如果不是发件人或者收件人,那么只可以凭单号在网上查物流信息,物流信息在最后会显示到达城市,自然是目的地了。如果是发件人或者收件人,那么就可以打快递公司的客服电话凭快递单上的手机号可以向客服查询到达目的地的信息。
1、网购的商品物流情况
在网上下单后,如果卖家没有告诉买家物流信息,买家最好向卖家索取物流公司及运单号,到快递公司官网查询;有时,由于快递公司揽投人员办事效率等原因,揽投信息无法及时返回官网,导致网购平台也无快递信息反馈,这种情况耐心等一下,或是根据卖家提供的单号、揽投地址等信息打电话给快递客服,让客服帮忙查询。
2、寄件人丢失快递底单(忘记快递单号)
如果作为寄件人丢失了快递底单,导致自己和收件人都没有运单号用以查询快递发送状态,若寄件人能找到揽件人,最好是寄件人去找揽件人要运单号,揽件人一般都在手头有揽投信息备份的,用以记录自己的业绩。
3、收件人没有快递单号
如果作为收件人,寄件人没能提供快递单号,但能提供快递公司的信息,则收件人可以想办法找到快递公司快件目的地的相应投递人员,让他们帮忙查询是否到达目的地,以及到件后通知。
4、以上办法无效情况
如果实在无法通过通过揽件人员和投递人员获取快递单号并查询快递信息,那就弄清楚物品的寄件准确时间地点、收件地点、寄件人和收件人等信息,然后打快递公司客服的电话,让他们帮忙查询。
1、通过快递单号无法查询收件人信息,也无法通过收件电话查询快递单号。快递单号,只能查询包裹信息,不能查看收件人和寄件人信息。
2、快递有不能泄露用户个人信息和隐私的义务和职责。
3、如果通过电话查到快递单号,就有被冒领的危险,如果通过运单查询到收件人信息,那么收件人的电话住址等信息就有泄露且被不法分子利用的危险。
扩展资料:
寄递服务用户个人信息安全管理规定
1、为加强邮政行业寄递服务用户个人信息安全管理,保护用户合法权益,维护邮政通信与信息安全,促进邮政行业健康发展,根据《中华人民共和国邮政法》、《全国人大常委会关于加强网络信息保护的规定》、《邮政行业安全监督管理办法》等法律、行政法规和有关规定,制定本规定。
2、邮政企业、快递企业应当建立健全寄递用户信息安全保障制度和措施,明确企业内部各部门、岗位的安全责任,加强寄递用户信息安全管理和安全责任考核。
3、以加盟方式经营快递业务企业应当在加盟协议中订立寄递用户信息安全保障条款,明确被加盟人与加盟人的安全责任。加盟人发生信息安全事故时,被加盟人应当依法承担相应安全管理责任。
参考资料来源:百度百科-寄递服务用户个人信息安全管理规定
只有收件人名和地址是不能查询的。
你可以让你的朋友联系卖家让卖家去当时寄件的快递公司查询记录。
扩展资料:
快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
参考资料:
快递-百度百科
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