1、如果展现率较高,则是因为创意写的不好,用户就算看到也不会点击,试试修改创意;
2、如果展现率低,则说明用户没有看到,试试换一些关键词。
SEM入门有3个多月,从一窍不通的小白到现在初级入门菜鸟,正在不断学习和积累中,也有了自己一点小小的总结和感悟。有任何不正确的地方,欢迎指正~
“漏斗原理”其实在很多领域都有涉及和应用,比如销售行业的销售漏斗。在SEM中,漏斗模型是最重要的一个模型,也是日常分析问题最主要的思路。SEM的漏斗模型主要以用户浏览或使用过程划分,对应搜索营销的各个环节,构成要素分为以下:
1、展现量
展现量即关键词展现在用户前的次数,是漏斗原理的第一层。
影响展现量的因素主要分为3个:账户整体设置、关键词、网民搜索量。在账户整体设置方面,账户的投放地域、时段对展现影响较大。投放地域多、全天投放,账户的展现自然就高;在关键词方面,影响最大的是关键词的匹配模式。在百度搜索推广中,匹配模式主要分为广泛、短语-核心、短语-同义、短语-精确、精确5中,匹配模式越宽,展现越大;此外就是关键词的排名和数量。
2、点击量
点击即网民看到搜索推广后的点击次数。
影响因素主要分为2个:关键词、创意。关键词的排名是影响点击量的主要因素,此外,关键词的展示样式也是很大的一个因素,如闪投的点击率一般会高于普通创意(可见颜值的重要性)。创意方面,流畅影响链接对网民的吸引程度。创意还与账户的结构有关,因为创意以单元为单位,账户结构越合理,单元的关键词越相像,创意也就越流畅。
3、访问量
访问量即网民到达网页的次数,此时已经脱离SEM范围,主要与网页的网文时差、UI有关。
4、咨询量(注册量)
对于一些行业来说,这一层为咨询量,如教育行业的访问咨询,其他对于搜索推广的目的是用户注册的公司来说,这一层级即为注册量。
影响网民注册的因素主要有:loading page。其他如网页的访问时长等已经脱离了SEM的范围,而loading page是SEM所需要优化的。
5、订单量
订单量靠的是产品或者销售了。
以上是SEM中的漏斗原理,用户随着漏斗的层级一层一层流失,为了最后的订单量(或者注册量、咨询量)足够多,需要把从展现开始的每个层级尽可能做大,并且减小流失率。
在操作账户过程中,总会遇到各种各样的问题,这些问题很大一部分都需要用漏斗原理来思考和解决,因此对漏斗原理的一些过程指标以及他们到底对应我们日常数据中的哪一项、最终的影响结果是什么都需要掌握,这样在账户有问题时,才不至于无从下手纸上谈兵。
按照漏斗原理(这里以app注册推广为例),在转化过程中需关注的过程指标有:点击率、点击注册率、买单率,在推广的结果中需关注:ACP、注册成本、人均付费。
1、点击率
点击率=点击/展现
影响点击率的因素即为影响点击与展现的因素。主要分为关键词排名、创意质量度。关键词排名越高,点击越多;创意质量度越高,越吸引用户点击。
落实到优化措施中,提高关键词排名则需要调整关键词的质量度和出价;提高创意质量度则通过修改创意,让创意中的通配符与单元里的关键词更加吻合。
2、点击注册率=注册/点击
点击注册率是考量投放效果好坏的一个重要指标。影响的因素主要有关键词匹配方式、loading page、网页访问速度。其中网页访问速度不是投放人员所能控制,因此先不说;关键词的匹配方式影响所带来的搜索词,匹配方式越宽泛,带来的搜索词越多越杂,引起了无效点击;loading page的UI和内容是否能引导用户进行下一步的动作,对点击注册率也有很大的影响。
落实到优化措施中,通过查看搜索词报告和关键词报告,来进一步优化关键词的匹配方式,让流量更精准的流入到各个关键词中;对于loading page,则通过A/B test来测试不同页面的注册率,优选注册率高的。
3、买单率
买单率=买单人数/注册人数
买单率其实代表投放的准确度和用户质量的高低,投放越精准,带来的用户质量越高(即为目标用户),则买单率自然不会低。所以我个人觉得这是一个衡量投放整体情况的指标。当买单率较低时,因为搜索账户目前没有定向方式,因此可以看注册用户的用户属性,通过调整用户属性来优化投放。
4、ACP
ACP就是平均点击价格,ACP=消费/点击次数
当ACP提高时,不可避免的注册成本就会提高,因此ACP可以说是注册成本的另一种形式的表达。如果账户中ACP提高,但注册成本并没有多大变化,那么账户中一定有注册成本很小的词存在。这也给投放优化带来了一点难度。
ACP的影响因素有:关键词出价、其他竞争对手的关键词出价、关键词质量度。在百度搜索推广中,关键词的点击成本有一个计算公式,公式里包含的因素即为上面罗列的这三个。
5、注册成本
注册成本=消费/注册
注册成本是搜索推广中非常重要的一个指标,成本的高低直接影响最后的账户回本。注册成本的影响因素比较多,也比较复杂,因为注册成本是一个综合性的指标。
影响注册成本的原因可能有:ACP、点击注册率。因此可根据ACP与点击注册率的影响因素进行调整。
在投放过程中,最主要的是有一个思考的逻辑,发现问题,接着一步一步分析问题,找出影响因素后,再对应到数据指标中,由数据指标最后对应到优化操作。
各位,现在直接切入正题先来和大家说一下流量的基本公式:流量=展现*点击率,我们了解这个公式后,先和大家谈谈如何能有展现,今天就仔细谈谈哪些因素会影响点击率,点击率首先需要用户进行点击,然后我们反问一下,用户为什么要点击?是什么原因让他点击我们?
主要图表
影响点击率的核心之一就是主图,在制作主图时有这样几个小技巧:首先我们需要区分点,这意味着什么?要有我有,人有我优,才能专注于我们的产品。例如模特儿的区别:
你可以看看,以上都是相同的产品,为什么单靠左边的产品点击率会更高?没错,这就是区别化的一种技巧,还有就是这种;
象这样的主图,显然给用户一个点击的理由,买了就送太阳镜并且28号提价如果喜欢那就点击,很简单,直观。这样的思路我们都可以去使用,不是很难,
所以很多新手苦口婆心的抱怨说淘宝很难做,其实我们还不如理性分析下我们做的怎么样呢?店内工作做得好吗?照片、标题、上下架、产品的选择、价格、市场,我们都做好了吗?
要不是我觉得我们应该多解决店铺这些问题,而不是一味的去触碰淘宝的高压线,让自己的店铺没办法做好。因此卖主朋友可以多参考一下自己的同行是怎样做主图的,
比如可以看下网线图也是比较好的,会给大家一些好的启发。
样式。
主图是一方面好的款式也会影响到点击率,特别是做服装、鞋包这样的类别,所以我们在选款上要多花点心思,多用心地去选用户需要的款式,而不是凭自己的感觉去选款式,选款式有几种方法;
一、跟款,是根据市场上卖得不错、销量较高的款式,在这里跟大家讲一下,销量过高就别买了,因为这样的款式是市场上卖得比较好的款式,你去卖的话比较冒险。
二、直通车选款,直通车是官方的支付工具之一,为什么要让卖家选择通过支付方式来推广宝贝呢?这款款式很受市场欢迎,受到用户的喜爱,所以一定要去推销这款宝贝,那么是不是我们新开的店铺的卖家在没有任何想法的情况下,也可以推销这款宝贝呢?到1688选择这种风格或类似风格去推广。
因此影响点击率的因素有很多,除了单张主图还有款式,基础销量,多个维度,今天就跟大家聊一聊,希望各位卖家能够加油!
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