管家婆提示“连接服务器失败”怎么办？

解决方法：运行服务器支持者就可。现象或问题：在工作站上运行管家婆时，你所输入的服务器名绝对正确，网络环境正常的情况下系统一直出现提示“Login failed for user' sa” 可能是服务器端服务器配置的有误。解决方法：在服务器端手动运行辉煌版服务器，选择“设置数据库连接”，核对用户、密码、服务器名；如果上述方法不能解决，再检查服务器的SQL Sever服务器是否运行并启动MSSQLsever Service服务。现象或问题：工作站上运行管家婆时，当正在录入数据或查寻数据时，出现提示“RPC服务器无法使用” 可能是服务器端的服务器出现问题或被其它人关闭。解决方法：关闭客户端程序，重新运行服务器端程序。现象或问题：工作站上运行管家婆时，当正在录入数据或查寻数据时，出现提示“Variant does not reference an automation object.” 可能是服务器端服务器出现问题或网络故障。解决方法：用排除法，先查网络是否正常，再查服务器相关配置，再重新启动服务器。以下事项需要注意：请检查是否正常启动了管家婆服务器端的服务器及支持者。请检查在服务器端是否启动了SQL 数据库服务器，正常启动后屏幕右下方的SQL小图标应出现绿色箭头。在安装本系统的服务器端程序时路径名不能用中文。server&client 端均需安装TCP/IP 协议，并指定在同一网段的IP地址。服务器上DNS的域后缀搜索顺序应为空或禁用DNS。连接时若提示拨号连接，可打开IE中的工具里的INTERNET选项，把“从不拨号连接”这个选项选上即不会有此提示。

如果是单机版，首先让客户输入ip地址：127.0.0.1试一下，网络版请客户直接输入服务器的IP地址进行连接。如果仍不能成功，让客户确定：

1)请客户检查是否启动了其服务器上的SQL，正常启动后屏幕右下方的SQL小图标应出现绿色箭头。

2)是否启动了管家婆服务器支持者和管家婆服务器。如果启动了，应在Windows桌面右下角状态栏出现图标。

3)是否正确设置管家婆服务器。

4)server&client 端均需安装TCP/IP 协议，并指定在同一网段的IP地址。

5)删除tcp/ip协议后重启，然后重装tcp/ip

局域网的话可能是服务器电脑上的windows防火墙没有关闭，或者211端口没有开放。

如果是外网访问的话可能是IP不对或者路由器里没有映射好服务器的内网IP，您需要防火墙例外里添加211（有时也需要1433）端口，然后同时映射到路由里。网上盗版比较多，建议买正版。

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