候白天没人看,晚上看不着,SEM的用户覆盖度是很受局限性的,大量研究表明至少75%以上的点击来自SEO自然排名,所以对于企业来说,在做PPC的同时,SEO优化一定不能落下。

l 恶意点击

这个就有意思了,一部分会来自竞争对手的点击,一部分来自组织水军的点击,直接点的你怀疑人生,这是小企业最大的挑战,好不容易相信网络,让这些竞争对手直接点死你了。

l 信任度低

说道信任度,其实我到觉得旗鼓相当,但是,被很多企业给搞臭了,比如:莆田医院事件,他们有钱,不怕烧,实际医院服务怎么样呢?事件传播后,造成的消费者恐慌,很难相信搜索引擎广告了,再说平台应用的多样性,都喜欢蜗居在兴趣平台了,那里的广告更精准,更信任。


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