outlook能发不能收邮件

出现此问题的原因为：设置问题造成的。

解决的方法和详细的操作步骤如下：

1、第一步，打开Outlook，依次选择“工具”-->“帐户设置”选项，见下图，转到下面的步骤。

2、第二步，完成上述步骤后，选择出现故障的邮箱，然后单击上方的[更改]按钮，见下图，转到下面的步骤。

3、第三步，完成上述步骤后，找到[更改设置]选项以打开“更改设置”对话框，见下图，转到下面的步骤。

4、第四步，完成上述步骤后，点选“使用与接收邮件服务器相同的设置”选项，见下图，转到下面的步骤。

5、第五步，完成上述步骤后，邮箱的功能就正常了，见下图。这样，就解决了这个问题了。

邮件能发，就说明邮件服务器运行正常，它是利用smtp发信的。

邮件不能收信，原因可能是您的mx解析没有做或做错了，mx解析是邮件路由纪录解析，域名服务商提供域名解析功能，域名必须解析了mx记录才能收信。

检测邮箱mx记录是否生效方法：开始—运行—输入cmd—输入nslookup -qt=mx 你的域名回车

---