一、项目分析
在进行推广前,必须要先对这个项目进行详细的分析。这也许会花耗80%的精力,但打好基础,后续的工作更有方向性。
1. 人群分析
竞价就是一个花钱买流量的游戏。所以,第一件事就是要先明白产品的目标用户是谁,有什么样的特性。人群分析一般可以从人群画像的九要素入手:时段、地区、设备、性别、年龄、学历、职业、收入、兴趣爱好。
2. 需求分析
每一类人群背后都代表着一类需求。而想要获取这部分人群就要先满足他们。
用户需求在后期的应用率也极高。比如关键词选择、出价和匹配,甚至创意撰写、页面策划和销售转化都会应用到用户需求。
爱江湖科技竞价托管建议前期可以根据以下三种方法去推断用户的需求点。
(1)客服,首先要选择的肯定是找客服,咨询用户最关心的问题,以此来判断用户的主要需求点。
(2)下拉框和相关搜索。比如有爱江湖科技是做竞价托管,那就可以在输入框内直接打上“爱江湖科技竞价托管”,百度会根据用户最近的热搜进行推荐。
(3)百度指数。不得不说百度指数也很强大。它会根据你的关键词向你推荐最近的用户热搜词。
3. 产品分析
足够了解所要推的产品,才能更好地把它推销出去;足够了解竞争对手的产品,才能找对方法反击。爱江湖科技竞价托管建议可以根据上一步的操作“用户需求分析”,将自身产品卖点和用户需求点相结合,并与竞争对手区分开来。
二、制定账户推广策略
竞价的本质是流量,而制定账户策略的目的也不过是让我们更好地管理账户,控制流量。在制定推广策略这个阶段,我们需要学会看这四个点:
1. 确定时段比例
哪个时段流量多?哪个时段流量少?哪个时段转化好?哪个时段转行差?
这些都需要我们了然于胸。否则,路虎也有烧没的那一天。
预算充足,全天投放;预算不足,着重投放。
2. 确定设备比例
是通过PC端搜索产品的流量多还是通过移动端搜索产品的流量多?
3. 确定地区比例
目标用户主要活跃在哪里?
如果是单地区推广,可以自动忽略;如果是多地区推广,那就需要划分出“重点地区”和“非重点地区”。
4. 确定预算比例
预算,可以说在很大程度上,决定了我们采取什么样的推广策略。
我们在制定策略时,便可以在预算的基础上,加上其他三个点对于账户流量方向的把控。
三、重新搭建账户结构
竞价托管公司会重新帮客户搭建一个账户结构,主副逻辑合理的结构,让客户知道钱花在哪了,花的值不值。
四、降低平均点击价格
账户整体平均访问价格降低20%左右,在预算不变的情况下就增加了有效的访问量,咨询量肯定也就上来了。咨询量上来了,那么平均点击价格自然而然的就会往下降。
五、延长在线时长
竞价托管公司能把钱花在更加精准的词上,更加精准的时间段上,也会选择更加适合投放、转化次数更多的时段进行重点投放。结合前几项优化调整,没有了浪费,在线时间也就跟着延长了。
六、免费产品覆盖
百度首页展现的时候好多新样式是免费的,帮客户做推广样式,更大力度的提升推广效果。
七、减少恶意点击
除了后台工具自动的过滤恶意点击,竞价员还会实时分析每一个访客的IP地址,访客标识码,区分出哪些不是咱们的客户,与您核实可疑访客并及时进行屏蔽,节省点击费。
八、搜索词精准
他们在关键词方面要做这两项一是不相关的搜索词及时否定;二是给账户添加更加精准的业务词并调整合理的匹配模式,不仅可以增加访问量还能降低平均访问价格。如此可以
减少不相关消费。
九、细化访问URL
URL的修改这个其实工作量挺大的,需要一一对应产品,百度客服一般不给做,但是对于我们做推广的却很重要,毕竟客户搜索什么进来的就是什么样的页面才能留住客户,吸引客户给我们打电话,所以这个工作必须要做,让客户转化的更加直接。
十、详细数据报告
除了每日的数据沟通,总结每周的推广数据,给出详细的优化方向。这个工作是为了让我们更加清楚的知道哪个产品花的钱多,花在了哪个地方,然后根据实际咨询情况,判定哪些产品转化好,那些地域转化好,好及时的进一步优化,形成良性循环。
SEM的服务主要有4种方式:一、 竞价排名,顾名思义就是网站付费后才能被搜索引擎收录,付费越高者排名越靠前;竞价排名服务,是由客户为自己的网页购买关键字排名,按点击计费的一种服务。客户可以通过调整每次点击付费价格,控制自己在特定关键字搜索结果中的排名;并可以通过设定不同的关键词捕捉到不同类型的的目标访问者。
而在国内最流行的点击付费搜索引擎有百度,雅虎和Google。值得一提的是即使是做了PPC (Pay Per Click,按照点击收费)付费广告和竞价排名,最好也应该对网站进行搜索引擎优化设计,并将网站登录到各大免费的搜索引擎中。
二、 购买关键词广告,即在搜索结果页面显示广告内容,实现高级定位投放,用户可以根据需要更换关键词,相当于在不同页面轮换投放广告;
三、 搜索引擎优化(SEO),就是通过对网站优化设计,使得网站在搜索结果中靠前。 搜索引擎优化(SEO)又包括网站内容优化、关键词优化、外部链接优化、内部链接优化、代码优化、图片优化、搜索引擎登录等.
四、 PPC( Pay Per call,按照有效通话收费 ),比如:“TMTW来电付费”,就是根据有效电话的数量进行收费。购买竞价广告也被称做PPC
目前,SEM正处于发展阶段,它将成为今后专业网站乃至电子商务发展的必经之路。
SEO是属于SEM的一部分,SEM包含了SEO。
SEO和SEM的区别
SEO和SEM最主要的是最终目标的不同:
SEO主要是为了关键词的排名、网站的流量、网站的结构、搜索引擎中页面收录的数据;
SEM是通过SEO技术基础上扩展为搜索引擎中所带来的商业价值,策划有效的网络营销方案,包括一系列的网站运营策略分析,并进行实施,营销效果进行检测。
SEM概念的升级和拓展
随着搜索引擎算法和服务方式(专业图片、视频搜索引擎出现),搜索引擎搜索的内容不断增加,拿 Google来说,有图片,视频,博客,资讯等等,所以针对搜索引擎所做的营销活动,也应该相应增加内容。过去讲到搜索引擎营销,指得就是竞价拍名和SEO。现在,SEM应该增加更多的内容,例如:
1. SEO服务,即搜索引擎优化,目前的SEO服务主要是网页SEO。帮助做到网页搜索时排名靠前,获取自然排名和流量。以后,同样要把图片SEO、视频SEO也纳入到SEO服务的范畴中。不过视频营销应该涉及更多新的内容。搜索引擎提供的地图和导航访问,也可以考虑如何进行搜索引擎优化。
2. 竞价排名广告管理:关键词筛选;广告组分配;广告词创意;竞价过程优化(rule-based, not rule-based);广告效果分析优化(keywords, campaign,creative每个环节都可以做调整,比如campaign分组可以按照产品分组,按长期/短期广告分组)。当然竞价排名的跟踪,欺诈点击的检测等都设计更多的方面。
3. 视频营销,目前专业的视频搜索引擎出现了,国内有比如openv.com ,国外有blinkx,而且Google,baidu等也开始作专门的视频搜索,而且早就推出了视频Adwords广告,百度TV联盟等,所以怎么把视频做好,怎么把视频做到搜索结果排名靠前,这是比较新的领域,当然还涉及视频文件的处理,播放等等。
4. 社区营销。社区随着facebook, myspace的崛起和招风,成为了2007年的年底话题,相应的社区的营销也应该开始了,而专业的企业社区,比如linkedIN, 人际关系社区Ning等提供了更有效的舞台。在搜索结果页面开始出现社区内容时,我们就应该开始社区营销了。当然,搜索引擎也开始做自己的社区,比如百度知道,Google天涯;做社区的广告,比如Google之于Myspace,微软之于facebook。
5. 新闻营销。百度有新闻搜索,Google也有了资讯,那么我们是不是应该让自己的企业也和大家经常在新闻搜索结果中见面呢?我想也是应该的。这就涉及更多线下的事件营销和网上新闻的结合。
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