Win10升级后有道云笔记出现闪退，崩溃怎么办

此时可尝试通过下面的一些方法来解决。1、点击任务栏的搜索（Cortana小娜）图标，输入Powershell，在搜索结果中右键单击Powershell，选择“以管理员身份运行”。

2、执行以下命令：

① 针对Win10应用商店打不开的情况，请输入以下命令（复制粘贴即可）回车：

$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest

② 针对Win10应用打不开的情况，请输入以下命令：

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3、打开设置—更新和安全—Windows更新（可直接点此打开），把所有已检测到的更新全部安装完成。

4、对于应用商店打不开的问题，如果上述方法不奏效，可尝试重置应用商店：

按Win+R打开运行，输入wsreset，回车

5、如果你的应用商店打开后提示“服务器出错，我们都有不顺利的时候”，错误代码为0x80072EFD，这可能是IE中的代理设置导致。

此时可检查IE的Internet选项—连接——局域网设置，如下图所示，如果“为LAN使用代理服务器”被勾选，则取消勾选。

登录有道云笔记，账号密码正常。也能上网和QQ等就是登录不了，提示网络错误？如图

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故障分析：

出现这个问题，一般是

1.有道软件连接服务器的网络异常，2.有道笔记软件损坏本身有问题。

这里我们重点说下第一个:如检查网络

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检查网络设置

有道云笔记联网是通过IE浏览器的代理设置上网的，先用IE打开看看如果提示不能上网，如图有代理？

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那么需要删除浏览器的代理设置，重置一下IE（还原默认设置），

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检查IE代理设置

另外找一下代理连接设置，改成用你能上网的拨号连接(不要设置代理）

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清理还原IE配置之后，如果提示重启的。需要重启一下电脑

IE能正常上网打开网页，检查软件

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有道云笔记软件异常

如果之前一直能使用那说明可能是配置有问题。我们只需要把有道的配置设置删除，找到开始运行，输入

%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\youdao\YNote

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如图，打开有道云笔记配置文件存放路径。把下面的文件和文件夹都删除

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删除失败？

如果遇到无法删除的情况，一般是你 有道没有正常关闭。把有道退出再删除就可以了

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测试登录

按照上述步骤操作之后，如果IE能正常上网了删除了网易云的配置。再登录你会发现已经OK了

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由于删除了网易的设置，之前网易云的内容需要全部重新同步了

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注意再同步完成之前:一定不要点击 保存同步喔

注意事项

注意再同步完成之前:一定不要点击 保存同步喔

点击登录框下方的“代理设置”如图

勾选“使用http代理”选项，地址里填写“note.youdao.com”，端口填写“80”（或者其它端口如“0”等，可以自行测试）

可以输入你的有道云账号和密码进行测试。我填写了自己的账号，测试通过。到此一切OK。再去登录就ok了，第一次登录进去了，可能会断开下，但是我重新设置下代理就ok了。

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