天猫云客服在哪里

天猫没有【云客服】！

只有【淘宝云客服】

定义：2010年淘宝客户满意中心推出一种新服务模式——>云服务，它通过互联网的平台，把懂淘宝却因时间、地域限制不能加入淘宝团队的人们聚集一起，在线为淘宝网上的客户提供服务，这群人在淘宝有个专业的身份-->>【淘宝云客服】。

云客服查询步骤，打开手机主菜单，进入到微信。选择小程序，进入到顺丰速运。点击右下方我的，会显示个人中心页面。接下来选择在线客服，继续下一步的操作。选择编辑框，输入问题进行咨询就可以了。

淘宝云客服查询方法

首先打开手机淘宝软件，点击右下角我的淘宝，点击右上角设置，这点击设置就行了。然后在设置界面点击服务中心。来到服务中心后在输入框内用手指点一下，手指点了后会弹出下面的界面，在输入框内输客服。然后下面会弹出有关客服的搜索项目，再点击第一个请接客服，就可以了。

所以就用这种方法来联系在线云客服点击点击联系在线云客服，最后在输入框内输入要问的问题点击发送就能联系到在线客服。

最近在“知道”看到好多喜欢在淘宝网网购的小伙伴们都在问手机上怎么找到淘宝【在线云客服】，下面小编就来介绍怎么用“手机淘宝”来找到淘宝在线客服。

工具/原料

智能手机

“手机淘宝”软件

方法/步骤

1

首先打开“手机淘宝”软件，点击 右下角 【我的淘宝】；

2

点击 右上角 【设置】，这里需要说明的是小编的是卖家版，卖家版跟买家版都是一样的方法，点击【设置】就行了；

3

然后在【设置】界面点击【服务中心】；

4

来到【服务中心】后在输入框内用手指点一下；

5

手指点了后会弹出下面的界面，在输入框内输入“客服”，然后下面会弹出有关“客服”的搜索项目，再点击第一个【请接客服】。因为新版本的手机淘宝小编找了很久也没找到【在线云客服】的直接入口，而且也问过淘宝客服，他们给小编的回答是“也不清楚”，所以就用这种方法来联系【在线云客服】；

6

点击【点击联系在线云客服】；

7

最后在输入框内输入要问的问题点击发送就能联系到【在线客服】。

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