〖1〗访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙;
〖2〗电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱;
〖3〗可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢;
〖4〗使用路由器共享上网导致网速慢;
〖5〗modem设备出现工作不稳定;
〖6〗线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成)。
如以上指引仍无法解决,您可联系人工客服处理。
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1、本地网络问题
发现服务器速度突然变慢的时候可以先检查一下本地网速有没有问题,不要那么快怀疑是服务器的问题。ping一下百度或者其他的知名域名,看一下ping值,如果ping值很大,证明是自己电脑网速问题。
2、机房问题
如果本地电脑的网速没有问题,有可能是机房方面出现了问题,机房不能永远不会出现异常。如果机房受到攻击也会使服务器变慢,另外机房网络出现故障也会导致服务器变慢。这个时候可以联系服务商,让服务商帮忙查看一下是什么原因导致了服务器变慢。
3、电信或者网通的国际路由出现问题
当电信或者网通等宽带提供商的国际路由出现问题的时候也会导致服务器变慢,使用国外服务器的朋友可能会经常遇到。当一个节点掉包或者无法路由时,会影响到经过这个节点的用户,这些用户的服务器速度也就会变慢。这种情况不是机房原因,也不是本地电脑的原因,只能等待宽带服务商修复路由。
4、占用资源或者服务器中毒
当服务器资源不足,经常出现运行软件占用CPU或者占用内存时也会导致服务器速度变慢,遇到这种情况可以优化一下系统,不要运行太多没必要的软件,经常出现占用资源的情况建议及时升级服务器配置。另外,服务器受攻击的时候也会导致速度变慢,所以选择服务器的时候建议选择设有硬件防火墙的机房,做好服务器的基本安全防护工作。
针对以上四个可能原因要一个一个进行排查。
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