一、特征分析
分析目标受众的特征,包括他们的性别和年龄分布、兴趣爱好、教育水平、经济收入水平、喜欢逛的奥慧网络的网站和内容等等。
二、心理分析
分析目标受众的心理。主要就是分析目标受众在做购买决策时,会考虑哪些因素呢?比如,产品、服务质量、价格、知名度和效果等等。而且针对不同的阶段,目标受众的需求也不一样。分析了目标受众的心理,根据他们的不同需求制定不同的推广方法
三、搜索行为分析
分析目标受众的搜索行为。不同行业/细分业务的目标受众的搜索行为和上网习惯是不同的,比如游戏行业的目标人群,可能绝大部分是在晚上上网;比如办公家具行业的目标人群,可能是在白天上班时间浏览购买。需要针对不同人群设置不同的投放时间段。
四、地域分析
分析目标受众的地域分布。地域分布的分析主要是了解目标受众集中在哪些地域,对于转化效果好的地域可以投放。比如生活服务类的行业,本身就具有地域限制,只适合投放本地,可以根据统计工具统计到提交预约主要是哪些市,甚至细化到区,然后对区域投放。
一、SEM营销流程
sem营销流程
1、从用户购买角度看SEM全流程
①产生兴趣:广告、周边环境、口碑、自身需求等因素触发用户产生兴趣;
②激发需求:通过多重因素激发用户了解欲望或购买需求;
③搜索:通过搜索引擎搜索需求或目标关键词,并点击广告(SEM竞价广告);
④浏览:点击并进入网站浏览,通过网页内容获取有效信息;
⑤购买:咨询并购买,完成购买行为。
2、从企业推广角度看SEM全流程
sem营销流程
①搜索关键词:用户通过关键词搜索信息,企业需要进行关键词挖掘和分析,布局结合产品的高质量的关键词;
②展现广告:用户搜索关键词后,搜索引擎平台将展现企业广告,广告被展现在不用位置;
③点击链接:用户此时会选择自己感兴趣的广告进行点击,对于企业而言,需要有吸引力的创意撰写来吸引用户点击行为;
④浏览网站:用户浏览网页时要找到对自己有效的信息,企业需要结合自身产品,并“投其所好”,制作干净、易读、浏览体验好的页面呈现给用户;
⑤实现转化:最后一环最为关键,对于企业而言,一切营销活动均以营利为目的,前期所做的推广都是为了提高转化带来实际收益,此处要求页面必须包含必要的营销元素,如产品、电话、咨询等。
二、怎样做SEM
1、行业方向
行业方向
① 自己所处行业的发展情况,行业的特征,行业的发展等。
② 营销的发展趋势,PC到移动,网盟/DSP转向信息流等原生广告。
③ 当前的主要营销方式,如:搜索营销,信息流广告,DSP广告等。
2、目标受众
目标受众
受众人群画像,这是非常关键的一点。
① 受众属性,包括年龄性别职业等
② 上网习惯,都聚集在哪些网站,时间、设备(PC、移动)等
③ 会搜索的词有哪些,不同购买阶段的人群搜索什么类型词等
3、竞品方向
竞品方向
竞争对手分析也有助于账户提交竞品词时更。
① 目前行业有哪些核心竞品
② 核心竞品和我们产品的相同点和不同点(主要提醒不同点)
③ 核心竞品选择怎样的营销方式(需要在各个媒体搜索竞品的关键词确定)
4、媒体选择
媒体选择
① 目前网络营销的主要渠道(举例:移动搜索+信息流)
② 目前各个媒体(PC+移动)的优劣势对比
③ 结论:确定百度、还是搜狗,360还是神马,还是其它展示广告
5、预算分配
这部分老板比较关注。
① 搜索营销PC和移动预算的分配,建议5:5的预算分配(如果公司行业只在移动方向就不用提PC的预算)
② 营销各个媒体的预算分配(可以先参考市场份额分配预算)
③ 每天预算多少钱(可以咨询媒体的对接人了解下行业的平均预算,如果无法了解到可以自行决定一个预算,比如:日预算1000/500,先测试然后再调整)
④ 评估在媒体选择和预算配比确定的情况下的效果汇报
⑤ 结论:媒体的预算分配
6、账户搭建
账户搭建
搜索营销的账户搭建(逆序式搭建)
① 关键词:根据上面的分析数据,确定核心关键词-拓词-对词分类
② 单元确定:按照分类的词划分到各个单元
③ 把单元按照同类型单元,放入属于同一类的计划内。
④ 创意:标题和描述需要有通配符(竞品词除外),至少撰写两条以上创意
⑤ 样式选择:选择和自己业务考核相关的广告样式&产品。比如:公司考核APP下载激活,推广app下载类样式;公司考核PV,那就选择子链样式。
⑥ 结论:搭建账户可以以倒推的方式搭建,对账户结构比较清晰合理。品质的账户结果是基础,搭建好结构有助于数据监控以及后续的SEM优化。
7、总结
任何汇报都需要一个较终的总结,将之前提到的内容做较终的总结呈现。
① 目前选择怎样的营销方式:举例,SEM(搜索营销)
② 目标受众分析,这是较关键的点决定你营销的方向
③ 竞争对手推广的分享,给出选择的营销方式
④ 各个营销方式选择哪些媒体
⑤ 各个媒体如何做推广,大概的方向
⑥ 较终的预算需求,以及预期的效果
首先讲一下么是用户画像,用户画像是通过用户调研去了解用户,根据他们的社会属性、生活习惯、消费行为等主要信息的数据之后,完美地抽象出一个用户的商业全貌。用户画像的核心工作是为用户打标签,打标签的重要目的之一是为了让人能够理解并且方便计算机处理。
构建用户画像有什么好处呢,用户画像可以让商家在产品设计的过程中能够更加关注在目标用户的洗好和行为来进行产品设计,而且用户画像作用不仅仅找到用户的主需求,很多隐形的需求都会被发掘出来。而且商家广告投放等方面,能进一步提升精准度,提高信息获取的效率,从而减少无作用的浪费。
最后是如何构建用户画像,要建立用户画像必须建立在真实数据的基础上,将构建用户画像平台所需的数据分成用户、商品、渠道三类,然后按产品需要,给不同的用户特征贴上合适的标签。标签需要精简易区分少交叉重叠,这样是为了方便数据统计,构建数据集合,后续进行数据挖掘和聚合分析。最终是用户画像的呈现,用户画像的呈现分为两个部分,一部分是显性的呈现,呈现的是用户的给俺个标签特点;另一部分是隐形的,呈现的是需要我们去分析的用户潜在需求。显性的标签就是用现在的特点需求。而这些隐形的标签所代表的需求可以为以后的产品发展起到指引的作用。
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