企业在做SEM优化推广的时候,大部分都是在做关键词优化,因为关键词代表了广大网友的需求,当网民在搜索查找一项内容的时候,就可以反映他的需求。由此可见关键词的选择
非常重要。常见的关键词类型有:品牌词,产品词、通用词、行业词、活动词和人群词。
这些词怎么选取,适用都有讲究的,进行合理搭配,才能发挥出好的效果。
很多企业的推广的最终目的都是提升转化量,我们就以转化率这一指标,从高到低来介绍这几类词。
A、品牌词
转化率最高的当然是品牌词了,因为从搜索品牌词来的客户是非常精准的,他们就是直奔品牌而来,意图非常明确,所以转化率很高。
而品牌词的出价通常不会太高,所以自然ROI也会高了。但是这种低成本高转化的好事情,可不是任何企业都能享受有的,这种主要是针对大品牌大企业而言,当你的品牌有了一定的知名度以后,才会有转化,如果是一般不出名的小企业是很难有流量的,更别提转化了。
B、活动词
其次是活动词。活动词很好理解,就是节假日或网站促销活动的类别、名称。这类词通常用来做节日、周年庆等营销活动的曝光。
比如“九十周年庆”“双十一”这类词。其实活动词是需要通过营销活动来造势,让网民了解到这个活动,然后才会产生搜索活动词的行为。例如每年的双十一,就会有很多人提前关注,很多人买买买,转化率也会非常高。但是也有一定的局限性,活动词的流量受限于企业进行活动的频率以及造势程度。
C、产品词
接下来是产品词。产品词是指不包含品牌名的,带修饰限定的产品相关词,包括产品名称、型号、特点等,如“5G手机”“电动轿车”等。搜索这些词的网民已有了比较明确的产品需求,是值得争取的潜在用户。对于电商企业主,其网站上销售的所有品牌企业的产品,如“华为手机”也会被归为产品词类。
产品词是一个推广账户的主力军之一,因为它各方面都比较均衡,流量较大-点击率较高-转化率适中-点击价格也不低,当一个新的企业暂时没什么品牌和活动时,则投放重心都在产品词上了。此时围绕产品进行拓词是一项非常重要、并有机会节省推广成本的一项工作,尽可能全面,并进行细致地分组。
D、行业词(竞品词)
从竞品对上身上学习,这是很多人都会做的一件事情,对于竞品词江湖上一直是有争议的,有的企业通过竞品词截留无数,有的企业流量被劫恨得牙痒痒。
其实竞品词的效果是因行业而异的,有的行业如果普遍品牌忠诚度不太高,那么通过竞品词截流形成转化的可能性就大大增加了,例如医疗、教育培训等。而有的行业就算截来了流量,网民一看发现货不对板,就会骂骂咧咧的退出去。
行业词需要试水,才会直到最后的效果如何,建议在投放初期进行尝试,并有优化一段时间,如果转化结果不理想,可以取缔。
E、通用词
通用词是指不包含品牌,被网民大量使用的搜索词,如“手机、水果、电器”等。这些关键词表明网民有一些模糊的欲望和兴趣,他们中间有一些人是可以争取的潜在目标受众。
不过说实话,转化率实在是不高,毕竟这类搜索词已经很泛了,大多数通用词,都被淘宝、京东、天猫包了……
F、人群词
人群词与产品直接相关性小,但却是目标受众所表现出的主流兴趣点,如搜索“牛奶”的网民非常有可能是“懒人布丁”的潜在目标受众,搜“美白”的网民,也非常有可能是某款护肤品的潜在目标受众。人群属于拓展流量的关键词,如果账户目前的推广需求是提升展现量,那么人群词是非常好的选择。可以利用百度指数等工具来查看相关的需求图谱,人群画像。
不同的阶段需要具体制定什么样的推广策略,重点选哪些词,也是需要重点考虑的一个问题。
总而言之,关键词的选取是根据你的账户数据情况来决定的,如果你的账户有点击没转化,可以留意一下此次点击来自于哪一类词,将这种数据记录下来,每周每月进行总结分析,然后进行相应的调整。
① 搜索量高的词,用来引流量或者曝光;② 竞争激烈的地域词,说明访客意向性最 强的词,转化成单率也最 高;
③ 自身品牌词,毫无疑问是转化最 高的词;
④ 咨 询词、表单词、成交词等,竞价的主要目的之一就是获取转化量;
⑤ 部分竞品词也可能成为重点词,比如招商加盟行业的竞品词流量和转化可能比自身品牌词要好;
⑥ 高消费词,因为竞价账户是需要花钱的,那么就要关注一下那些消费最 高的词是否产生了合理的转化。
当然,你也可以借助工具进行优化管理,现在九枝兰在SEM和信息流方面做的都不错。
分类关键词大致分为三类:1、按地域分类
之所以要按地域分类,肯定是因为企业主需要重点投放特定地域。通常来说招商加盟会按此方法分类比较多,就是因为单独分地域投放,一来可以监测每个地域的投放效果,二来有效调整各个地域的关键词出价,适当节省投放预算,但账户结构搭建思路,还是要回归到词性上面来。
2、按人群分类
为什么说冷门行业按人群分类多?是因为冷门行业针对性搜索词少,如果只投行业词基本不能带量,所以可以进行人群分析,找到用户行为特征针对性投放相关产品或需求词,也可以在SEM推广带量,但是相对上面两种方式来说成本会偏高。
3、按词性分类
所谓的词性分类,无非是品牌词,通用词,疑问词,口碑词,人群词,价格词等等,单独把不同词性分组,是为了在撰写创意时能够具备通顺度,提升账户点击率,并且为不同的用户需求制定不同的落地页,也可以间接提升账户转化率。这其中每个账户也可以把这些词性合并或者再分组,根据自己的喜好程度和产品来分即可。
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