您好!感谢您选择惠普产品。
请问开机具体会有几声的报警?首先建议您检查一下键盘是否正常,如果键盘键位无法弹起,有可能也会出现报警音。如果键盘正常,您可以尝试打开机箱做一下清COMS和重新插拔内存的操作。
3针跳线清CMOS的正确方式为:
1.首先需要关机断电(拔下外接电源线后,多按几次电源开关,耗尽剩余的电量),打开机箱后,在(硬盘SATA接口旁边)可以找到3针跳线,旁边有CMOS字样。
2.如果当前跳线帽连接的是1-2针,请您拔下跳线帽后,接到2-3针(如果当前连接为2-3针,拔下后连接到1-2针),等待15秒后,再放回原来的位置,操作期间是不需要加电的。
黄色按钮清CMOS的正确方式为:
首先需要关机断电(拔下外接电源线后,多按几次电源开关,耗尽剩余的电量),打开机箱后,找到主板上的黄色按钮,按住此按钮15秒后松开,操作期间是不需要加电的。
如果以上操作均无效,建议您联系当地的维修中心具体检测一下。
若您还有任何问题,请不要犹豫,随时追问,我们一定会竭尽全力协助您!
惠普打印机黄灯一直闪,建议1、检查纸张传感器是否正常,属于硬件故障,需要联系售后详细检测维修,更换传感器。
2、打印内部有异物或卡纸,清理打印机内部异物卡纸。
3、打印机没有检测到墨盒,需要新安装墨盒测试。
4、打印机主控板故障,需要联系售后详细检测维修。
您好,感谢您选择惠普产品。根据您的描述,建议您参考下列信息:
1、您的笔记本开机黑屏,屏幕就像没有通电一样不亮,请您回忆一下是进行什么方面操作后才开始出现这个情况的,比如最近是否进行过硬件改动(例如添加过新内存)或者连接了外接设备,如果是,建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。
2、请您单独使用电池或电源适配器为笔记本供电,看是否可以正常开机。
3、如果您没有进行过特殊操作,单独使用电池或电源适配器都不能开机,建议您尝试将机器断电静置看看,方法如下:
(1)您先将电源适配器、电池和其它外接设备例USB鼠标等,都取下;
(2)在没有供电设备的情况下,您按住开机键1分钟左右;
(3)然后不要连接供电设备,静置30分钟左右;
(4)静置后不要插上电池,只使用外接电源供电,先连接电源的机器端,再连接插座,看一下是否能够开机。
4、如果上面方法不能解决您的问题,初步判断这个情况可能是由于主板故障或排线接触不良等原因造成的。为了不耽误您的使用,请您联系当地的惠普金牌服务中心进行检测和处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
欢迎分享,转载请注明来源:夏雨云
评论列表(0条)