SEM账户投放常见问题及应该如何应对的措施

1. 在预算整体不会大幅度增长的前提下，如何实现访客同比翻倍？如账户大幅拓词（搜索词报告，新增行业未添加关键词，品牌词竞品词拓展），还有什么好的方法。

首先账户的效果跟点击有关系，点击的转化率决定了账户的效果变化，而转化率跟你的点击数量以及质量有很大关系，这两个量级提高其中一种，都会间接提升效果，当然两者都顾及一起提高风险是最小的，可以从这两个方向去思考你要如何调整。点击量要提升，就需要降低ACP，这样才能在不变的预算之下有更多点击的空间。而点击质量，则是让关键词更精准，尽可能让每一个点击到关键词的人都是有需求的人。

2. 如果广告被恶意点击怎么办？

使用商盾屏蔽访客ip，或者使用防恶意点击软件

3. 行业关键词点击多，咨询少怎么办

这就是开源节流的问题了。点击量大，说明流量可以。但是咨询少，说明流量很多杂志，把垃圾流量给处理下，ip该屏蔽屏蔽，否词该否就否。搜索词是每天重点检查的对象，及时并持续地否词是减少垃圾流量的有效手段，另外就是商盾设置好，百度统计的访客信息注意屏蔽。

另外注意自己网站的美观度，往往一个美观的网站决定了成交的失败。

有点击没转化，一般是下面几个原因：

一、网站推广页面的打开速度慢

假如你的网站推广页面打开速度太慢，超过5秒的话，用户就有可能会关闭页面，这样的话只会浪费了推广费用，而且用户连网站页面都没看，这样的花费就非常不值了。因此，在做推广工作中，一定要多关注访问页面是否正常，打开速度是否快。

二、网站推广页面内容不相关

参

与关键词推广的页面内容不能满足客户或者说不是客户想要的时候，客户会毫不犹豫的选择离开，这就要求推广页面要与推广的关键词高度相关，拒绝标题党（内容

与标题严重不符），用时也要满足大部分用户的需求；那么是不是所有的需求都满足呢？答案是否定的，一个页面是无法满足多样性需求的，当推广页面的内容不是

用户想要的时候，我们是否有对用户进行引导至其它页面，或者添加页面鲜明的咨询按钮呢。

三、新客户访问推广页面，没有产生咨询转化就离开

新

客户选择不熟悉的产品时，一般会对产品的价格、品牌、售后、信誉度进行考察，在这里尤其敏感的是产品的价格和品牌，在目前（产品价格没有优势、品牌度不

高、售后服务客户不深信）的情况下，客户很容易就选择离开，那这样的话，该怎么做呢？网站代运营小编认为我们可以将产品塑造更高的价值（性能、特色服务）

来吸引客户；为客户定制产品最省钱的方案；为新客户提供优惠政策，让新客户觉得选择我们的产品物超所值，然后才能达成一次或多次合作。

四、老客户进入网站没有进行二次转化就离开

老访客如果第二次通过推广进入网站的话，证明他对网站还是有一定的信任度，对产品跟售后服务还是很满意的。我们可以按照以下两点去做。

1、查看企业最近有没有优惠产品和新增服务，网站可以定期的做一些优惠活动来满足这些客户，吸引他们再次购买。

2、可以拓展新业务新产品，这样可以使价格合适的产品进行转化。

为了降低成本，这部分客户会拿同行业产品价格服务与我们的产品价格服务进行对比，一旦同行业的价格低，这些客户就有可能流失，这个时候就要对产品附加价值进行提升，这也是产品和服务差异化的必要性。

五、同行的恶意点击

我们都很难避免同行的恶意点击，只能减少其情况的发生，小编建议在关键词出价的时候要跟前台相结合，推广词的排名排名在首页前五名就可以，因为第一二名的恶意点击是非常严重的，同时也要对网站的访客进行分析，一旦发现问题及时处理，避免账户受到影响。

做四象限分析，找出一段时间内产生了转化的词，稳定排名，暂停没有产生转化的词；优化成本高的词，尤其是转化少成本高的词；优化关键词质量度，降低点击成本；拓展转化好相关词。另外只要日转化量足够，可以考虑使用搜索oCPC，在有限预算内，控制成本，保证转化量。工作中可以选择第三方工具帮助优化，九枝兰的系统SEM和信息流方面功能都很强大，可以试试。

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