我的OUTLOOK被攻击

2008年11月7日凌晨1:00，创思网航值班同事接到一位邮箱用户报障：说一打开Outlook，发现里面的邮件都丢失了。

到2008年11月7日早上9:00，类似报障电话开始增多。客户反映的都是同一个问题，即Outlook里面的邮件丢失了

故障邮箱品牌：尚易、21CN、TOM、全速、新浪、263企业邮箱，涉及所有品牌的邮箱，包括免费邮箱、收费邮箱、企业邮箱。

故障类型描述：打开Outlook，里面的邮件丢失。收取邮件，但是没有内容。

创思及企业邮箱厂家对故障原因初步判断：

1）经过多方检测,发现这次故障和邮箱服务器无关,只有使用outlook的用户才会出现这个问题

2）疑似爆发大规模的针对客户端软件Outlook的病毒。

3）可能是微软软件的漏洞，或者微软自动更新导致。

请立刻做如下操作:

1）暂时不要使用微软的outlook收发邮件；

2）换用foxmail邮件客户端来收邮件；

3）马上修改邮箱密码；

4）在foxmail中设置在服务器保留备份；

5）关注网络的相关新闻，升级您的杀毒软件的病毒库，开启邮件扫描监控；

6）请马上联系我们，我们将会及时跟踪反馈信息给您。24小时支持热线 0755-82129581 1010-1010 呼 创思

参考资料：Foxmail的设置方法

http://www.jx.cn/mailhelp/t2.htm

http://b2b.east.net/bookonline/foxmail5.htm

【最新解决方案(暂未经验证)】

根据收信箱（右击属性查询到存储路径），根据所显示的邮件路径找到相应的文件夹，先将存储目录进行贝份，再根据路径将邮件重新导入至客户端收件箱中。

outlook邮件丢失恢复方法:

打开outlook选项,安装如下选择:

选项----维护

存储位置

更改一下位置

C:\Documents and Settings\zhang kai\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

根据用户的电脑位置不同

然后重启outlook 再导入一下就ok了

如果用户是默认安装再C盘符的,之前邮件都看不到,可以恢复,可以建议客户尝试恢复下.

互联网高速发展，网站随之而来伴随着各种风险。很多网站的服务器经常被攻击，导致服务器延迟、卡顿的现象。服务器常被攻击表明很可能存在安全漏洞，建议及时查找漏洞，安装补丁、升级系统，并做好服务器的日常防护。今天壹基比小喻为大家说一下网站服务器经常被攻击了怎么办？

1.设置复杂密码

不要小看密码设置，其对于保持在线安全和保护数据至关重要。创建复杂的云服务密码，字符越多，电脑就越难猜出。特殊字符、数字和字母的随机组合要比姓名或生日更强。

2.杀毒和高防应用

为服务器建立多道防线，杀毒程序通常可以在病毒感染电脑前识别并清除掉。专业的高防服务器是应对攻击的最好办法，推荐西部数码的ddos高防，可有效防御各类ddos攻击。

3.保持备份和更新

保持应用程序更新到最新版。如果网站是基于WordPress的，建议把不使用的插件卸载或完全删除，而不只是禁用。在更新之前备份重要数据。另外，仔细检查文件权限，谁有何种级别的权限。

4.部署SSL证书

网站最好使用SSL证书。超过一半以上的网站已经加密了，不要落下。在网页上如需提交敏感信息，优先检查网站域名前是否是https。浏览器会在这种链接前显示一个绿色锁图标。

5.数据库避免敏感信息

存在数据库里的身份证和银行卡信息是易受攻击和盗取的目标。所以，建议不要把此类信息存储在数据库中。

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