“网络运营助理”是什么？

网络运营助理是一个网络技术公司内核支持的岗位，主要职责如下：

1、负责网站的日常业务运营管理，从事运营流程制订、优化工作；

2、负责网站的运营能力、盈利能力提升，网站的运营规则制订，网站运营质量监控及网站运营支持。

3、负责公司软件产品及网络安全产品的实施及安装维护工作；

4、负责公司客户的服务器及网络设备的相关维护；

5、协助软件开发部门完成公司的产品测试工作。

　一、网站推广是做什么的

网站推广，是借助网络渠道和手段，把你的网站及网站信息推广给你的目标受众。简单点讲，即通过互联网把你的网站推广出去，让更多的人知道你的网站，最终达到营销、宣传的目的。通常，网站推广主要渠道有：各种网络社区论坛类、博客、微博、各种问答平台、电商平台等等。

二、网站推广专员岗位职责

因为网站性质、推广目的等不同，不同公司企业招聘的网站推广专员岗位职责也不尽相同，下面，世界工厂网小编以几个企业招聘的网站推广专员岗位描述为例，为大家介绍网站推广专员岗位职责：

某网络技术有限公司

网站推广专员岗位职责：

1、根据公司和市场的需求制定有效的网络推广方案，并推动该方案的执行，提升公司品牌知名度及网站的基本指标和访问量

2、精通搜索引擎自然排名规则和网站SEO/SEM优化技巧，熟练利用搜索引擎、相关行业网络媒体、邮件、论坛、BBS、blog、IM、SNS等多种网络推广方式开展公司网站和相关产品推广工作

3、负责重点网络推广活动的主题策划、文案拟定工作，促进销售业绩的提升。

每天做以下工作：

1.协助运营完成网店日常的运营、维护工作，学习运营知识；协助运营主管负责公司店铺的日常运营管理，跟进日常工作中出现的客户投诉问题及时解决。

2.负责天猫店铺的日常后台运营，如宝贝上下架，宝贝更新和订单操作等；店铺页面的整理、优化、商品详情页、淘宝关键词优化，努力提高整店转化。

3.店铺的网络营销与推广方案的制定与实施；协助运营主管制定日常销售方案，监督完成店铺各项指标；店铺活动策划，保持一定频率的店铺活动，提高整店转化，改变新老客占比；协助运营主管处理官方大促等一系列报名和活动策划工作，为店铺优化和以后活动提供指导。

4.协助运营主管分析后台数据，制作各类报表，通过数据的引导，优化前端的不足和问题；协助运营主管处理日常数据统计和数据分析，处理店铺管理等日常事宜，完成上级交办的其他事项，日常店铺的数据维护。

如何做好？

1、作为一名运营助理，即配合运营总监或销售经理工作的助理职位。协助运营对店铺商品各类促销活动的策划，推广和执行，懂得到什么时候应该报什么样的活动，比如天天特价、聚划算、淘金币、淘抢购等等活动，不同的活动对店铺和产品要求不同，对网店实力的要求也不同，所以这个必须要知道的。

2、针对推广效果进行跟踪监控和评估，及时提出整改意见，并向上一级领导提交相关数据。负责店铺的日常维护更新，产品上下架操作以及产品的添加和编辑修改，销售监控。推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升店铺或公司品牌形象。

3、与买家建立良好的联系，熟悉及收集客户需求，遇到不能解决的问题及时提交给主管或运营处理，并跟踪进展直至解决为止。懂得运用各种合适的网络营销推广方式和资源，去提高网店知名度、排名和浏览量，提高成交率，完成公司制定的销售目标。

4、对运营有一定的了解，重视细节、喜欢钻研，责任心强大、执行力强，主动性强。具备较高的工作配合度和责任心，能积极协助运营主管处理店铺各项工作。具备一定的语言沟通技巧，灵活运用，针对公司现有的客户进行维护，提升买家满意度，以及完成上级交代的其他事宜。

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