无法连接到云服务器失败怎么办

无法连接到云服务器失败怎么办？如果云服务器远程无法连接时，可通过云服务商的主机控制台进行连接。云服务器连接失败的常见故障原因：

1.云服务器过期、关机或者实例被释放

2.通过运营平台新建的云服务器没有重置密码

3.安全组配置存在问题

4.本地网络异常或DNS劫持

5.肉机封停关禁

6.运营商网络链路中断或抖动

自我排查方法：

1.检查云服务器是否过期、关机、删除

2.检查安全组配置是否有问题：相应端口是否打开，IP是否在允许范围内

3.检查本地网络是否存在异常，是否存在DNS劫持

4.检查云服务器内部是否中毒、安全软件是否禁ping

5.检查关联域名是否备案

如果自查都没有问题，可以通过云服务器提供商的官网提交工单或联系售后技术服务来进行排查和处理。

可以用华为手机助手回退。回退过程会清除数据，建议在回退前将所有重要数据备份至SD卡、PC或云端，确认下备份内容是有效的哦。回退步骤：点桌面实用工具里的备份，新建备份，然后把重要数据备份到SD卡。手机连接电脑USB。打开华为手机助手，点设置>应用>华为手机助手>权限，授予相应权限，然后点已授权。在弹出框里点击同意按钮。点击系统更新。在弹出的系统更新界面点击切换到其他版本。点击恢复。等待进度条完成。点击桌面备份图标，进入备份界面，找到备份记录，然后根据提示，恢复备份的重要数据。

https://developer.rongcloud.cn/ticket/info/ZSCnKpDqrOSrWCs3BQ==?type=1

https://developer.rongcloud.cn/ticket/info/NgZXuIi51et28eDNDQ==?type=1

融云官方的网站已经说的很明确了。。就是，网络连接的问题（应该是融云那边的事情），SDK会自动重连，开发者不需要做什么调整。

获取到token以后进行connect。基本上只要获取到token就可以进行聊天了，即使connect并没有onSuccess。如果为了以防万一可以加以判断，比如token没有获取到执行什么样的操作，onError执行什么操作之类的，这个取决于你的需求。

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