关键词匹配方式目前在所有媒体平台上都分为三大类: 精确匹配、短语匹配和广泛匹配 。
1、精确匹配
只有当企业购买的关键词与网民的搜索词完全一致时,企业的推广信息才有展现机会。
精确匹配的优点在于定位非常精准,缺点则是覆盖面太窄,可能导致流量不够。
目前SEM行业流行的一句话是:最理想的状态是所有关键词都设置为精确匹配,而所有相关的搜索词都能触发广告。这对拓词是非常高的要求。
而后台有一个叫“精确匹配地域词功能”,就是系统会为网民的搜索词自动添加一个地域词。比如某广告主投放地域中有北京,而他设置了“北京英语培训”这个关键词为精确匹配,此时一位身在北京的网民搜索了”英语培训“这个词,系统会给这位网民的搜索词加上”北京“这个地域,从而匹配到广告主的”北京英语培训“这个关键词。
2、短语匹配
当网民搜索包含企业的关键词时,企业的推广信息有展现机会。
1)短语精确包含
即关键词被原封不动地包含在搜索词里面,这是短语匹配中最精准的一种匹配方式,据了解,也是目前中用得最多的。
2)短语同义包含
同样是关键词要被包含在搜索词中,但是关键词中间可以断开,或者顺序颠倒,或者用同义词替换。这种匹配方式较短语精确包含来说更为宽松,流量更大,但是匹配到乱七八糟的词的概率也更大了。
3)短语核心包含
这种匹配方式接近广泛匹配了,只是比广泛匹配稍微狭窄一点,如果网站比较缺流量,建议使用这种匹配方式,毕竟广泛匹配过于宽泛了。
3、广泛匹配
当网民搜索词与企业关键词高度相关时(同义近义词、变形词等等),企业推广信息都有可能获得展现机会。
其实广泛匹配已经放得非常宽泛了,流量会较大,但是精准性真的挺低的,土豪专用,如果预算有限的话,还是不建议使用。
SEM是Search Engine Marketing的缩写,中文意思是搜索引擎营销。SEM是一种新的网络营销形式。SEM所做的就是以最小的投入在搜索引擎中获最大的访问量并产生商业价值。一、SEM的重心之一,就是关键词的选择,而SEM选词最重要的原则就是要精准。这里说的精准,不仅仅是像SEO选词那样,只要选的词与网站业务有关,然后有一定搜索量,就OK。因为对于SEM来说,最终目的是要让用户掏银子,特别是竞价排名这块,点击一次就要付一次钱。所以SEM选词的精准要比SEO更深入和具体,简单的说,在SEO选词标准的基础上还要再增加两个条件:
1、搜索该词的人,有明确的消费需求与实力。
2、搜索该词的人,容易被转化成我们的用户。
二、SEM中引导页的设计
其实他们选的词中,一小部分词也是比较精准的。但是转换率也非常差,这是为什么呢?答案就是在引导页上下的功夫不足。首先和大家解释一下什么是引导页,引导页就是用户搜索一个词后,点击进去所看到的页面(也叫落地页)。在SEM中,将用户吸引到页面中,只是完成了第一步。而能不能让用户产生消费,则要看引导页能不能打动用户。这就好像传统营销方式中的会议营销,把用户拉到会场,只是第一步。具体能让多少用户签单,则要看讲师的功力了。一个成功的引导页,应该围绕用户行为及特点设计,至少应该符合四个要求:
1、能够给用户足够的信任感。
2、提供的内容是对用户有帮助的。
3、能够解答用户心中潜在的问题。
4、能够促使用户留下信息或与我们取得联系。
三、SEM中的数据监测与优化
实际上,该公司的网络推广工作,也不是一点效果没有。因为通过网络推广,每个月都会有报名的学员,只是效果不理想,并且成交量在不断下降。但是效果从何而来,他们说不清楚,只是大概猜测在门户发布的新闻稿起了作用。至于为什么成交量下降,就更说不明白了。
其实对于SEM来说,数据的监测与优化工作,才是最重要的一步。没有科学而完善的监测体系,那就好像盲人摸象,或者是闭着眼睛上战场。而像流量统计系统,也只能算做初级的数据监测。SEM工作想做好,还需要建立更细致、更科学的数据监测体系才行。比如说竞价排名这块,我们就要对关键词的点击数、总消费数、注册数、单笔订单额、订单数、订单转化率、注册CPA、ROI等数据进行监测。引导页这块,除了进行常规的流量监测外,还需要增加对咨询量与转换率方面的监测。
一旦这套体系建立起来,那就很容易发现问题和解决问题。比如说如果某关键词效果不理想,我们很容易就能从数据中分析出是因为词选的不靠谱,还是创意写的不吸引人,或者是引导页上下的功夫不足。
而且在有了数据的基础上,我们才可以进一步的进行渠道优化,使我们的推广工作达到事半功倍的效果。比如说对于竞价排名来说,我们就可以通过改进广告创意的方式,来监测不同创意之间的效果变化,继而找到最佳的创意组合。也可以通过改进引导页设计的方式,观察不同引导页之间的差异,找到最符合用户需求和心理的引导页设计等。
下面针对SEM日常优化所遇到的五大问题进行解析。
1、关键词有几个就够每个人的搜索方式都不一样,那么词的丰富率越高,就代表用户找到你的机会就会越大。而且,关键词数量多并不会增加多余的推广费用,毕竟展现是免费的,只有用户进行了点击才会收取相应的点击费用。但也有人认为词多不一定是最好,但小编看来,只要对账户是有用有效的,合适的数量才是对账户最大的效果。
2、出价高就能排在最前面首先,我们要知道出价是提升关键词排名的重要因素,但不是唯一因素。排名的先后顺序是根据综合的指数高低来决定的。那么我们知道,综合指数的排名=出价*质量度。而质量度又是由创意的质量、广告点击率、以及账户的历史表现得出一个系数。当然了,再好的质量也得需要足够的金钱来支持。
3、对出价设置较为模糊当所有的物料都搭建好,接下来所面对的问题就是对关键词进行一个出价,那么对于不了解这个行业和新人刚接触这个行业的伙伴来说如何给出价无疑是很头痛的问题。出价要根据关键词的竞价激励程度和自己的预算、关键排名规划来设置,它是一个动态的,往往还需要根据时段和竞价环境进行调整,如在搜索高峰期进行高价抢位,低峰期时降低出价。
4、看不到自己的广告展现有些公司的老板由于不了解SEM的推广策略,觉得只要是推广了就会有排名,但结果一查看的时候找不到自己的排名就觉得是不是推广出现了问题。那么,其实影响广告展现的因素有很多,如:关键词是否有提交;关键词所属计划的地域是否包含自己搜索所在地;关键词是否超预算提前下线;关键词和创意状态是否异常等,只有确定是出低价时才进行提价。
5、效果突然下降现在很多企业都存在这样一种推广误区,就是效果好了就提价,效果差了就降价,导致账户频繁调整,模型无法更好的学习,最后效果迟迟上不来。其实,推广存在波动情况是很常见的,一般情况下都会拉长一段周期去观察,当下降时先检查页面和排名,再进行对效果差的计划控消费,如果持续几日不行可以先暂停计划。总之不能急于大调整。
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