隔壁朋友问我SEM是什么？

SEM漏斗式营销

一、展现量

这个展现量包括的东西比较多，当然seo是其中的一部分，我这里说的“量”的概念不单单指的是“数量”，还包括“质量”。提升展现量也就是提升你在网络上边的曝光率，无论你是采用付费广告、搜索推广还是seo或者说你用电子邮件、论坛、博客等等之类这个具体的我在［网站推广基础］ 里边罗列了很多的方法。

二、点击量

当然你的展现量增加的同时，还要考虑如何促使网民去点击，不能只是无休止的去义务的增加网络的资源，在［刺激你的点击冲动］默默勿问也提到过这个问题，无论是通过标题党来吸引点击，还是通过图片之类诱惑点击，都要考虑为后边订单做好铺垫，不能吸引过来一批没有意义的点击，可以换角度来讲事实，不能让浏览者感觉自己是被欺骗的点击，淡然做seo标题、描述也要考虑同样的效果。

三、访问量

有了点击量你把浏览者吸引了过来，不能让他一进来就出去啊，这个也是在点击量中说的可以换角度陈述事实，不能无中生有的原因，要做好网站的体验，不能只看网站IP还要看网站的PV浏览者的浏览深度，就拿个简单的列子来说，比如说你的网站打开的速度很慢，你认为浏览者会等多久来看到你的首页，或者说会等多久来看到你的一个产品，在网络［网络视频推广］中我提到过一个问题，一个真正要找产品的浏览者会在你的一个网站停留多久？会不会有时间去看你华丽的FLISH或者视频？

四、咨询量

这个已经到了“漏斗”的第四个层次了，当然大家也看到了“漏斗”越来越小，有的朋友就说了我的网站有IP有PV为什么咨询量少呢？当然你IP高PV高说明你前几个步骤做的比较好，我就不说哪些无意义的流量，我只说有效流量和意向客户，如果你的咨询量较低你考虑一下自己有没有在网站内部明显自己的优势、详细介绍自己是做什么的，或者说也是最重要的你的联系方式是否明显，是否“即时”是否在任何的页面，都能够非常容易的找到你的联系方式非常方便和客服进行沟通。网络营销本来就属于相对被动的营销，所以要想办法时刻“提醒”浏览者我是做什么产品，我在这个产品行业内的优势在哪里。

五、订单量

这个是我们最关注的问题，当咨询量有了，好这个是时候促使订单我就抛开网站来说，因为在这个时候在某种意义上来讲已经“化被动为主动”了这个时候就看客服的专业度、服务以及自己产品的真正优势和一些销售技巧来来绝对这个订单量，还有就是后期的跟踪和促使二次购物。

当然在整个“漏斗营销”的过程中也在时刻的关注这些不断变化的数字：展现量和点击量的比例、点击量和访问量的比一直到最后订单量，SEM的整个过程都是要用数字来说话的，因为这个才是最权威的表现，在这些的数字中也能够很轻松的看出在哪个环节出了问题，这样才能更有针对性的进行调整，才能更好的维护这个“漏斗”的正常形状，不会让其成为畸形。

SEO：概念上来讲就是搜索引擎优化（是SEM的一部分）。就是利用知识技术等帮助网站提升在搜索引擎的排名。他除了需要花费人员的费用外基本上没什么别的费用，相对于SEM就是免费的了。

SEM：概念上来讲就是搜索引擎营销（其中包括SEO）。

SEM是一种新的网络营销形式。SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广。SEM追求最高的性价比，以最小的投入，在搜索引擎中获最大的访问量并产生商业价值。

直观的理解：SEM是付费的，就是你花钱投一个关键词，别人一搜索这个词，他就会排在百度的前面。

咨询量即为在线咨询，（又称在线客服，在线洽谈）是新一代的网络商务即时通讯系统，她以网页为载体·为网站访客提供方便快捷的交流方式，它以网页为载体，为网站访客提供方便快捷的交流方式。在线咨询服务是医生向患者提供有偿的健康、疾病咨询的服务。在线咨询可以应用于服务行业、医疗行业、机械行业……随着网络的普及，消费者购物越来越多的依赖于网络这个平台，通过足不出户来购买自己想要的商品，在线咨询就提供了一个这样的平台，解决消费者的疑问，已经有越来越多的消费者进入了在线咨询行业来完成自己的消费。

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