华为碎屏保修服务怎么查

购买碎屏服务宝后，可以通过华为消费者业务官网或服务APP查询碎屏服务宝权益。

注意：购买碎屏服务宝不需要激活操作，购买记录会自动导入到华为售后系统，一般在购买签收后24小时内生效。

1. 在华为消费者业务官网查询权益

步骤1：登录“华为消费者业务官网”>“服务支持”>“保修期及权益查询”。

华为消费者业务官网网址：

步骤2：在保修期及保障服务查询页面，输入设备序列号以及验证码，点击查询。即可看到保修期以及其他保障服务的权益。

2. 通过移动端服务APP查询权益

步骤1：打开手机上的服务APP（小人戴耳机的图标），点击“快捷服务”右侧的“更多”选项，点击并进入“权益查询”页面即可显示保障服务权益相关信息。

步骤2：进入“权益查询”页面，即可显示本机的保修及其他保障服务的权益。也可以查询其他手机的权益。

3. 通过华为客户服务热线查询权益

1）拨打华为消费者服务热线950800。

2）告知客服SN号。让客服人员根据您提供SN号帮您查询权益。

华为提供了3个查询入口，华为官网、服务APP、华为终端客户服务公众号，您可选择其中一个入口查询设备权益信息。

入口一、华为官网：

登录华为消费者业务官网-服务支持-保修状态查询-填写序列号-查询-设备权益，链接：https://consumer.huawei.com/cn/support/warranty-query/

步骤1：输入设备序列号，点击查询；

步骤2：在“设备权益”这一栏即可看到权益内容及有效期限；

入口二、手机服务APP：

EMUI9.0版本/magicUI 2.0版本及以上版本 ：进入手机“服务 >我的 >设备权益”中查询权益内容及有效期限 。

EMUI8.0及8.0以下版本：进入手机“会员服务 >我的 >设备权益”中查询权益内容及有效期限 。

入口三、华为终端客户服务公众号：

打开华为终端客户服务公众号—更多服务—权益查询—填写序列号—点击查询—可看到权益内容和有效期限。

华为保修期是一年。

华为查看保修期的具体步骤为：

1、首先打开华为手机，找到手机上的“会员服务”应用并点击进入。

2、点击进入后，点击上方的“我的”选项进入到个人中心。

3、在“我的”页面，在“设备权益”栏目下，点击“电子三包凭证”选项。。

4、进入“电子三包凭证”页面后，就可以看到该华为设备的保修状态及保修截止日期。

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