代维是什么意思？

代维就是代理维护的意思，是服务器运维的一种方式。

代维通常属于技术部门，与研发、测试、系统管理同为互联网产品技术支撑的4大部门，这个划分在国内和国外以及大小公司间都会多少有一些不同。

一个互联网产品的生成一般经历的过程是：产品经理、需求分析、研发部门开发、测试部门测试、运维部门部署发布以及长期的运行维护。运维，本质上是对网络、服务器、服务的生命周期各个阶段的运营与维护，在成本、稳定性、效率上达成一致可接受的状态。

运维技术方向：

产品的整个生命周期里运维的职责重要而广泛，但运维工程师们的职责不仅限于这部分工作，还需要总结工作中遇到的问题，抽取出相关的技术方向、研发相关的工具和平台以支持/优化业务的发展并提高运维的效率，相关技术工作主要包括：

1、服务监控技术：包括监控平台的研发、应用，服务监控准确性、实时性、全面性的保障；

2、服务故障管理：包括服务的故障预案设计，预案的自动化执行，故障的总结并反馈到产品/系统的设计层面进行优化以提高产品的稳定性；

3、服务容量管理：测量服务的容量，规划服务的机房建设，扩容、迁移等工作；

4、服务性能优化：从各个方向，包括网络优化、操作系统优化、应用优化、客户端优化等，提高服务的性能和响应速度，改善用户体验；

5、服务全局流量调度：接入服务的流量，根据容量和服务状态在各个机房间分配流量；

6、服务任务调度：服务的各种定时/非定时任务的调度触发及状态监控；

7、服务安全保障：包括服务的访问安全、防攻击、权限控制等；

8、数据传输技术：包括p2p等各类传输技术的研发应用，也远距离大数据传输等问题的解决；

9、服务自动发布部署：部署平台/工具的研发，及平台/工具的使用，做到安全、高效的发布服务；

10、服务集群管理：包括服务的服务器管理、大规模集群管理等；

11、服务成本优化：尽可能降低服务运行使用的资源，降低服务运行成本；

12、数据库管理（DBA）：通过设计、开发和管理高性能数据库集群，使数据库服务更稳定、更高效、更易于管理；

13、平台化的开发：类docker和google borg平台的开发管理，及服务接入技术；

14、分布式存储平台的开发优化：类google gfs等分布式存储平台的研发及服务接入。

代维的质量指标包含指标有客户网络满意度、万用户网络类投诉比，其中万用户网络类投诉比指标为 A ≤2 次/万用户 B ≤4。

所谓服务器代维，就是指将自己的服务器委托给“第三方的专业IT公司”代为管理，包括系统安装、服务器环境配置、指定软件安装、病毒查杀、安全漏洞修补、日常运行维护等各类工作，属于it外包的一种，但是对于技术的要求比一般的个人电脑维护的技术门槛要高，一般对于维护人员的技术素质要求比较高。

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