第一、前期拿到账户后先要从词量、地域覆盖面、用户成本、ROI、历史数据表现五个方面对账户做大致的了解,以便于后续进行细致化的数据分析更加高效。
1)
词量可以反映出当前广告投放覆盖到用户的比例
2)地域覆盖面可以反馈出公司业务的覆盖域,后期会结合市场情况,做出针对性的调整策略
3)用户成本结合ROI可以反馈出当前的SEM成效
4)了解账户的历史数据表现,在前期操作账户的时候进行短期效果预测可以做为重要的参考依据。
初期以上五个方面数据均需要你了然于心,对于你后期制定SEM策略会有很大的帮助。
第二、日报表(很多小公司根本没有日报表,从你开始,这些数据以及相应报表就要开始执行去做):日报表往往能够直接的反应出数据的波动,市场、用户行为的一个节奏。展现、点击、消费、转化、转化率、转化成本、用户成本以及ROI等做成曲线图,看看整体趋势,如果各项波动不是很明显,表明目前项目处于稳定状态,如果波动比较明显,就要找出同期数据作对比,差距较大,那么就从展现到消费,一项项指标层层递进查看,找到是哪个环节出现的问题,然后再细致分析可能导致这些问题的原因,予以解决
第三、竞争对手与市场变化:查看竞争对手是否在投放相似广告,同时监控投放力度竞争对手单位时间内是否策划了大力度的营销活动,从而导致对整体效果的波动出现等等。时刻关注竞争对手的广告表现行为,也是数据分析中不可或缺的环节
第四、账户分析:当然第一步和第二步也属于账户整体数据分析,但是这一步我们需要对关键词进行细致分析(反推思维)。如果账户搭建比较完善,并且每个关键词都有唯一编码的话,我们需要结合转化数据进行细致分析至每个关键词的转化情况,然后再通过关键词进行单元和计划的分析,确定各个单元和计划的转化情况做到这一步之后我们再次进行反推,从计划转化推至单元转化,再从单元推至关键词的转化,找到问题根源(消费词,匹配词,着陆页等)解决问题总之学会使用反推的思维去看待问题的变化非常重要,也是每一个SEM从业人员必须掌握的基本素质。
第五、推广地域:针对各个投放区域进行分析,查看是否个别地区出现效果转化明显下降或浮动的情况,然后按照二、三、四部的思路进行细致分析,找出问题进行优化调整如果账户处于效果稳定期内,对推广地域效果的了然于心,也便于你制定合适预算分配策略。总之,推广地域的数据分析也是非常重要的一个环节。
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1.初级策略即账户搭建策略
首先在账户搭建之前,我们需要明确我们的目标是什么。是效果?还是品牌?明确了我们的营销目标,就需要我们确定衡量目标绩效的度量。同时,根据我们目标的不同,也将会决定我们之后关键词的选择。
2.中级策略即竞价策略
在我们搭建好账户之后,将会根据我们制定的KPI考核制度去监控我们的投放效果。在经过一段观察期和调整期过后,我们将会发现那些词是能够给我们带来效果的。针对这些词,需要做出有效的管理和加强监控,需要什么样的排名,什么样的出价,以及什么样的组合,以期达到最大化收益。同时这个阶段,最关键的就是竞价的策略。
3.高级策略即竞争策略
因为竞价不是你一个人在做,周围很多竞争对手,你在做账户优化调整的同时,别人也在做。而如何在这个实时变动的环境中脱颖而出,看的不仅仅是你账户优化的技巧,还要看你是否能够有效掌控这个竞争态势。如果你上面是一些品牌知名高,预算充足,势力强横的大公司。他们在渠道上拿的佣金比你高,返点比你多,页面的转化率比你高,这个时候,你去顶他们的排名无疑是送死。另外,在你实施自己的竞价策略后,也很可能在外部竞争对手变动后,将你之前的策略打破,这个时候就需要你实时关注并作出相应的策略调整。
4.专家级策略即整合营销策略
现如今,单一的媒体,已经无法满足网民通过互联网获取信息的需求,媒体整合营销也将会成为未来发展的趋势。我们只把目光放在搜索引擎上,无疑将会显得目光太过短浅。而整合其他的媒体渠道,让它们各尽其责,有效搭配,发挥最大化效能,将会给我们带来更多意向不到的惊喜。
SEM搜索引擎营销由于其精准性及低广告成本优势,成为国内及国际客户重要的网络营销方式。下面的文章中,我大致讲解了,我们应该以什么样的步骤去做搜索营销:[如果您还知道SEM是什么,请访问我的博文,SEM是什么]? ]第一步:了解产品/服务针对哪些用户群体
第二步:了解目标群体的搜索习惯 [目标群体习惯使用什么关键词搜索目标产品?]
第三步: 目标群体经常会访问哪些类型的网站
[b]
第四步:分析目标用户最关注产品的哪些特性 [影响用户购买的主要特性,例如品牌、价格、性能、可扩展性、服务优势等等]
[b]第五步:竞价广告账户及广告组规划 [创建谷歌及百度的广告系列及广告组;需要考虑了管理的便捷,及广告文案与广告组下关键词相关性]
第六步:相关关键词的选择[我们可以借助谷歌关键词分析工具,及百度竞价后台的关键词分析工具,这些工具都是根据用户搜索数据为基础的,具有很高的参考价值]
[b]第七步:撰写有吸引力的广告文案
在广告文字中包括关键字,使相关性更高,并能抓住客户的眼球
突出产品/服务的竞争优势
在广告文字中包括号召性语言,让客户了解点击到您网站之后的下一步(例如:购买、定购、下定单、注册、闻讯、致电、了解更多)
第八步:内容网络投放 [如果您的预算有限,暂时不考虑投放内容广告,直接跳过这一步]
第九步:目标广告页面的设计[LANDING PAGE设计,关于LANDING PAGE设计技巧,大家可参考博文:8个技巧让设计转换为成功的销售 ]
包含重要的到下一步动作的引导,例如如何购买,了解更多
涵盖主要内容的引导链接
更好的用户体验(设计更友好的导航,例如设计不同类型用户的访问入口,进入之后显示适合这些用户的产品和服务)
第十步:基于KPI广告效果转换评估 (首先我们要实施基于用户行为分析的网站分析,例如谷歌分析、雅虎统计、omniture SiteCatalys ,如何您还不知道如何定义网站KPI,请访问我的博文,网站分析实践-KPI度量的定义)
只需要十个步骤,我们就能清楚了解到针对自己的产品及服务,我们应该怎么去做SEM搜索营销.不过这个方法只适合中小企业的广告主,对于大型广告客户需要分析更深层的用户行为,及广告点击流的数据分析。 好了,十个步骤已经说完了?听说耐特康赛SEM做的不错还得到了百度的认证.
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